Как печь плюшки в Интернете?
- Дата:11.07.2012
- Автор:Евгений Ли
Вы печете лучшие плюшки в городе (или в мире) и наконец-то решили заявить о себе в Интернете…
Вы уже не первый день печете отличные плюшки, и о вас уже, в общем-то, знают в Интернете, но вы подумываете о расширении ассортимента и увеличении клиентской базы…
Вы довольно давно и успешно печете замечательнейшие плюшки. Интернет стал для вас отличным подспорьем. Вы успешно развиваетесь, и ваша клиентская база уверенно растет. Но чего-то все-таки не хватает, может быть, темпов?
Во всех этих случаях перед вами закономерно встанет вопрос выбора. Выбора того, кому же доверить продвижение вашего сайта. 
С одной стороны, можно попытаться самому понять все, что таится под этими непонятными терминами и загадочными аббревиатурами типа SEO, поисковая оптимизация, CPP, SMM, контекстная реклама и т.п. Изучив основные моменты, а также множество сопутствующих, можно, в конце концов, заняться раскруткой самостоятельно. Но кто же в таком случае будет печь плюшки?
Как выбрать компанию-исполнителя? Итак, допустим, вы все-таки решили делегировать эти задачи специалистам. Как же подойти к вопросу того самого пресловутого выбора?
Безусловно, замечательным вариантом был бы совет вашего друга детства, который успешно торгует в Интернете формочками ручной работы для выпечки домашнего печенья. К примеру, он уже давно и плодотворно работает с некоей компанией Икс, и результаты этого сотрудничества просто ошеломительные – прибыли растут как на дрожжах, и 35% домохозяек страны пользуются только его формочками для выпечки печенья (оставшиеся 65% просто пока не пользуются Интернетом). В этом случае все довольно просто. Друг детства дает вам свою рекомендацию, и вы со спокойной душой вверяете свой бизнес профессионалам.
Но, что же делать, если такого друга у вас нет? Или, если его опыт был негативным? (Злодеи! Обманщики! Вымогатели!)
Вы полны сомнений и неуверенности. Но двигаться-то надо. В общем, вы начинаете поиск подрядчика. 
Как правило, это начинается с того, что вы садитесь перед компьютером и задаете в поиске запрос типа «продвижение сайта», «раскрутка сайтов киев», «оптимизация» и т.д. Ход ваших мыслей правильный и понятный – если сумели себя продвинуть, сумеют и меня.
В принципе, это не самый плохой метод и однозначно – самый простой. Как показывает практика, подавляющая часть ведущих компаний представлена в поисковой выдаче по основным тематическим запросам.
При выборе компании стоит обратить внимание на следующие факторы:
1. Просмотрите сайт компании.
Он должен быть качественным, информативным, удобным и живым. Здесь должен быть актуальный и регулярно обновляемый новостной раздел, активный блог и т.п. Их наличие поможет вам убедиться в том, что сайт – это не красивая ширма для привлечения неопытных клиентов, а вполне серьезный ресурс, который принадлежит реальной, работающей компании.
2. Как давно компания находится на рынке?
При работе с фирмами-«однодневками» достаточно высок риск потерять кучу времени и денег, а то и вовсе угробить сайт.
3. Обязательно уделите время изучению репутации потенциального исполнителя.
Погуглите, посмотрите, что пишут о компании коллеги и конкуренты, почитайте, что говорят о них на форумах и т.д. По возможности попросите у компании отзывы прежних заказчиков (желательно с мокрыми печатями). Заработать хорошую репутацию невероятно сложно. Поэтому профессиональные компании ею очень дорожат.
4. Обратите внимание на спектр услуг, оказываемых компанией.
На сегодняшний день наиболее эффективным является именно комплексный подход к продвижению сайта. Поэтому, чем шире возможности компании, тем лучше.
Допустим, изучив всевозможные варианты, вам удалось выбрать несколько. Теперь необходимо сужать круг поисков. Вы связываетесь с каждой из этих компаний и излагаете им свою задачу. Возможно, даже оставляете у них заявку.
На этом этапе критерием оценки качества потенциального исполнителя могут выступить следующие моменты:
- Оперативность ответа.
Большинство крупных компаний осуществляют первую коммуникацию либо сразу, либо же в течение часа-двух с момента получения заявки.
- Уровень компетентности и подготовки менеджера, который с вами общается.
Безусловно, он должен дать вам максимально полное представление об оказываемой услуге, а также предоставить развернутые и понятные ответы на все вопросы, которые могут у вас возникнуть. Хорошим признаком можно считать также попытку менеджера больше узнать о специфике вашего бизнеса и особенностях проекта, четко понять цели, которые вы ставите перед собой, уровень ожиданий и т.д. Это позволит специалисту подготовить качественное предложение, максимально соответствующее вашим потребностям.
