Дослідження: прогноз трафіку для CTR Google у 2014 році (2 частини)

Вчора ми почали дослідження значення CTR в пошукової видачу. Сьогодні продовжуємо!

Припущення і обмеження

Дані, які були витягнуті з GWT, належать клієнтам. Їх підприємства, хоч і розрізняються, але можуть належати галузям, які можуть відрізнятися від вашої. Таким чином, результати не можуть бути однаковими для кожного бізнесу.

Дослідження CTR

Це таблиця CTR для органічної пошукової видачі Google за Липень 2014





Важливо відзначити, що ці цифри відображають CTR всіх пошукових запитів даного дослідження. Вони не враховують наміри користувача, особливості пошукової видачі (SERP) або ж брендові запити. Усе це буде розглянуто пізніше при сегментировании.



«Ці цифри служать корисним нагадуванням про важливості розташування в органічної видачу і підтверджують важливість перших декількох позицій в Google. Хоча перший місце по-як і раніше є пріоритетним для високого CTR, воно стає усе менш привабливим. Я припустив б, що одна з причин – більше широке використання реклами, універсальних результатів пошуку, власних і торгових пропозицій Google які знизили значимість першого слота.» - Грехем Чарльтон Econsultancy.

Якщо вам цікаво знати де інші 23.08% кліків, ось деякі варіанти:

• Деякі люди можуть знайти більше релевантный відповідь в оголошенні вище органічної видачі.
  
  
• Деякі люди не можуть знайти то, що вони шукають в перших 10 результатах, тому переходять на другу і третю сторінку.
  
  
• Деякі взагалі не можуть знайти то, що шукають, тому додають в запит більше слів щоб отримати більше явну видачу.

З допомогою розширених відповідей в Google люди можуть отримати відповідь на свій питання не заходячи на сторінку тому у них немає необхідності натискати на який-або результат.

Mobile (Мобільні пристрою)

Мобільний трафік росте з кожним вдень. Нижче ми можемо побачити CTR для запитів з мобільних пристроїв в порівнянні з запитами з настільних пристроїв.

Враховуючи той факт, що на мобільних пристроях ви бачите менше результатів в верхньої частини сторінки, люди припускали, що CTR буде вище на перших позиціях. Давайте подивимося так чи це:



Мало того, що CTR трохи нижче на першій сторінці, так CTR для мобільного пошуку росте на 2-ой і 3-їй сторінці, що протилежно тому, що можна було очікувати.
«Я б очікував спад мобільного CTR набагато різкіше, ніж у настільних пристроїв. Ці коефіцієнти, здається, натякають на, що перша позиція в результатах мобільного видачі менш значна ніж ми думали. Може, просто люди більше пролистывают?» - Ян Лурье, Portent

Брендові vs небрендовые запити

Можна припустити, що коли користувачі роблять запит в Google, вони в кінцевому підсумку зволіють бренд іншим варіантів. З всіх варіантів вони вибирають джерело інформації або постачальника, якому довіряють, для задоволення своїх потреб.



Для брендових запитів перший результат майже завжди пов'язаний з сайтом самого бренду, що робить його очевидним вибором для більшості користувачів і це важко не помітити. Це пояснює велику різницю в CTR між першим становищем і решті частиною SERP.

На велику різницю в CTR також може впливати той факт, що по брендовым запитам в видачу, зазвичай для сайту, відображається пачка з 6 посилань, що робить його більше помітним в результатах пошуку.

«Люди будуть прагнути клікнути на бренд в першій позиції при пошуку по брендовым запитам, що порушує розподіл інших позицій.» - Денні Салліван - Search Engine Land
«Дані CTR, надходять прямо з Google, припускають, що ми повинні бути більше консервативні при оцінці потенційного пошукового трафіку. Більшість ключових слів стосуються небрендовых запитів. При вивченні даних можна помітити відмінність між CTR першій позиції для брендових і небрендовых запитів. Ми вважали, що припущення про кількості кліків яке ви отримаєте на середніх позиціях може бути спотворено по цієї причини. Але тепер, завдяки даної сегментації даних, я знаю, що розрахунок потенційного трафіку більше точний для небрендовых запитів.» - DanShure - Evolving SEO

Вплив мети пошуку на CTR

Більшість з нас знають, що хочуть знайти. Ми шукаємо розташування ресторану або кращу ціну на великий телевізор, котрий завжди хотіли поставити в вітальні.

