7 секретів переконливого копірайтингу

Багато недооцінюють важливість убеждающего копирайтинга. В першу чергу, активна практика необхідна тим, хто планує або вже продає товари, послуги, або ідеї онлайн.
Поки написання текстів буде вважатися мистецтвом, ті, хто хоче поліпшити своє ремесло як копірайтер, можуть успішно використовувати знання поведенческой психології і неврологічних навчань для досягнення поставленої мети. Єдина проблема полягає в тому, що хороший копірайтер досить зайнятої фахівець, у нього немає часу копатися в гиганском обсязі даних в пошуках потрібних матеріалів.



До щастя, за вас вже виконали велику роботу і сьогодні ви ознайомитеся з 7 захоплюючими дослідженнями і подумаєте, як ви можете застосувати їх для більше переконливого копирайтинга.

Змусьте відчути

Уявіть разом зі мною, що вы…



Або ви дивіться футбол і захисник вашої команди отримує травму. І в цей момент, що ви відчуваєте? Розчарування?

Це відбувається завдяки нейронам, саме вони впливають на людське свідомість.

Згідно дослідженню цього явища, нейрони активуються, коли ви помічаєте яке-або подія, і потім вони трансформують його в ваші почуття (якщо ситуація досить яскрава).

Хоча більшість досліджень нейронів грунтуються на практичних спостереженнях, майстра копирайтинга знають, що яскраві емоції передаються також добре і на словах.

Подумайте щодо мого примера… якщо ви згадайте про людині зі зламаним ребром, то вас відвідують неприємні емоції, ви немов відчуваєте цю боль на собі.

Коли ви пишіть статтю, вам слід дізнатися, що саме викликає у ваших читачів емоції.



Это досить простая задача написать «уявіть, что…», але не так вже просто підштовхнути людей до переживань однією фразою.

Ви повинні впливати при допомоги емоції, але ніяк не примушувати читача.

Наприклад, якщо ви продаєте пиво, вам необхідно активно використовувати тему відпочинку на природі з друзями, яке в більшості випадків супроводжується келихом цього прохолодного напою.

Використання інформації про нейронах, які трансформують відчуття на читача ефективна, але вона буде працювати тільки в тому випадку, якщо ви знаєте свого потенційного клієнта, а саме, що його мотивує.

Будьте обережні з цінами і часом!

Ви обов'язково повинні це знать… якщо ви кричите про знижки і акціях в кожної рядку, то ви чините неправильно.

Усi дослідження показують, що використовувати тему денег менш ефективно, ніж вміло використовувати тематику часу, і це стосується більшості сфер бізнесу.

Дженіфер Екер, провідний дослідник, спробувала пояснити, чому компании такі як Миллер використовують слоган «It's Miller Time». (Час Міллера)

Вам не здається, що для недорогого пива рекламувати його ціну набагато ефективніше?

Виявляється нет…



Досвід фахівців показує, що тексти з зазначенням часу мають істотні переваги. Для власників веб-ресурсів це означає, що їх товар продається і прибуток росте.

Як ж це можна використовувати для написання корисної, а головне ефективної статті?

Це допоможе вам торкнутися ті проблеми, які важливі для вашого покупця. В цю категорію потрапили: їх час, проблеми і бажання.

Ми знаємо, що покупці готові платити за обслуговування високого рівня. Але також ви повинні розуміти, що вони готові будуть платити встановлену вами ціну тільки в визначених умовах. Якщо ви продемонструєте, що ви цінуєте їх час і прагнення, то зможете підштовхнути їх до покупці. І це буде набагато ефективніше, ніж змусити купувати при допомоги знижок і низьких цін.

Як стверджував професор Моглинер: «В кінцевому рахунку, час є для нас дефіцитним ресурсом … , і це найбільш значимо для нас».

Звертайте увага на банальні речі

Це одне з самих важливих досліджень для копірайтерів і фахівців по збільшення конверсії.

Одна з самих цікавих речей в дослідженні університету Карнеги Мелон стало твердження, що весь секрет успіху ховається в деталях, особливо це стосується контенту, котрий призводить до конверсії.



