Поговоримо про Instagram.

Можливості Facebook вас вже не влаштовують? Функції ВКонтакте приїлися? Twitter не радує нічим кардинально новим? Добро просимо в Instagram.

Instagram: Фотоэкспансия, або Усi геніальне – просто?
Що-то середнє між соціальної мережею Foursquare і онлайн-грою Mafia Wars. Приблизно таке майбутнє очікувало відомий нині сервіс Instagram. Його навіть погрожували обізвати Burbn’ом. Але усi обійшлося, і сьогодні ми маємо можливість юзати Instagram в його оптимальному варіанті. Творці сервісу – два друга: Кевін Систром і Майк Кригер. В жовтні 2010 року хлопці випустили свій продукт, в успіху якого багато блогери і журналісти відразу ж засумнівалися. Поспішили. В 1-й місяць – 1 млн закачувань, в 1-й рік – 10 млн. Сьогодні ситуація виглядає ще краще. Інстаграм люблять, хвалять, порівнюють з іншими соц. мережами и… ще більше люблять.

Зі часом Инстаграмом зацікавилися великі гравці IT-світу, але Facebook був спритнішими всіх. 9 квітня 2012 року він купив Instagram і заспокоївся... Сказати, що Facebook влетів в копієчку – нічого не сказати. 1 млрд доларів на дорозі не валяється, а значить – Марк Цукерберг прекрасно розумів, що він робить. На питання ж: «Навіщо?» – багато інтернет-діячі дружно відповідають: «Злякався». Втім, навіть не будучи експертом в цієї сфері, Цукерберга можна зрозуміти. Конкуренція в світі соціальних медіа серйозна. І якщо не ти, то тебе. Кажуть, Twitter теж претендував на Instagram. Але, як йдеться, «хочеш жити, вмій вертеться». У Марка це відмінно вийшло.

Дізнавшись про угоді, більшість користувачів Instagram помітно засмутилися. Як тут не засмутитися! До цього їх тусовка по замовчуванням вважалася особливою, а її члени – трохи чи не обраними. А тепер є ризик стати звичайними, приземленими... Ще одна причина для смутку – боязнь за збереження особистих даних. Цукерберг і Систром поспішили заспокоїти користувачів, повідомивши про тому, що їх улюблені сервіси не просто залишаться такими ж надійними і зручними, як перш, а навіть порадують більше широкими можливостями. Ніж саме?

Якщо говорити в цілому, Instagram нагадує традиційні соціальні мережі (яких сьогодні і так вистачає), але з деякими примочками (які вигідно виділяють даний сервіс на тлі конкурентів).

Примочка №1
Тут можна робити квадратні фото, редагувати їх і відразу ж ділитися ними на власної сторінці з іншими фотолюбителями.
Ви можете також підписатися на фотостранички друзей/знакомых або відправляти свої творіння в інші соціальні мережі (Twitter, Facebook і ін.).

Примочка №2
Instagram дуже люблять хипстеры. Чому? В додатку є 12 фотофильтров. З їх допомогою будь фото можна зробити стильним, надати йому ефект «полароидности», потертості, котрий так сподобався представникам цієї субкультури. Більше про фильтрах написано тут.
Примочка №3
Щоб зробити фото, не потрібно морочитися. Упрощенный «до не могу» веб-інтерфейс дозволяє без зусиль робити довільні фото буквально щомиті.

Примочка №4
Instagram створювався як додаток для iOS. Розробники свідомо відмовилися від кроссплатформенности сервісу, що позбавило їх від необхідності адаптувати Instagram під особливості інших мобільних пристроїв.

Instagram – для обраних, для тих, хто цінує якість, уникає банальності і не терпить массовости… В Загалом, для тих, у кого є iPhone. А з недавніх пір Instagram став доступний і для користувачів Android. По цього приводу сказано чимало:
www.cultofmac.com
Вся сіль ситуації в тому, що iPhone – задоволення не з дешевих. А значить, дозволити його собі можуть мало хто, а саме ті, хто боїться слів «гопник», «ковер» і «семки», як вогню. Узконишевость Instagram автоматично визначила якість контенту в сервісі: фотографії радують очей, вони кажуть про виборчому смаку фотолюбителей.

Телефони на Android – доступніше по грошей. Логічно, що власники iPhon’ів очікували напливу в мережа низкосортного фото відразу ж після виходу її Android-версії. Незважаючи на всю спірність ситуації, кожен залишиться при своєму думці. Факт ж на обличчя: родина Instagram росте.

Instagram в брендировании
Більше 50 млн. користувачів Instagram знають, що тут можна ділитися фотографіями з друзями. Але не тільки. Додаток допоможе встановити контакт і з вашими клієнтами. В нині час обмін зображеннями з допомогою мобільних пристроїв – трохи чи не основний тренд в соц. медіа. Люди мислять образами, їм простіше сприймати графічну інформацію, ніж текстову. І це зрозуміло, враховуючи високі темпи розвитку сучасного суспільства: на вивчення або складання тексту залишається усi менше часу. Поступово Світлина стала універсальним інструментом передачі емоцій, вона – виразник основний ідеї бренду, сполучна ланка між клієнтом і компанією. І дійсно: краще один раз побачити, ніж сто (або навіть пару) раз прочитати.


