14 советов начинающему специалисту по контекстной рекламе

Когда человек только начинает заниматься контекстной рекламой, он сталкивается с большим объемом информации, которую нужно изучить и запомнить. Порой кажется, что невозможно все понять и отложить в своей памяти.

Чтобы помочь новичкам в контекстной рекламе, я собрал все накопленные за годы работы полезные знания и составил по ним перечень советов. Конечно, не все советы вы сразу поймете, но в один прекрасный день вам станет понятно, почему я включил их в свой список.

Итак, начнем:

Рекламный текст:

1. Никогда не смотрите на одну метрику

Оптимизация аккаунта контекстной рекламной кампании может выполняться по следующим показателям эффективности:
- CTR;
- Клики;
- Конверсии;
- Цена конверсии.

Одной из распространенных ошибок начинающих специалистов по контекстной рекламе является акцентирование внимания только на одном из этих показателей. В результате можно столкнуться с некоторыми трудностями.

Допустим, вы посмотрите только на CTR и сосредоточитесь на объявлениях, по которым больше кликают. Однако, проведя ряд экспериментов, я убедился, что нередко рекламные объявления с высоким CTR имеют более низкий коэффициент конверсии. 

Иногда высокий показатель кликабельности говорит о том, что вы привлекли внимание тех людей, которые еще не готовы купить ваш товар. Поэтому важно учитывать все метрики и найти баланс между количеством кликов, CTR, конверсиями и ценой.

2. Не забывайте о призыве к действию

Призыв к действию — отличный метод, используемый в интернет-рекламе, в особенности когда есть только текст объявления. Вот одни из самых популярных и работающих призывов к действию:
- Получите бесплатную оценку;
- Закажите сейчас!
- Звоните сегодня!
- Узнайте, почему мы лучше;
- Узнайте подробнее;
- Купите сейчас!

Используя призыв к действию, вы убиваете сразу двух зайцев:
1) Пользователь будет понимать, что он дальше сможет сделать на вашем сайте (купить, заказать).
2) Вы получите меньше кликов от людей, которые просто ищут информацию, но еще не готовы совершить покупку/сделать заказ. Такие пользователи обычно не нажимают на объявления с призывом к действию типа «Купите сейчас» или «Закажите сегодня».

3. Используйте подходящую целевую страницу

Сделать рекламные объявления максимально соответствующим поисковым запросам — это только полдела. Главная задача состоит в том, чтобы после нажатия на объявление пользователь попал на наиболее релевантную страницу, на которой он сможет быстро найти необходимую информацию.

4. Обязательно используйте расширения объявлений

Расширения объявлений появились в 2009 году, и с тех пор они являются обязательными условием показа контекстной рекламы потенциальным покупателям. Разница между объявлениями с расширениями и без них может быть просто колоссальной, поэтому всегда пользуйтесь ими.

Ключевые слова:

5. Не используйте широкое соответствие

По статистике Adwords слова с широким соответствием наиболее часто используются рекламодателями. Однако применяя их, сложно контролировать, по каким запросам появляются рекламные объявления на самом деле. Поэтому начинающим специалистам по контекстной рекламе я бы рекомендовал как можно меньше использовать слов с широким соответствием, а побольше с фразовым и точным соответствием. Если же без слов с широким соответствием никак не обойтись, начните с модификатора широкого соответствия.

6. Не используйте ключевые слова, состоящие из одного слова (например, «телевизор»)

Такие слова привлекают покупателей на очень раннем этапе принятия решения о покупке, поэтому их стоит использовать только в крайних случаях и при наличии большого опыта. Оптимальным вариантом считаются запросы, более точно описывающие ваш продукт (например, «купить телевизор в Харькове»).

7. Используйте минус-слова

Сейчас практически во всех рекламных кампаниях используются минус-слова. Они так же важны, как и ключевые слова. С их помощью вы сможете оптимизировать контекстную рекламу.

Если вы проводите больше одной рекламной кампании, используйте списки минус-слов. Так вы значительно сэкономите свое время. Еще одно преимущество данного метода в том, что при добавлении новых минус-слов список автоматически обновляется во всех рекламных кампаниях, в которых он используется.

8. Структура аккаунта

Наличие структуры аккаунта является залогом того, что в будущем вы сможете легко расширить свою рекламную кампанию. При запуске контекста, конечно, можно создать какую угодно структуру, и она даже будет нормально работать. Но когда придет время расширить рекламную кампанию, вы столкнетесь с множеством проблем. Поэтому запуская контекст, с самого начала тщательно продумайте структуру аккаунта. Для этого постарайтесь отобразить в ней структуру сайта.

Данный подход особенно удобен для интернет-магазинов. Так как вы хорошо знаете, как организован ваш сайт, то легко сможете найти на нем любой раздел. Используя ту же структуру в аккаунте контекстной рекламы, вы значительно упростите себе поиск отдельных объявлений, групп объявлений, а также ключевых слов.

9. Одно слово – одна группа объявлений

Возможно, вы слышали о данном методе при составлении структуры аккаунта. Однако новичкам подход «одно слово — одна группа объявления» не очень подходит, так как хорош он только в теории, а на практике же занимает много времени, которое можно потратить на что-то более полезное. Исходя из своего опыта, могу сказать, что лучше добавить 5-10 слов в одну группу объявлений.

Настройки:

10. Разделяй и властвуй

Всегда разделяйте рекламные кампании на поисковую сеть и медийную рекламу. Из своего опыта могу сказать, что вместе настроить их на получение максимальной эффективности практически невозможно.

11. Динамическое изменение ставок

Благодаря расширенным настройкам контекста можно изменять цену за клик в соответствии с такими факторами, как:
- День недели;
- Устройство, с которого осуществляется поиск(Телефон, ПК);
- Географическое положение;
- Время суток.

Используя динамическое изменение ставок, можно добиться еще более высокой конверсии.

12. Мобильная реклама

Каждый день количество пользователей, которые выходят в Интернет с помощью смартфонов, растет, и это меняет всю рекламную концепцию. Поэтому не игнорируйте мобильную рекламу и настраивайте под нее контекст.

Показатель качества контекстной рекламы

13. Показатель качества постоянно меняется

Показатель качества контекстной рекламы может меняться несколько раз за день, а именно, после каждого аукциона по этому слову. Вы можете даже не подозревать об этом. Значение показателя качества, которое указано в вашем аккаунте, не обязательно будет совпадает со значением показателя качества, которое Google использует для расчета рейтинга объявления на данный момент.

Никогда не прекращайте работы над оптимизацией. Даже самое маленькое улучшение может помочь вам занять более высокие позиции за меньшую стоимость.

14. Разрушительная сила показателя качества

Игнорируя показатель качества, вы можете разрушить все перспективы развития вашей рекламной кампании. Поэтому обязательно оптимизируйте его. Ваша основная задача — инвестировать силы и время на достижение максимального показателя качества для вашей рекламной кампанию.

В заключение хочу сказать, что контекстная реклама — это нечто большее, чем просто знание нескольких фактов и правил, умение устанавливать ставку для ключевых слов. С опытом у специалистов развивается чувство рынка, которое в будущем проводит их через лабиринты оптимизации к успеху. После долгой работы с контекстной рекламой все эти пункты будут отпечатаны в вашей голове. Они будут работать вместе, как единое целое, и помогут вам выбрать правильное направление в проведении рекламной кампании.

Успехов вам!