Цифровая издольщина: самая опасная угроза для вашей маркетинговой кампании в Интернете

  • Дата:20.02.2014
  • Автор:Олеся Шульцева

Представьте ситуацию, в вашем городе работает большой книжный магазин, где есть множество разных книг. Интерьер помещения просторный с множеством удобных стульев, на которые можно сесть и расслабиться. В середине есть небольшое кафе, где можно провести время за чашечкой кофе. Руководство устраивает вечера чтения, на которые приглашает известных писателей. Такие мероприятия очень полезны клиентам и выгодны его владельцу.



Сотрудники организовали работу заведения правильно, у них всегда много покупателей.

Но через время книжный магазин закрывается.

Но не из-за того, о чем вы сразу подумали. Это вовсе не через вытеснения интернет-магазином Amazon, и не через возможность бесплатно скачать книги в интернете, и даже не через плохую экономику.

Они закрыли магазин, потому что арендовали большое, просторное здание… и когда срок аренды истек, их арендодатель поднял оплату втрое.

Произошло приблизительно следующее, их бизнес перестал приносить прибыль. Доходы просто перестали покрывать расходы.

И этому риску подвергаетесь и вы тоже, когда ваш бизнес становится зависимым от другой компании.

Это может быть Facebook. Или eBay. И даже Google.

Этот процесс получил название «цифровая издольщина», и он подразумевает, что вы строите свой бизнес на чьей-то «территории».

А это верный путь к головной боли и банкротству.

И что же подразумевает под собой «цифровая издольщина»?

Цифровая издольщина - термин, который придумал Николас Кар. Этот человек первым описал своеобразный феномен Web 2.0. «Одной из фундаментальной особенностью Web 2.0 является распространение продукции, которая доступна для многих пользователей, а концентрация ее экономических выгод – в руках у определенных людей».



Другими словами, каждый может создать контент на сайте Facebook, но по факту он принадлежиттолько Facebook. Чем больше мы создаем бесплатного контента, тем богаче становится Facebook. Мы делаем работу, а они получают выгоду.

Термин «издольщина» относится к методам ведения сельского хозяйства, по существу, это тоже самое, что и феодализм. Крупные земледельцы позволяли некоторым фермерам работать на их земле, а потом забирали большую часть прибыли, полученную от урожая.

Земледельцы имели полный контроль. Если бы они вдруг захотели избавиться от вас, то вы лишались всех средств существования. Если бы они повышали налоги, то вам приходилось голодать. Вы делали всю работу, а земледельцы получили большую часть доходов, оставляя лишь скудное жалование для вас, чтобы вы могли хоть как-то прожить.

Теперь мы больше не те фермеры-снабженцы, и наша работа длится не 12 часов в сутки в суровых условиях. Неужели издольщина до сих пор так опасна?

Да, и на это есть несколько причин…

Арендодатели непостоянны

Все больше и больше предприятий малого бизнеса приспосабливают свои маркетинговые кампании к таким сайтам, как Facebook. Он популярный, бесплатный (или довольно дешевый), и к тому же такой подход наводит на мысль, что руководители этих компаний делают что-то современное.



Но что происходит, когда Facebook считает, что вы нарушили правила использования его сервиса и удаляет ваш аккаунт? Или же поменял способ, которым вам разрешено общаться с вашими клиентами?

Facebook одна из самых быстро развивающихся платформ, но далеко не единственная. Вся индустрия возникла на основе попыток выяснить, что Google собирается поменять завтра в поисковых механизмах или рекламных платформах.

Если вы рассчитываете на то, что только Facebook или Google могут привлечь новых клиентов к вашему бизнесу, то вы попали под систему издольщины. Вы надеетесь, что арендодатель (в нашем случае это Facebook или Google) будет вам симпатизировать и поддерживать ваш бизнес, но по факту, он не имеет ни малейшего представления, кто вы такой, и вообще не думает о вас.

Арендодатели уходят

Другая проблема, которая связана с издольщиной – это неизвестность. Вы не знаете, будет ли с вами работать этот арендодатель в следующем году.



Кропперы, так еще называют людей, которые попали под издольщину, посвятили миллионы часов таким сервисам, как Одноклассники, Мой Мир и др. И эти сайты до сих пор существуют – но они больше не приводят к такому трафику, как при первых кампаниях.

Другими словами арендованная территория (в данном случае эти сервисы) со временем становится все менее и менее «плодородной», то есть выгодной.

Возможно Facebook, LinkedIn, или же Google+ продолжат работу вопреки всем новым тенденциям. Возможно, они будут популярными в течение десятилетий, а не на протяжение только года или двух лет.

Лучшее, что мы можем сделать - это предположить. А если наши догадки ошибочны, то наш бизнес придет в медленный упадок.

Так, что Facebook и Google не подходят для бизнеса?

Конечно же, нет. Facebook, Google, Вконтакте, Twitter и многие другие сайты отличные вспомогательные инструменты, которые следует использовать в нашей маркетинговой стратегии.

Секрет заключается в следующем, вам необходимо тратить много времени и создавать креативные эффективные активы, которые контролируете именно вы.



Каждый день вам следует работать над тремя следующими активами и сконцентрироваться на лайфтайме вашего бизнеса:

      1. удобный и визуально приятный сайт;



      2. список подписчиков за счет

контент-маркетинга



      3. 

управлением

      репутацией в сети. 


Эти принципы помогут вам «приобрести здание», вместо того, чтобы «арендовать» его.

Сейчас каждый наш бизнес может быть уничтожен под воздействием внешнего влияния. Книжный магазин может сгореть, ваш сайт могут взломать, ваш почтовый аккаунт заблокировать, а вашу репутацию «подмочить».

Но восстановление ваших активов под вашим контролем. Вы можете исправить взломанный код, перенести свой список адресов электронной почты другому провайдеру, и управлять своей репутацией.

Не менее важно, чтобы вы могли профессионально защитить активы с помощью мощной системы безопасности вашего сайта, избегая спама или опасных манипуляций с вашей почтой. При этом формировать лояльную аудиторию, которая поручится за вас.

Вы потратите много времени и усилий на развитие своего бизнеса – не подвергайте опасности свои труды, занимаясь деятельностью на «арендованной территории».

Как насчет вас – вы уверены в том, что развиваете свои собственные онлайн-активы? Какой баланс между активами под вашим контролем и сторонними сайтами такими, как Facebook или Twitter? 

Источник http://www.copyblogger.com/