Руководство по созданию успешной контент-стратегии

Создание контента считается сложным и трудоемким процессом. Вы потратите много времени на то, что как вы считаете, приведет к улучшениям, увеличению трафика и потенциальным клиентам. И к тому же мы должны каждый этап объяснить руководству, если хотим продолжить работу в выбранном направлении дальше.



Вопреки всем этим обыденным проблемам создания контента, не будет ли здорово, если кто-нибудь … предоставит четкий план для успешной контент-стратегии? Именно тот, который поможет вам привести потенциальных клиентов и заслужить тем самым похвалу у руководства? Блог Hubspot  попробовал это сделать. Они разработали совершенную контент-маркетинговую стратегию. В этой статье,  продемонстрированы различные аспекты контент-плана, и раскрыт каждый важный принцип  для маркетологов.

Как разработать и реализовать успешную контент-маркетинговую стратегию?



Этап 1: Выгодная сделка

Все великие контент-маркетинговые планы начинаются с привлечения сотрудников компании, на которых проверяют основную модель процесса покупки. Чаще всего, те люди, которые предоставляют вам ресурсы и/или бюджет и становятся вашими помощниками, которые способствуют воплощению задуманного в реальность. Например, команда отдела продаж может поделиться своим опытом и помочь вам полезными материалами для создания контента. Они знают, кто ваша целевая аудитория и что ей необходимо, эти знания пригодятся вам, когда вы будете создавать контент для покупателей. Очень важно сделать так, чтобы все эти люди покупали именно так, как вы себе это представляете. Чтобы это стало реальностью, вы должны стать хорошим специалистом в продвижении своей идеи. Она должна содержать три компонента:

1. Донесите ключевые задачи, которые вы собираетесь решить.

Предоставьте обзор ключевых проблем, которые решает ваш план. Маркетологи часто делают ошибку, усложняя этот этап множеством пунктов. Постарайтесь подытожить ваши ключевые задачи несколькими схемами, поскольку это гораздо убедительнее и легче воспринимается. Например, в этих графиках нашей ключевой маркетинговой задачей является следующая: общая CPL (оплата за лид) завышена суммой денег, которая тратиться на приобретение лидов (lead )через платежные программы – реализация надежной контент-стратегии может снизить CPL.



2. Продемонстрируйте как они отражаются на бизнес-метриках.

Всегда помните о своей аудитории. Руководство думает о стоимости и доходе. Как решение этих проблем поможет улучшить каждый из показателей? Например, снижение CPL уменьшает стоимость, которая приведет к новому покупателю, и за счет которой, возможно, увеличится прибыль в будущем.

3. Предоставьте подробную стратегию для достижения поставленных целей.

Дайте исчерпывающую информацию про то, как ваша контент-стратегия поможет решить ключевые задачи и повлияет на показатели. Должно быть очевидно и понятно, чего вы хотите добиться и что вам необходимо, чтобы достичь этого. Если вы находитесь на этапе поиска ресурсов и бюджета, то в нашем плане вы найдете много информации по этой теме, которая поможет вам.

Этап 2: Разработка вашей контент-стратегии

По данным блога Hubspot 56% опрошенных специалистов занимаются контент-маркетингом без составления плана. Теперь понятно, почему некоторые специалисты сталкиваются с трудностями при создании контента: контент-план учитывает ключевые аспекты, бизнес-цели и метрику, поэтому он сделает ваш успех долгосрочным. При составлении контент-стратегии, вам следует:

1. Включить «портрет» покупателя, для которого вы продаете.

Наш контент ориентируется на различных покупателей. Это позволяет нам сфокусироваться на тех, для кого мы создаем его. Мы всегда держим в голове цели и задачи покупателя, поэтому мы можем применять эти знания на каждом этапе процесса покупки. Например, покупательница Маша. Вы можете внести ее «портрет» ключевую информацию следующего характера: ее цели, задачи, и почему ей будет нравиться предложение. Потом использовать эти данные, чтобы создать релевантный контент для Маши на каждом этапе процесса покупки.



2. Понять недостатки в своем представлении процесса покупки.

Убедитесь, что понимаете недостатки в процессе покупки для различных покупателей. Чтобы добиться этого, вам следует провести аудит сайта. Также спросите себя, ваш покупатель получает всю необходимую информацию на каждом этапе покупки. Например, вы создаете контент, который привлекает Машу на ваш сайт, и помогает ей оценить ваш товар на основе того, что мы знаем о ее целях и задачах. Потом мы себя спрашиваем, она получила все необходимые доводы, чтобы сделать уверенный выбор в пользу нашего товара на основании тех целей и задач.

