Інтерв'ю з Євгеном Селеснев.

Проект «Один Другу» — справжня знахідка для альтруїстів і мрійників: перші можуть з його допомогою виконувати бажання інших, для друге існує підвищений ризик виконання власних бажань. Про ніж, власне, мова? Є такий сайт, де присутні дві важливі функции — «Я хочу» і «Я могу». Просто тиснеш на кнопочку і приєднуєшся до своєрідному флешмобу, учасники якого допомагають один одному . На перший погляд цілковито нічого хитромудрого. Зате як корисно і захоплююче! Більше детально про проект «Один Другу» ми попросили розповісти одного з його основателей — Євгенія Селезнева.

Про проект «Один Другу»: У кого і при яких обставинах народилася ідея подібного сервісу?
Взагалі, нас від самого початку було троє (Я, Сергій Мастобаев і Даша Костюк). В той момент ми усi вчилися на математико-механічному факультеті. І як-то ввечері на Дашиної кухні зайшов розмова про тому, що було б круто зробити що-то начебто реаліті-шоу: маленькі люди розповідають про своїх мріях, а великі компанії вибирають одну з них і виконують. Чому-то нам це дуже сподобалося, і в внаслідок збігу різного роду обставин Сергій виявився на Startup Weekend’е в Москві (в серпні 2010-го, начебто б) і там розповів про цієї ідеї Аркадію Морейнису. Потім ми з ним зустрічалися ще кілька раз, вирішили, що замість «великих компаний» мрії будуть виконувати такі ж люди. Правда, від самого початку там усi було набагато складніше, були деякі підв'язки на благодійність, але де-то до березня 2011-го сформувалося більше-менш остаточне бачення кінцевого сервісу.

Скільки років «Один Другу»?
Першу «заглушку» ми запустили в січні 2011-го, але вона була цілковито не схожа на нинішній «Один Другу». В квітні-травні запустили бету, вона страждала программистским дизайном і складної механікою, тому з липень ми почали займатися нової версією, зробили, як нам на той момент здавалося, вельми непоганий дизайн і запустилися в грудні цього ж року. Так що, де-факто нам трохи більше року .

Скільки людей постійно трудиться над жизнеспособностью «Один Другу», як відбувається їх відбір?
У вас є офіс, або робота здійснюється віддалено?
Яке відношення до «Один Другу» маєш ти особисто?
Від самого початку нас було троє. Пізніше до нам приєднався Паша, котрий займався клієнтської частиною сервісу, я повністю вів розробку, Сергій виконував роль CEO (в основному, бігав по зустрічам з інвесторами і був прожект-менеджером), Даша організовувала наше присутність в соцмережах і шукала шляху залучення нових користувачів. Іноді з'являлися ще сторонні розробники, просто «советчики» зі боку, але в цілому нас було четверо.

Про грошах: Як відбувається монетизація проекту сьогодні і як це планується робити в майбутньому?
Це дуже важкий і дуже хворий питання. Від самого початку ми планували монетизироваться за рахунок платних «Спасибо» (брати з них комісію), але так і не змогли зацікавити користувачів. Були спроби для цього впровадити внутрішню валюту, так звані «Друбли», але це виявилося занадто складним для розуміння. В Загалом і цілому, зараз монетизації ніякий немає. Майбутні боку цього питання поки вельми невиразні, будемо вирішувати прямо на місці.

Хто від самого початку спонсорував проект і хто робить це зараз?
Ми отримали $50k посевных від «Главстарта» і грант в $25k від Start Fellows (Павел Дуров і Юрій Мильнер), але ці гроші закінчилися, переговори з інвесторами наступного раунду (а їх було чимало) так і залишилися на рівні переговорів. Зараз хостинг і інші потрібні сервіси оплачуємо самі.

Про популярності: В який момент «Один Другу» відчув себе знаменитим?
На самому справі, ні в який . Ми занадто маленькі для того, щоб бути популярними. Але був вельми прикольний момент. Ми подали заявку в SF, дві тижні не чули від них нічого, днів за п'ять до 2012 року я прокинувся і у ВКонтакте побачив, що цей грант виграли ми. Я спочатку подумав, що ще не прокинувся, заліз в Google Analytics і зрозумів, що усi-так і прокинувся.

