Чек-лист для эффективного контента

Основное правило при создании контента сайта – грамотная постановка цели, которой он должен достичь. Наиболее популярны следующие:

• Знакомство посетителя с ассортиментом;
• Получение обратной связи (контактов);
• Демонстрация преимуществ товара или услуги;
• Совершение покупки;
• Привлечение внимания потенциального покупателя и т. д.

Если на вашем сайте эффективный контент, то каждая его страница будет выполнять определенную задачу. Что касается лендинга (landing page), то здесь цель одна – лидогенерация.

Чтобы повысить конверсию вашего сайта, рекомендуем использовать чек-лист для эффективного контента.

1. Предлагайте одно решение одной проблемы на одной странице

В планировании размещения контента на сайте вам поможет составление контент-карты сайта. Определите задачу каждой страницы и исчерпывающе ответьте посетителю на вопросы, которые у него могут возникнуть. При этом избегайте отвлекающих факторов: лишних слов, изображений и кнопок. В идеале кнопка должна быть одна. Так пользователь не собьется с пути и пройдет сценарий действия от начала до конца.

2. Не стремитесь угодить всем

Ваша целевая аудитория – это люди с разными запросами и характеристиками. Некоторые из них стремятся к выгоде, а некоторым важнее скорость покупки, нежели экономия. Поэтому невозможно одним текстом привлечь абсолютно всех посетителей. Чтобы контент отвечал потребностям ваших клиентов, разберитесь, в чем они нуждаются, и предложите решение насущной проблемы. А в составлении портрета целевой аудитории вам помогут сервисы аналитики Яндекс.Метрика и Google Analytics.

3. Создавайте ценность для клиента

Какой бы цели ни служил ваш текст, он должен быть полезным. А полезной информацией принято делиться. Поставьте себя на место клиента. Готовы ли вы поделиться таким контентом в социальных сетях или порекомендовать знакомым? В чем ценность статьи: в доступном изложении или, наоборот, креативной подаче? В привлекательной акции или уникальном предложении?

4. Разнообразьте контент

Экспериментируйте с форматами подачи информации: видео, инструкции, вебинары, инфографика, презентации. Следите за обратной реакцией и больше используйте тот тип, который находит отклик у гостей вашего сайта. Кроме того, визуальный контент позволяет быстрее и легче усвоить информацию, что в итоге ведет к повышению конверсии.

5. Будьте кратки и понятны

Самое важное излагайте коротко и ясно. Основные предложения старайтесь уместить в две строки. Используйте триггеры - психологические приемы, которые стимулируют совершить конкретное действие. И помните, что всего должно быть в меру. Избыток призывов к действию вызовет обратную реакцию и оттолкнет посетителя.

6. Указывайте на важные элементы для конверсии

Чтобы с текстом было легче взаимодействовать, помогайте посетителю на пути к цели и размещайте подсказки в виде стрелок и указателей. Например, человеческий взгляд на изображении может быть направлен к кнопке или привлекать внимание к важному элементу на сайте.

7. Подкрепляйте текст фактами и доказательствами

Только 5% людей сами генерируют социальные установки, а остальные 95% подвержены их влиянию. Как это применить в копирайтинге? Используйте социальные подтверждения. Наличие статистики и отзывов повышает доверие к ресурсу и располагает к дальнейшему взаимодействию с ним.

Если посещаемость вашего сайта не растет, а продажи оставляют желать лучшего, то стоит задуматься о совершенствовании текстов.

Создавайте эффективный контент!