3. Определите идеи контента и придерживайтесь календарно-тематического плана.

Однажды вы узнаете своего потенциального клиента и поймете, какой контент не следует создавать, чтобы сделать его процесс покупки легким. Теперь пришло время придумать идеи для контента, чтобы заполнить пробелы.

Создание контент-идей не сложное занятие, когда вы отчетливо понимаете, что из себя представляют ваши покупатели. Мы сделали этот процесс еще проще, добавляя коллективное обсуждение идей в разделы плана.



Что будет действительно сложно, так это реализовать и следовать последовательному графику публикаций. Все великие планы имеют календарно-тематический план, с помощью которого каждый сотрудник компании может видеть, какой контент будет публиковаться и когда он принесет результаты.

Этап 3: Определите ваш план публикаций

Сегодня одним из важнейших изменений в маркетинге стала трансформация нашего мышления: теперь маркетолог стал еще и издателем. Маркетологов обучали достигать быстрых побед. По этой причине нам нравится тратить бюджет на оплату СМИ. Мы вкладываем сумму расходов взамен на приблизительное количество лидов и покупателей. Это вполне предсказуемо и соизмеримо.

Стремление к модели издателя подразумевает следующее: вам нужно вкладывать больше денег наперед для создания контент-активов, которые будут иметь гораздо большее влияние на протяжении длительного времени. Например, блог Hubspot делает 70% плановых лидов в месяц от статей, которые не опубликованы в этом же месяце. Причина в том, что контент, который они создали ранее, востребован на протяжении длительного времени для компаний. Чтобы создавать действительно хорошие публикации, вам следует:

1. Подумайте о перераспределении контента в другие форматы.

Сегодня среднестатистический потребитель взаимодействует с вашим брендом через широкий диапазон каналов. Когда разрабатываете новый раздел контента, вы должны всегда думать о том, как его можно применить для различных каналов взаимодействия и перевести его в другой формат. Например, если вы создаете несколько статей в блог, то подумайте, можете ли вы переделать их в полноценную электронную книгу.

2. Убедитесь, что качество вашего контента по-прежнему отличное.

Независимо от того создаете вы раздел контента раз в неделю или несколько разделов в день, качество вашего контента всегда должно оставаться высоким, если вы хотите, чтобы он был эффективным в течении длительного периода.



Создание чек-листа с требованиями к контенту поможет вам справиться с этим. С перечнем, вы можете быстро проверить любой раздел контента на качество и обучить свою команду тому, что нужно для публикации контента в вашей компании.

В нашем контент-плане, мы имеем ряд шаблонов, которые помогут легко распределить ваш контент и ввести простой, готовый чек-лист.

Этап 4. Продвигайте контент как можно раньше и как можно чаще

Продвижение контента имеет первостепенный приоритет для маркетологов в 2014 году. Вопрос для многих маркетологов изменился, раньше он звучал следующим образом: «Как я могу создать нужный контент для целевой аудитории», теперь «Как я могу распространять контент для подходящей аудитории?».

Цель для маркетологов повысить количество каналов распределения, которые есть в их распоряжении (блоги, почта, социальные сети) и увеличить количество людей, которые взаимодействуют с этими каналами.

Продвижение - это важная часть контент-плана, и маркетологам следует тщательно поразмыслить насчет него еще на стадии планирования.



Чтобы стать экспертом в продвижении, вам необходимо следовать таким принципам:

1. Продвижение действительно важная часть процесса планирования.

Когда команда создает контент-кампанию, то нужно вкладывать в ее распространение ровно столько труда, сколько в ее развитие. Необходимо узнать, для кого контент и как можно убедиться, что они получили его.

2. Убедитесь, что в вашей команде есть человек с опытом продвижения.

Продвигать контент для подходящей аудитории не простая задача. Со временем эффективные навыки распределения контента проведут грань между компаниями, которые продолжают вкладывать деньги в контент и теми, которые изо всех сил пытаются направить его работу во благо бизнеса.

Если вы хотите узнать больше о том, как вы можете улучшить свои навыки продвижения, то есть много сторонних ресурсов. Кроме того, даже представлены лучшие способы распределения его для различных сетей с целью увеличения его влияния внутри этих ресурсов. И как вы уже могли догадаться, в этом вам поможет наш контент-план.

http://blog.hubspot.com/