14 Поради щодо спеціаліста -початківців у контекстній рекламі

  • Дата:24.09.2013
  • Автор:Cергей Сиренко

Коли людина тільки починає займатися контекстної рекламою, він стикається з великим об'ємом інформації, яку потрібно вивчити і запам'ятати. Часом здається, що неможливо усi зрозуміти і відкласти в своєї пам'яті.

Щоб допомогти новачкам в контекстної рекламі, я зібрав усi накопичені за роки роботи корисні знання і склав по ним перелік рад. Звичайно, не усi поради ви відразу зрозумієте, але в один прекрасний день вам стане зрозуміло, чому я включив їх в свій перелік.

Отже, почнемо:

Рекламний текст:

1. Ніколи не дивіться на одну метрику

Оптимізація аккаунта контекстної рекламної кампанії може виконуватися по наступним показниками ефективності:
- CTR;
- Кліки;
- Конверсії;
- Ціна конверсії.

Однією з поширених помилок початківців фахівців по контекстної рекламі є акцентування уваги тільки на одному з цих показників. В внаслідок можна зіткнутися з деякими труднощами.

Допустимо, ви подивіться тільки на CTR і сосредоточитесь на оголошеннях, по яким більше кликают. Проте, провівши ряд експериментів, я переконався, що нерідко рекламні оголошення з високим CTR мають більше низький коефіцієнт конверсії. 

Іноді високий показник кликабельности говорить про тому, що ви залучили увага тих людей, які ще не готові купити ваш товар. Тому важливо враховувати усi метрики і знайти баланс між кількістю кліків, CTR, конверсиями і ціною.

2. Не забувайте про заклику до дії

Заклик до дії — відмінний метод, використовуваний в інтернет-рекламі, в особливості коли є тільки текст оголошення. Ось одні з самих популярних і працюючих закликів до дії:
- Отримаєте безкоштовну оцінку;
- Замовте зараз!
- Телефонуйте сьогодні!
- Дізнайтеся, чому ми краще;
- Дізнайтеся Детальніше;
- Купите зараз!

Використовуючи заклик до дії, ви вбиваєте відразу двох зайців:
1) Користувач буде розуміти, що він далі зможе зробити на вашому сайті (купити, замовити).
2) Ви отримаєте менше кліків від людей, які просто шукають інформацію, але ще не готові здійснити покупку/сделать замовлення. Такі користувачі зазвичай не натискають на оголошення з закликом до дії типу «Купите сейчас» або «Замовте сегодня».

3. Використовуйте відповідну цільову сторінку

Зробити рекламні оголошення максимально відповідним пошуковим запитам — це тільки півсправи. Головна задача складається в тому, щоб після натискання на оголошення користувач потрапив на найбільш релевантную сторінку, на якої він зможе швидко знайти необхідну інформацію.

4. Обов'язково використовуйте розширення оголошень

Розширення оголошень з'явилися в 2009 році, і з тих пір вони є обов'язковими умовою показу контекстної реклами потенційним покупцям. Різниця між оголошеннями з розширеннями і без них може бути просто колосальної, тому завжди користуйтеся ними.

Ключові слова:

5. Не використовуйте широке відповідність

По статистикою Adwords слова з широким відповідністю найбільш часто використовуються рекламодавцями. Проте застосовуючи їх, складно контролювати, по яким запитам з'являються рекламні оголошення на самому справі. Тому початківцям фахівцям по контекстної рекламі я б рекомендував як можна менше використовувати слів з широким відповідністю, а побільше з фразовым і точним відповідністю. Якщо ж без слів з широким відповідністю ніяк не обійтися, почніть з модифікатора широкого відповідності.

6. Не використовуйте ключові слова, складаються з одного слова (наприклад, «телевизор»)

Такі слова привертають покупців на дуже ранньому етапі прийняття рішення про покупці, тому їх варто використовувати тільки в крайніх випадках і при наявності великого досвіду. Оптимальним варіантом вважаються запити, більше точно описують ваш продукт (наприклад, «купити телевізор в Харькове»).

