Топ-5 помилок монетизації в проектах електронної комерції

Сьогодні створити комерційний сайт не проблема. Для цього існує безліч сервісів, які створять привабливий для покупців ресурс в лічені хвилини. Але є одне «НО», його стратегію розвитку важко порівнювати з ніж-або, це гра по новим правилами. Сьогодні ми постараємося розібратися в цьому.



Залучення трафіку і доходу в умовах жорсткої конкуренції досить трудомісткий процес, але якщо не допустити самі поширені помилки серед новачків в розкрутці сайту, то ви досягнете поставлених цілей і в наприкінці решт збільшите прибуток свого бізнесу.

Отже, почнемо:

Проблематика на стадії покупки

До цієї проблеми відноситься усi, що стримує ваших клієнтів від покупки. Це стосується «не інтуїтивно понятного» дизайну сайту і закінчується заплутаною навігацією. А в суворих умовах маркетингу сюди ж відносять і відсутність мобільного версії ресурсу.



Також слід вказати на не ідеальну систему оплати і її швидкодія, яке може змусити клієнта передумати навіть на етапі завершення покупки. Додайте до цього ще неякісні картинки і убоге опис картки товару, і в внаслідок ви отримаєте «гримучу смесь», яка стане серйозний перепоною до процвітанню вашого бізнесу.

Не підходяща аудиторія

Залучення клієнтської бази на комерційні сайти один з самих складних і витратних процесів. Бізнес, котрий не орієнтується на потенційних клієнтів, а також не працює над вже існуючими, призводить до аудиторії, яка ніяк не зацікавлена в покупці ваших товарів або послуг.



Навіть якщо нові відвідувачі призводять 73% онлайн-конверсий (здавалося б багато), але це не так вигідно, якщо б ці конверсії давали вже існуючі клієнти.

Оскільки залучення клієнтів вимагає великих витрат, в то час як "дотискати" існуючих, формуючи повторні і крос-продажу набагато вигідніше для бізнесу.

Для ефективного таргетинга, вам буде потрібно інформація про ваших покупателях. Після цього ви зможете продавати, використовуючи індивідуальний підхід.

Низька маржинальность

Молоді комерційні проекти спочатку працюють собі в збиток, і далеко не відразу вони виходять на рівень самоокупаемости. Навіть тоді, коли гроші надходять: інвентар, податкові збори, перевезення вантажу, плата за персонал і плата за технології - досить значимо урезают маржинальность.

Заохочення відмінний спосіб побудувати клієнтську базу, але тільки в тому випадку, якщо фінансова сторона питання аналізується гранично точно і вигідна бізнесу.



Клієнти завжди будуть Шукати знижки і вигідні пропозиції на товары/услуги. Конкурси, акції і інші перевірений спосіб роздобути свою базу клієнтів і уявити бренд більшого кількості покупців.

Неефективний маркетинг

Маркетинг в електронної комерції має на увазі грамотну пошукову оптимізацію, продуману стратегію в соціальних мережах, контент-план і інші.

Ці заходи залежать від визначених даних і вимагають вкладень в рекламу. Аналітика відіграє найважливішу роль в кожному з них. Вибір продукції, цільової аудиторії, рекламних сервісів і навіть вибір виконавців залежить від отриманої інформації.



Щоб повністю оптимізувати воронку продажів і домогтися необхідної прибутку, приділіть максимум часу, для роботи з аналитикой і також добре вивчити дані отримані з маркетингових каналів, соціальних мереж і пошукової оптимізації.

Приховані витрати

Сюди входять витрати, які з'являються в момент оплати, слабка безпеку в платіжних сервісах, обов'язкова реєстрація при умови покупки товару, і звичайно ж, погане якість продукції. В електронної комерції всього цього не має бути!

Оригінал тут.


Хороших продажів і вдячних клієнтів!