В исследовании фахівці експериментували над тим, як зміна однією фрази впливає на поведінка в течія довгого часу. Вони провели експеримент при допомоги trial програми на DVD (ви ще пам'ятайте, що таке DVD?), яку надали покупцям, але при цьому використовували дві різні фрази:

• 5$ за … ;
  
  
• всього лише 5$ за ... .

А тепер сама цікава частина дослідження. Вони виявили, що друга фраза сприяла більшого кількості покупців до 20%. Крім того, завдяки науки визначили, що акцент на «всього лишь» впливає на розтринькувачів, а також так званих скряг. Коли справа доходить до мастерскому написання статей, копірайтинг стає вже мистецтвом, а не тільки наукою.

Ви повинні приділяти максимум уваги для розрахунку, доказів і фиксированию результатів вашого майстерності. Майстра копирайтинга сьогодні мають усi необхідні інструменти, щоб перевіряти свою роботу, тому переконайтеся, що ви приділяєте максимум уваги кожної дрібниці.

Пишіть про поганому!

Велика помилка копірайтерів полягає в тому, що вони не прагнуть бути правдивими.

Усi на найвищому рівні: вони обіцяють цілий мир, а так як багато споживачі не можуть в це повірити, то їх стаття залишається непоміченою.

Яке рішення?

Створіть статтю, яка буде адресована прямо до недоліків.

Ви повинні бути близькі до поняттю «адвокат дьявола», яке полягає в тому, що хто-то доводить свою точку зору з позиції "незгоди".



Вам слід знати, що Католицька церква использует поняття «адвокат дьявола», коли канонизирует людини до лику святих. Суть полягала в тому, щоб знайти недоліки людини, і при цьому обсуждение навколо нього повинні бути беспристрастными.

Ви скоро переконайтеся в тому, що роль «адвоката дьявола» підсилює переконливість будь-яких аргументів. Дослідження соціального психолога Чарлана Немета показало, що обговорення в стилі «адвоката дьявола» впливає сильніше на слухачів і викликає у них підтримку.

Немет і інші фахівці прийшли до висновку, що це відбувається тому що потенційні проблеми виносяться на обговорення (і в надалі вирішуються) або спікером, або ж самим слухачем.

Коли ви чуєте переконливі аргументи про продукті або послузі, то ви думаєте про себе: «А не буде чи це марним … ?»

… але вас набагато легше переконати, якщо спікер скаже що-то на подобі: «Багато з вас турбуються про … прямо сейчас».

… тому що ваші переживання виходять на передній план, замість того щоб ніколи не підніматися в обговоренні.

Замість того, щоб малювати картину відмінного пропозиції, виділіть головні проблеми, які можуть бути у клієнта. Потім надайте їм факти і докази, які б показали їм, що немає причин для занепокоєння.

Не використовуйте одні прикметники

Деякі контент-майстра не погодяться з цим твердженням, але будь-який школяр вам скаже: написання рекомендательного листи одна з самих важких частин переконливою статті.

Повірте, це важлива частина продающей статті – ви продаєте себе людині, котрий вирішує вашу подальшу долю.

Цікавий той факт, що аналіз рекомендательного письма директором Гарвардской приймальні комісії показав, что дієслова використовувалися набагато частіше, ніж прикметники.

Они специфичны і їх досить складно нехтувати, особливо в нашому тщеславном світі, де кожен описує себе однаковими прикметниками.



Ось вам і приклад …

Я знаю цього хлопця, він інтелігентний, працьовитий і чутливий.

Зітхання.

А що якщо я скажу, що він заснував успішну компанію, і створив популярний блог, а також провідний фахівець в ведущей компанії.

Останнє набагато экспрессивнее, не так чи?

На самому справі, єдине в ніж ви могли б його звинуватити це в тому, що він був прокурором.

Дієслова будуть завжди кидатися в очі. Тому поки ваші конкуренти шукають відповідні прикметники, завойовує аудиторію при допомоги опису дій і досягнень.