В результате у вас в руках может оказаться несколько коммерческих предложений от разных, но не обязательно всех компаний, к которым вы обратились. Часть компаний вам попросту не подойдет, кому-то можете не подойти вы, а кто-то может вообще оставить вашу заявку без внимания.
На данном этапе вам следует быть особенно внимательным.
Опасайтесь предложений, которые подходят под определения «слишком» или «очень» – слишком быстро, очень дешево и т.п. Современная конкурентная среда диктует довольно жесткие условия. В большинстве коммерческих тематик порог входного бюджета достаточно высокий. Поэтому, если вам предлагают фантастические результаты за символическую плату, это дополнительный сигнал еще раз все взвесить. В такой ситуации существует реальный риск потерять время и деньги.
Также стоит принять во внимание списки дополнительных услуг. Многие крупные компании обладают достаточными мощностями, чтобы, помимо основных услуг, предоставлять и дополнительные опции, допустим, в виде услуг копирайтеров, программистов, бесплатного хостинга, бонусной контекстной рекламы, консультаций специалистов в области юзабилити и дизайна, etc.
Кроме того, правильным шагом будет попросить у компании образец стандартного договора. Необходимо внимательно прочитать его, понять, как он составлен, и нет ли в нем каких-то подводных камней. Возможные инструменты и стратегии На сегодняшний день арсенал интернет-маркетинга огромен. В большинстве случаев грамотная стратегия интернет-продвижения базируется на использовании сразу нескольких различных методов. Это могут быть такие комбинации, как поисковая оптимизация и контекстная реклама; оптимизация и SMM; SMM, медийная реклама и поисковая оптимизация и т.д.
Каждый инструмент имеет свои особенности.
Так, допустим, SMM и медийная реклама больше рассчитаны на брендинг. Они влияют на продажи только косвенно, но в тоже время имеют немалое значение, если вы выходите на рынок с новым продуктом или собираетесь построить свой собственный бренд. Контекстная реклама и поисковая оптимизация больше подходят в том случае, когда вам нужны вполне конкретные результаты, например – увеличение продаж. Однако это вовсе не значит, что связка «контекст-SMM» не сможет дать качественных продаж. Все будет зависеть от специфики отрасли, ресурса, настроек кампании и т.д.
При работе с контекстной рекламой и поисковой оптимизацией большое внимание стоит уделять семантическому ядру (списку поисковых запросов, по которым будет осуществляться продвижение). Очень важно соблюсти правильный баланс между эффективностью и стоимостью. К примеру, не имеет смысла продвигать малозапрашиваемые слова (за исключением некоторых схем). Но и не факт, что вкладывать огромные средства в высокочастотные и зачастую высококонкурентные запросы, – выгоднее. К примеру, в некоторых «перегретых», высококонкурентных тематиках нет смысла бороться за высокочастотные ключи (например, «металлопластиковые окна» или «фильтры для воды»). Их стоимость может значительно превысить возможную прибыль.
Всегда обращайте внимание на качество семантического ядра, а также на то, насколько оно соответствует вашей тематике. Обязательно учитывайте географию. Например, если вы печете плюшки только в Запорожье, то вам, очевидно, не подойдут запросы типа «плюшки купить москва» и т.д.
Если вы решили использовать баннерную рекламу или социальные сети, то стоит внимательно подойти к вопросу площадок для размещения и выбору правильной целевой аудитории. От специфики вашей продукции или услуг будет зависеть то, какие площадки подойдут вашему бизнесу больше, какие – меньше, а какие совсем не подойдут.
Аналогичная ситуация с аудиторией. Если изначально вы правильно опишете портрет вашего потенциального клиента (возраст, пол, место жительства, род деятельности и т.д.), это позволит вам выбрать наиболее подходящую социальную сеть. Чем ответственнее вы подойдете к этим вопросам, тем более эффективными будут ваши рекламные кампании.
Как видите, сложностей хватает, поэтому правильный выбор компании-исполнителя позволит вам сделать все максимально грамотно и эффективно. Квалифицированные специалисты всегда проконсультируют вас и дадут все необходимые рекомендации с учетом ваших пожеланий и особенностей вашего бизнеса.
Помните, что для любой профессиональной компании каждый клиент буквально на вес золота. Такие специалисты будут ориентироваться на тесное сотрудничество с вами с целью активного развития вашего бизнеса.
Успешного вам продвижения!