Що робиться для того, щоб популяризувати проект?
Наскільки активно, в яких соціальних мережах і як саме просувається проект «Один Другу»?
Сейчас — нічого. Сервіс в нинішньому вигляді досить погано вирішує свою основну задачу — допомагати знаходити тим, хто хоче, тих, хто може. Ближче до весни випустимо нову, ще більше просту версію, а там подивимося. Взагалі кажучи, ми пробували різні канали — і рекламу (як контекст, так і таргетинг), і статті в блогах — але ні один з них не здається ефективним. «Один Другу» в цьому плані трохи незручний для промоушена, недостатньо просто привести користувача. Потрібно, щоб він хоча б раз скористався сервісом (допоміг або йому допомогли). В цілому, ми більше розраховуємо на виральный ефект і красиві історії (про тому, як люди допомагають один одному). А по приводу присутності в соцсетях — Фейсбук і Твіттер абсолютно марні .



Про користувачів: Скільки користувачів налічує сьогодні «Один Другу»?
Розкажи про соціально-демографічних особливості користувачів сервісу: хто це, звідки, скільки років і ін.?
За останні півроку зріст сповільнилося (хоча і ніколи не був особливо великим). Зараз у нас близько 25 000 користувачів віком від 18 до 28 років, дівчаток і хлопчиків приблизно порівну, превалюють жителі міст-миллионников (але перевага Москви і Санкт-Петербурга не дуже велике по порівнянню з іншими містами). Близько 15% — жителі сусідніх країн (Україна, Білорусь, Казахстан), дві третини всіх користувачів реєструвалися через ВК. Але майже усi з них — дуже нестандартні особистості.

Про бажаннях: Про ніж частіше всього просять один друга?
Дуже багато питань на фототематику (фотографи хочуть кого-небудь фотографувати, інші ж, навпаки, хочуть собі фотосесії), по різного роду консультаціям (на будь-які теми, починаючи з психології, відносин і подорожей і закінчуючи програмуванням, ядерної фізикою і т.д.). Ще користується попитом барахолка (віддам-продам і усi таке), хенд-мейд, пошук фахівців, навчання.

Чого більше — «Я хочу» або «Я могу»?
Це був один з головних «челленджей» на момент запуска — багато люди зі боку нам говорили, що усi будуть только «хотеть». Але яке-то час після запуска «Могу» було навіть більше, чем «Хочу». Зараз друге трохи більше, загальне співвідношення приблизно 55-45.

Як запобігти непристойні бажання на сайті, або вони — в порядку речей?
Відвертий ідіотизм ми самі час від часу видаляємо, але в основному покладаємося на саморегулювання Спільноти. Користувачі відзначають ті желания/предложения, які їм не подобаються, і, якщо скарг набирається багато, така запис пропадає з стрічки. Взагалі кажучи, ми не схильні вести яку-то жорстку політику в цьому плані, ми дзеркально відображаємо потреби суспільства. Будуть усi хотіти секса — да будь ласка, саме головне, щоб знайшлися ті, хто може це .

Про майбутньому: Як планується розвивати проект в майбутньому, ніж удосконалювати, доповнювати?
«Упрощайте», як говорить один хороший людина. Ми підемо цим ж шляхом і будемо спрощувати (вельми кардинально), щоб сервіс виконував своє основне призначення і не перетворювався в смітник.

З'явиться чи на сайті блог?
А він і зараз є, але трохи в замороженому стані — blog.drugdrugu.ru.

Про радах: Дай напуття молодим і амбітним: як Шукати ідею для власного справи, з чого починати, якими принципами керуватися в роботі над улюбленим проектом?
Шукати нічого не треба, мене взагалі дратують ці купи незрозумілих людей, які називають себе бізнесменами, «шукають идеи», «відкрию інтернет-магазин, а потім придумаю, що в ньому продавать», репостят цитатки з бізнес-пабликов. Зрозумійте, чого вам не вистачає, і просто постарайтеся це розвинути. Може, цього не вистачає і іншим.

Не треба боятися обговорювати свою ідею з сторонніми людьми, вона сама по собі нічого не варто, її ніхто не вкраде, а думки інших, можливо, натолкнут на цікаві шляху її розвитку.

Так ось, ідея нічого не варто, а реалізація варто. Щоб швидше реалізувати свою ідею, потрібно спершу обов'язково прочитати «Lean Startup» (або вільний короткий переказ від АМ). Робіть тільки то, що реально потрібно, і дуже маленьким кроками.

В доповнення до попередньому пункту: перфекционизм — це погано, здоровий перфекционизм — ось то, що потрібно. Не треба прагнути вилизувати кожну фичу, закривати усi косметичні баги. Тут працює принцип Парето і не в вашу користь.

Якщо чого-то не умеете — беріться і робіть, за вас ніхто цього не буде робити.

Якщо в команді хто-то перестал «гореть» проектом — відпустіть його. На відпочинок, або назовсім .