Використовуйте «могущественные» слова

Майстра копирайтинга вже знають, що існують убеждающие слова, які мають більше вплив, ніж інші.



В мережі ви знайдете статті, присвячені таким словами, а ми пропонуємо вам розглянути деякі з них:

• «Вы» (на самому справі, тут має бути ім'я одержувача, особливо якщо ви пишіть електронне лист);
  
  
• безкоштовно;
  
  
• тому що;
  
  
• негайно;
  
  
• новий.

А ось і їх класифікація …

«Вы» - виходячи з останніх досліджень, присвячених активності головного мозку, він сприймає інформацію краще, якщо ми бачимо своє ім'я на моніторі. Наші імена нерозривно пов'язані з нашим самовосприятием, і ми стаємо більше залученими, і навіть довіряємо тексту, в якому вказано наше ім'я.

Безкоштовно – Ден Арили в своєї книги «Передбачувана иррациональность» провів дослідження шоколадних трюфелів і Hershey's Kisses, которое показало дивовижні результати: коли Kisses діставалися безкоштовно, то люди вибирали їх замість трюфелів на 38% частіше... а коли Kisses коштували всього одне пені, більшість людей віддали своє перевагу трюфелям.

Тому що – класична психологія Роберта Чалдини демонструє, що люди прислухаються до прохань частіше, якщо їм пояснюють причину. Це також працює в тих випадках, коли пояснення позбавлене всякого сенсу.

Негайно – ми всегда шкодуємо про минулого. Виходячи з досліджень МРТ, деякі слова впливають на нашу мозкову активність, яка відповідає за відчуття винагороди. Дайте людям знати, що ви вирішите їх проблеми швидко, і вони будуть розташовані до покупці.

Новий – новизна відіграє неймовірно важливу роль в активації зон винагороди і дає нам відчуття щастя від покупки. Дослідження показало, що «новизна» важлива для продукту, але може нашкодити самому бренду (люди довіряють більше бренду, котрий знаходиться на ринку довгий час).

Використовуйте переносне значення для переконання

Чому ж хороші історії захоплюють наше свідомість?

Ні одна інша форма листи не може втримати наше увага до пізнього години, і не містить такого убеждения/влияния, як історії.



Згідно дослідженням соціального психолога Мелані Грін і Тімоті Брок на це є кілька простих причин:

• Переносний сенс веде до переконання.
  
  
• Люди можуть не сприймати рекламу … але кожен любить слухати історії.

Дослідження показало, що історії потрапляють в поле зрения і переносять нас в інше місце. Саме воно дозволяє нам сприймати речі, які б в реальному світі ми не прийняли.

Це хороша новина для тих, хто вміє писати відмінні казки, але як писати переконливі історії залишилися з нас?

Проведення додаткових досліджень показало, що наступні тактики відмінно працюють:

Докладний опис. Образи малюють картини в історії. Складно уявити, як б фентезі обходилися без яскравого і докладного опису пейзажів, головних героїв, битв, які переносять нас в паралельну реальність.

Захоплюючий сюжет. Як змусити людей дочитати до кінця? Надайте їм натяк на можливе розвиток сюжету ще в початку історії. Для нас дуже складно завершити то, що захопило наше увага, тому показуйте переваги в першу чергу, але не в наприкінці.

Метафора і іронія. Причина, по якої розповідь «Скотний двор» так популярний, полягає в прихованої історії при допомоги метафори. Безліч відмінних історій складаються з таких елементів, які призводять читача до думки: «Ага!». Такі моменти дозволяють їм сильніше відчути і зрозуміти послання автора.

Моделювання. Якщо ви хочете, щоб хто-небудь змінив своє поведінка (або зробив необхідне дія), ви можете використовувати «поведінкову модель» в історії. Коли ми слухаємо історію з переносним сенсом, ми отождествляем себе з головним героєм, і згідно дослідженню, це дозволяє нам сприймати речі краще.

Здавалося б прості, але надзвичайно корисні исследвания і поради допоможуть вам якщо не створити, то хоча б наблизитися до написання убеждающей і конверсионной статті. А які технології використовуєте Ви?



Джерело тут.