Як випікати булочки в Інтернеті?

  • Дата:11.07.2012
  • Автор:Евгений Ли

Ви печете кращі плюшки в місті (або в світі) і нарешті-то вирішили заявити про собі в Интернете…

Ви вже не перший день печете відмінні плюшки, і про вас вже, в Загалом-то, знають в Інтернеті, але ви подумываете про розширенні асортименту і збільшенні клієнтської базы…

Ви досить давно і успішно печете замечательнейшие плюшки. Інтернет став для вас відмінним підмогою. Ви успішно розвиваєтеся, і ваша клієнтська база впевнено росте. Але чого-то усi-так і не вистачає, може бути, темпів?

У всіх цих випадках перед вами закономірно встане питання вибору. Вибору того, кому ж довірити просування вашого сайту.

З однією боку, можна спробувати самому зрозуміти усi, що таїться під цими незрозумілими термінами і загадковими аббревиатурами типу SEO, пошукова оптимізація, CPP, SMM, контекстна реклама і т.п. Вивчивши основні моменти, а також безліч супутніх, можна, в наприкінці решт, зайнятися розкручуванням самостійно. Але хто ж в такому випадку буде піч плюшки?

Як вибрати компанію-виконавця?
Отже, допустимо, ви усi-так і вирішили делегувати ці завдання фахівцям. Як ж підійти до питання того самого горезвісного вибору?
Безумовно, чудовим варіантом був б порада вашого друга дитинства, котрий успішно торгує в Інтернеті формочками ручний роботи для випічки домашнього печива. До наприклад, він вже давно і плідно працює з якоїсь компанією Ікс, і результати цього співпраці просто приголомшливі – прибутку ростуть як на дріжджах, і 35% домогосподарок країни користуються тільки його формочками для випічки печива (залишилися 65% просто поки не користуються Інтернетом). В цьому випадку усi досить просто. Один дитинства дає вам свою рекомендацію, і ви зі спокійною душею вверяете свій бізнес професіоналам.
Але, що ж робити, якщо такого друга у вас немає? Або, якщо його досвід був негативним? (Лиходії! Обманщики! Вимагачі!)

Ви сповнені сумнівів і невпевненості. Але рухатися-то треба. В Загалом, ви починаєте пошук підрядника.

Як правило, це починається з того, що ви сідайте перед комп'ютером і задаєте в пошуку запит типу «просування сайту», «розкрутка сайтів киев», «оптимизация» і т.д. Хід ваших думок правильний і зрозумілий – якщо зуміли себе просунути, зуміють і мене.

В принципі, це не самий поганий метод і однозначно – самий простий. Як показує практика, переважна частина провідних компаній представлена в пошукової видачу по основним тематичним запитам.

При виборі компанії варто звернути увага на наступні чинники:

1. Перегляньте сайт компанії.
Він повинен бути якісним, інформативним, зручним і живим. Тут повинен бути актуальний і регулярно оновлюваний новинний розділ, активний блог і т.п. Їх наявність допоможе вам переконатися в тому, що сайт – це не красива ширма для залучення недосвідчених клієнтів, а цілком серйозний ресурс, котрий належить реальної, працюючої компанії.

2. Як давно компанія знаходиться на ринку?
При роботі з фірмами-«однодневками» досить високий ризик втратити купу часу і грошей, а то і зовсім угробити сайт.

3. Обов'язково приділіть час вивченню репутації потенційного виконавця.
Погуглити, подивіться, що пишуть про компанії колеги і конкуренти, почитайте, що кажуть про них на форумах і т.д. По можливості попросіть у компанії відгуки колишніх замовників (бажано з мокрими печатками). Заробити хорошу репутацію неймовірно складно. Тому професійні компанії нею дуже дорожать.

4. Зверніть увага на спектр послуг, надаваних компанією.
На сьогоднішній день найбільш ефективним є саме комплексний підхід до просуванню сайту. Тому, ніж ширше можливості компанії, тим краще.

Допустимо, вивчивши всілякі варіанти, вам вдалося вибрати кілька. Тепер необхідно звужувати коло пошуків. Ви связываетесь з кожної з цих компаній і излагаете їм свою задачу. Можливо, навіть залишаєте у них заявку.

На цьому етапі критерієм оцінки якості потенційного виконавця можуть виступити наступні моменти:

  • Оперативність відповіді.

Більшість великих компаній здійснюють першу комунікацію або відразу, або ж в течія години-двох з моменту отримання заявки.

  • Рівень компетентності і підготовки менеджера, котрий з вами спілкується.

Безумовно, він повинен дати вам максимально повне уявлення про наданої послузі, а також надати розгорнуті і зрозумілі відповіді на усi питання, які можуть у вас виникнути. Хорошим ознакою можна вважати також спробу менеджера більше дізнатися про специфіці вашого бізнесу і особливості проекту, чітко зрозуміти мети, які ви ставите перед собою, рівень очікувань і т.д. Це дозволить фахівцеві підготувати якісне пропозиція, максимально відповідне вашим потребам.