7. Використовуйте мінус-слова

Зараз практично у всіх рекламних кампаніях використовуються мінус-слова. Вони так ж важливі, як і ключові слова. З їх допомогою ви зможете оптимізувати контекстну рекламу.

Якщо ви проводите більше однією рекламної кампанії, використовуйте списки мінус-слів. Так ви значно заощадите своє час. Ще одне перевага даного методу в тому, що при додаванні нових мінус-слів перелік автоматично оновлюється у всіх рекламних кампаніях, в яких він використовується.

8. Структура аккаунта

Наявність структури аккаунта є запорукою того, що в майбутньому ви зможете легко розширити свою рекламну кампанію. При запуску контексту, звичайно, можна створити яку завгодно структуру, і вона навіть буде нормально працювати. Але коли прийде час розширити рекламну кампанію, ви зіткнетеся з безліччю проблем. Тому запускаючи контекст, з самого початку ретельно продумайте структуру аккаунта. Для цього постарайтеся відобразити в ній структуру сайту.

Даний підхід особливо зручний для інтернет-магазинів. Так як ви добре знаєте, як організований ваш сайт, то легко зможете знайти на ньому будь-який розділ. Використовуючи ту ж структуру в акаунті контекстної реклами, ви значно спростите собі пошук окремих оголошень, груп оголошень, а також ключових слів.

9. Одне слово – одна група оголошень

Можливо, ви чули про даному методі при складанні структури аккаунта. Проте новачкам підхід «одне слово — одна група объявления» не дуже підходить, так як хороший він тільки в теорії, а на практиці ж займає багато часу, яке можна витратити на що-то більше корисне. Виходячи з свого досвіду, можу сказати, що краще додати 5-10 слів в одну групу оголошень.

Настройки:

10. Розділяй і володарюй

Завжди разделяйте рекламні кампанії на пошукову мережа і медийную рекламу. З свого досвіду можу сказати, що разом налаштувати їх на отримання максимальної ефективності практично неможливо.

11. Динамічне зміна ставок

Завдяки розширеним налаштувань контексту можна змінювати ціну за клік в відповідно з такими факторами, як:
- День тижні;
- Пристрій, з якого здійснюється пошук(Телефон, ПК);
- Географічне становище;
- Час діб.

Використовуючи динамічне зміна ставок, можна домогтися ще більше високою конверсії.

12. Мобільна реклама

Кожен день кількість користувачів, які виходять в Інтернет з допомогою смартфонів, росте, і це змінює всю рекламну концепцію. Тому не ігноруйте мобільну рекламу і налаштовуйте під неї контекст.

Показник якості контекстної реклами

13. Показник якості постійно змінюється

Показник якості контекстної реклами може змінюватися кілька раз за день, а саме, після кожного аукціону по цього слову. Ви можете навіть не підозрювати про цьому. Значення показника якості, яке вказано в вашому акаунті, не обов'язково буде збігається зі значенням показника якості, яке Google використовує для розрахунку рейтингу оголошення на даний момент.

Ніколи не припиняйте роботи над оптимізацією. Навіть саме маленьке поліпшення може допомогти вам зайняти більше високі позиції за меншу вартість.

14. Руйнівна сила показника якості

Ігноруючи показник якості, ви можете зруйнувати усi перспективи розвитку вашої рекламної кампанії. Тому обов'язково оптимізуйте його. Ваша основна задача — інвестувати сили і час на досягнення максимального показника якості для вашої рекламної кампанію.

В висновок хочу сказати, що контекстна реклама — це щось більше, ніж просто знання декількох фактів і правил, вміння встановлювати ставку для ключових слів. З досвідом у фахівців розвивається почуття ринку, яке в майбутньому проводить їх через лабіринти оптимізації до успіху. Після довгої роботи з контекстної рекламою усi ці пункти будуть віддруковані в вашої голові. Вони будуть працювати разом, як єдине ціле, і допоможуть вам вибрати правильне напрямок в проведенні рекламної кампанії.

Успіхів вам!