Вважається, що люди, які шукають по ключовим словами з явним комерційним ухилом («купити 4к ЖК телевизор»), більше схильні натискати на перші результати ніж люди, які вводять загальні інформаційні запити («де знаходиться найближчий тайський ресторан»).

Давайте подивимося, впливає чи мета пошуку на то, як ведуть себе (кликают) користувачі.



На діаграмі показано, що люди, як правило, натискають на перші результати, коли вводять цільової запит. Таким чином, при дослідженні було вирішено копати глибше, щоб подивитися які з цільових запитів впливають на CTR і як саме.
«Google використовує безліч контекстных підказок для кожного ключового слова, тому якщо ми починаємо набирати «ресторан», запит не є цільовим, поки не визначено що зараз опівдні, а ми на вулиці і запит вбиваємо з телефону. Це могло б пояснити значний сплеск кліків по першим позиціях для цільових запросов».Tom Anthony Distilled

В наступної таблиці порівняння трьох цільових запитів і їх вплив на CTR.



Google усе краще і краще розуміє, що ми хочемо знайти. В нині час багато з результатів пошуку містять швидкі відповіді, тому людям не потрібно натискати на сайти в видачу. Вони вже знайшли, що шукали.
Комерційна видача відрізняється великою кількістю оголошень і барвистих фотографій продукції, яку ми хочемо придбати. Набагато заманливіше натиснути на фотографії, ніж на прості результати видачі.
«Результати пошуку для комерційних запитів, як правило, містять більше можливостей (ціни, рейтинги, відгуки), які можуть розбавити CTR по сторінці.» - Ричард Бакстер - Builtvisible

Оцінка органічного трафіку на основі CTR

Пам'ятайте первісну мета дослідження? Визначити, скільки відвідувань в пошукової органічної видачі можна отримати займаючи топові позиції в Google. Відповідь вже не за горами.

Знаючи CTR для кожної позиції в пошукової видачу, ми можемо порахувати потенційний трафік для сайту. В залежно від розташування ключового слова і від того, скільки людей натисне на нього, ми можемо легко підрахувати скільки людей прийдуть на даний сайт з пошукової видачі.

Теоретично, приймаючи у увага усi ці чинники, можна було б легко оцінити кількість органічного трафіку. Формула досить проста:

Відвідуваність = Кількість запитів * CTR

Але усе стає трохи складніше, якщо приймати у увага, що ключові слова розрізняються.

Як показало дане дослідження, брендові запити мають підвищеним CTR. Цільові запити також впливають на природний CTR і довгий хвіст запитів призводить до більше релевантным документам і підвищеним клікам на перші позиції.

Розглянемо приклад небрендового запиту з 1000 запитами в місяць, де ви на першому місці в пошукової видачу без реклами над вами:

1,000 x 24.8 / 100 = 248 (відвідувачів в місяць), де

24.8 — це CTR для першій позиції не брендового ключового слова. Застосовуючи цю формулу для кожного ключового слова, можна оцінити кількість органічного пошукового трафіку для будь-якого сайту.

Де можна отримати результати досліджень?

Цей пост містить тільки частина фактичного дослідження. Щоб дізнатися як оголошення впливають на CTR пошукової видачі і інше, ви можете завантажити повний звіт на англійською мовою в PDF форматі.

Ви також отримаєте доступ до повного набору даних, котрий використовували для даного дослідження, якщо хочете провести своє власне.

Подальше розвиток дослідження

В дослідження будуть постійно додаватися нові функції, таке більше докладний сегментирование даних або ідеї про тому як різні особливості можуть вплинути на CTR. Ці доповнення будуть представлені першим справою в безкоштовному інструменті free Google Organic CTR History tool тому перевіряйте його.

Перший, що хотілося б додати, це інформація про тому, як особливості, які з'являються в результатах Універсального пошуку (новини, відео і т.д) впливають на CTR. Після цього можна копати глибше, щоб простежувати, як CTR залежить від каруселей, швидких відповідей і інших діаграм, які з'являються в SERP.

Тепер ваша чергу

Є що-небудь, що ви хотіли б бачити в подальших оновленнях даного дослідження? Залишайте в коментарі нижче і будемо разом поліпшувати інструмент, щоб принести користь спільноті.

Про Филиппе Петреску – Филипп є SEO-фахівцем і соучредителем Caphyon. Він почав свою кар'єру в програмному забезпеченні в 1996 році і його пристрасть до пошуковим системам привела до створення Advanced Web Ranking в 2003.