В внаслідок у вас в руках може виявитися кілька комерційних пропозицій від різних, але не обов'язково всіх компаній, до яким ви звернулися. Частина компаній вам попросту не підійде, кому-то можете не підійти ви, а хто-то може взагалі залишити вашу заявку без уваги.

На даному етапі вам слід бути особливо уважним.
Остерігайтеся пропозицій, які підходять під визначення «слишком» або «очень» – занадто швидко, дуже дешево і т.п. Сучасна конкурентна середа диктує досить жорсткі умови. В більшості комерційних тематик поріг вхідного бюджету досить високий. Тому, якщо вам пропонують фантастичні результати за символічну плату, це додатковий сигнал ще раз усi зважити. В такий ситуації існує реальний ризик втратити час і гроші.

Також варто прийняти у увага списки додаткових послуг. Багато великі компанії мають достатніми потужностями, щоб, крім основних послуг, надавати і додаткові опції, допустимо, в вигляді послуг копірайтерів, програмістів, безкоштовного хостингу, бонусної контекстної реклами, консультацій фахівців в області юзабіліті і дизайну, etc.

Крім того, правильним кроком буде попросити у компанії зразок стандартного договору. Необхідно уважно прочитати його, зрозуміти, як він складений, і немає чи в ньому яких-то підводних каменів. Можливі інструменти і стратегії На сьогоднішній день арсенал інтернет-маркетингу величезний. В більшості випадків грамотна стратегія інтернет-просування базується на використанні відразу декількох різних методів. Це можуть бути такі комбінації, як пошукова оптимізація і контекстна реклама; оптимізація і SMM; SMM, медийная реклама і пошукова оптимізація і т.д.

Кожен інструмент має свої особливості.

Так, допустимо, SMM і медийная реклама більше розраховані на брендинг. Вони впливають на продажу тільки опосередковано, але в теж час мають чимале значення, якщо ви виходьте на ринок з новим продуктом або збираєтеся побудувати свій власний бренд. Контекстна реклама і пошукова оптимізація більше підходять в тому випадку, коли вам потрібні цілком конкретні результати, наприклад – збільшення продажів. Проте це зовсім не значить, що зв'язка «контекст-SMM» не зможе дати якісних продажів. Усi буде залежати від специфіки галузі, ресурсу, налаштувань кампанії і т.д.

При роботі з контекстної рекламою і пошукової оптимізацією велике увага варто приділяти семантическому ядру (списку пошукових запитів, по яким буде здійснюватися просування). Дуже важливо дотримати правильний баланс між ефективністю і вартістю. До наприклад, не має сенсу просувати малозапрашиваемые слова (за винятком деяких схем). Але і не факт, що вкладати величезні засоби в высокочастотные і найчастіше высококонкурентные запити, – вигідніше. До наприклад, в деяких «перегретых», высококонкурентных тематиках немає сенсу боротися за высокочастотные ключі (наприклад, «металопластикові окна» або «фільтри для воды»). Їх вартість може значно перевищити можливу прибуток.

Завжди звертайте увага на якість семантичного ядра, а також на то, наскільки воно відповідає вашої тематиці. Обов'язково враховуйте географію. Наприклад, якщо ви печете плюшки тільки в Запоріжжя, то вам, очевидно, не підійдуть запити типу «плюшки купити москва» і т.д.

Якщо ви вирішили використовувати банерну рекламу або соціальні мережі, то варто уважно підійти до питання майданчиків для розміщення і вибору правильної цільової аудиторії. Від специфіки вашої продукції або послуг буде залежати то, які майданчики підійдуть вашому бізнесу більше, які – менше, а які зовсім не підійдуть.

Аналогічна ситуація з аудиторією. Якщо від самого початку ви правильно опишете портрет вашого потенційного клієнта (вік, підлога, місце проживання, рід діяльності і т.д.), це дозволить вам вибрати найбільш відповідну соціальну мережа. Ніж ответственнее ви підійдете до цим питань, тим більше ефективними будуть ваші рекламні кампанії.

Як бачите, складнощів вистачає, тому правильний вибір компанії-виконавця дозволить вам зробити усi максимально грамотно і ефективно. Кваліфіковані фахівці завжди проконсультують вас і дадуть усi необхідні рекомендації з урахуванням ваших побажань і особливостей вашого бізнесу.

Пам'ятайте, що для будь-який професійної компанії кожен клієнт буквально на вага золота. Такі фахівці будуть орієнтуватися на тісне співробітництво з вами з метою активного розвитку вашого бізнесу.

Успішного вам просування!