Місія «Сподобатися клиентам»
Кожен маленький бренд мріє одного разу стати великим і сильним. А Instagram – непогана майданчик для зростання. Ось лише деякі бренди, зробили ставку на своє розвиток в Instagram:

Starbucks #starbucks

Red Bull #redbull

Tiffany & Co. #tiffanyandco

Marc Jacobs #marcjacobsintl

General Electric #generalelectric

Kate Spade #katespade

Adidas #adidasoriginals

На перший погляд може здатися, що Instagram виключно для розваг. Постишь сюди свої фото, розглядаєш чужі, фиксируешь і ділишся з світом буквально кожним своїм кроком. Усi це так. Але цей сервіс можна і потрібно використовувати також в комерційних цілях. Відразу обмовимося: система b2b тут не спрацює. Instagram – це, швидше, майданчик для корисних знайомств, інструмент для створення позитивного іміджу компанії, можливість запам'ятатися цільової аудиторії (ЦА) тільки з кращої боку.
Як це зробити?

Вашому увазі пропонуються Правила виживання в Instagram’е, або Нешкідливі поради для тих, хто мріє засвітитися в нової социалке.

Пам'ятайте: Instagram зближує. Сьогодні, з допомогою красивих і правдивих фотографій, у вас є усi шанси подружитися з вашими потенційними клієнтами. У вас корпоратив? Опублікуйте самі яскраві фото з цього події. Доведіть ЦА, що ви вмієте так ж добре відпочивати, як і працювати. Ви організували семінар? Обов'язково запечатлите хоча б деякі його моменти на фото і поділіться ними з світом. Ви на конференції? Покажіть вашим друзям, як там добре і цікаво. Навіть окремі кадри з повсякденному офісної обстановки, вихоплені буквально в розпал робочого дня, пожвавлять вашу сторінку і пробудять до ній інтерес зі боку користувачів.

Діліться цікавими фотознімками. При цьому зовсім не обов'язково викручуватись. Досить подати тривіальні речі в новому світлі. Про ваших послуги і продуктах ми дізнаємося і з звичайної реклами. А ви дайте нам емоцій. Зачепите нас власним баченням вашого бренду. Покажіть світу закулісну життя компанії. Познайомте клієнта з її командою.

Дуже правильно зробила компанія General Electric. Будучи серйозної і великої корпорацією, вона не посоромилася поділитися зі своїми фолловерами самим сокровенним – деякими моментами з корпоративної життя. Вона буквально пустила своїх фоловерів в закулисье і показала, як працює. На аматорських фото – звичайні співробітники General Electric, то є звичайні люди, що автоматично формує лояльное відношення користувачів до бренду.

Не тисніть на користувачів. Публікувати багато і відразу – не є добре. Оптимальне кількість фото за день – 2-7. Дозована подача інформації дозволить адекватно сприймати ваш бренд, поступово знайомитися з кожним фото і бачити, що ви дбаєте про інтересах ваших клієнтів.

Не залишайте без уваги стрічку. Помірне, але щоденне, її «подкармливание» свіжими фотоработами в підсумку зіграє вам на руку. Усi просто: люди люблять стабільність, цінують послідовність у всім.

Отличайтесь. Неспроста адже додаток забезпечено цікавими фотофильтрами. Виберіть для своїх фото який-то один стиль, котрий зі часом буде автоматично асоціюватися з вашої компанією. Єдиний стиль для фотографій підвищить узнаваемость вашого бренду. Користувачі звикнуть до вашому почерку і постійно будуть вимагати від вас нової порції своєрідних фоторабот.
Щоб бути попереду планети всій, можна періодично заглядати у вкладку Popular. Розміщені тут роботи – з числа найбільш затребуваних в мережі. Не варто повністю копіювати почерк їх авторів. Візьміть на замітку лише окремі моменти і прийоми. Постарайтеся відшукати в цих роботах натхнення для власних звершень.

Використовуйте хэштеги і @ при зверненні до користувачам. Так вдасться встановити комунікацію з цільової аудиторією. Організуйте серед шанувальників вашого бренду акцію або фотоконкурс. Можна навіть попросити їх використовувати певні хэштеги при публікації фотоизображений. Фотоработы переможця розмістіть на своєї сторінці.

Подібним чином надійшов бренд Levi's. В Instagram був організований конкурс моделей, по умовами якого кожен бажаючий взяти участь в ньому повинен позначити свої фото спеціальним тегом – #IAmLevis.

Дружите і не зацикливайтесь на одному тільки постинге. Читайте переглядайте і чужі фотостранички. Не жадничайте на лайки і позитивні коментарі. Не відмовляйте собі в задоволенні підписатися на цікавих инстаграммеров. Навіть якщо відповідного фолловинга не піде, не зупиняйтеся і намагайтеся налагодити контакт з іншими фотолюбителями.
Соціальні мережі – невід'ємна частина життя сучасного суспільства. Даний факт вже не проигнориурешь. Єдине, що залишається – по максимуму використовувати можливості цих сервісів в свою користь. Як це зробити в Instagram, ми постаралися розповісти в нашому пості. Наші поради не претендують на звання панацеї. Але, можливо, що-то з них вам обов'язково стане в нагоді.

PS: ми є в Instagram – #TurboSeo. Будемо раді спілкуванню :)