Что такое Yaware и почему мы используем данную систему в нашей компании

Не секрет, что в современном мире каждая серьезная компания сталкивается с вопросом контроля работы персонала. Когда штат сотрудников увеличивается с каждым днем, эта проблема становиться более актуальной. Прогулы, опоздания, имитация бурной деятельности, длительные перекуры приводят к снижению эффективности работы и, как следствие, снижению динамики развития компании. Мы должны были помочь нашим сотрудникам анализировать собственную эффективностью с целью более оперативного достижения своих целей.

Была поставлена задача проанализировать рынок систем учета рабочего времени и эффективного управление рабочим процессом.  Мной были проанализированы все имеющиеся на данный момент системы как рынка СНГ, так и зарубежное ПО. Учитывая весь предоставленный функционал и конкретные требования нашей компании, выбор был остановлен на Yaware.

Yaware позволяет получать подробные аналитические отчеты об использовании рабочего времени ресурсов ПК. Также данная система дает ответ на вопрос, сколько времени и на какой проект было потрачено сотрудником компании и позволяет сделать вывод о загрузке и реальной эффективности специалистов. В этом Yaware сможет вам очень и очень помочь.

Итак, сейчас подробнее о том, как начать использование данной системы:

1. Регистрация

Регистрация на сервисе очень проста и не отличается от стандартных форм. Скажу сразу, что предлагается на выбор либо бесплатная версия для личного пользования, либо полная с тестовым периодом 14 дней. Бесплатная версия «урезана» и не может похвастаться широким функционалом, но для использования в личных целях вполне подойдет. Платная версия в себя включает полный пакет функционала: скриншоты экрана, хранение данных до 6 месяцев, снимки веб-камеры, оффлайн активность, большое количество отчетов. Тестового периода на протяжении 14 дней вполне хватает для подключения всех ПК компании, настройки администрирования отделов, начальной категоризации приложений и формирования первых фидбэков.

2. Инсталяция

Инсталляция Yaware на ПК сотрудников является очень простой и быстрой. Огромным преимуществом является кроссплатформенность клиента, т.е. существуют версии как под Windows, так и Linux, Mac OS. 

Данные в течение 10-15 минут синхронизируются с сервером и затем можно начинать администрировать и просматривать первичные результаты.

Скажу сразу, что лучше проверить чтобы сетевое имя ПК не повторялось иначе придется тратить дополнительное время на настройку и идентификацию сотрудников.

От пользователя никаких дополнительных действий не требуется, т.к. клиент будет запускаться в автоматическом режиме при включении ПК. Yaware будет находиться в трее, где можно просматривать статистику, а так же приостанавливать работу клиента.

3. Сбор данных

По умолчанию Yaware собирает такие данные: URL веб-сайтов которые посещает сотрудник на данном ПК, приложения в которых он работает, плюс время начала работы, время окончания. В настройках можно включить функцию скриншотов и снимков с веб-камеры (если такая имеется), можно установить периодичность с которой они будут делаться. Программа записывает именно тот URL, вкладка с которым открыта в данный момент. Если на рабочем месте установлено два монитора то снимки автоматически «склеивается» в один слайд, что очень удобно для просмотра отчетов. 

4. Оффлайн активность

Отдельно хотел бы остановиться на функции мониторинга оффлайн активности. Суть заключается в том, что во время отсутствия сотрудника за ПК, к примеру из-за совещания, консультации или в личных целях, по возвращении на рабочее место ему нужно будет заполнить форму оффлайн активности и указать причину.
Форму описания оффлайн активности настроить очень легко, добавляя или удаляя любые кнопки.

5. Отчеты

В сравнении с другими системами учета времени Yaware может смело записать себе в актив доступность и легкую в понимании систему отчетов, которая включает разного рода диаграммы.

6. Внедрение

К данному продукту сотрудники нашей компании отнеслись с интересом и пониманием, т.к. в первую очередь для каждого из нас была важна его эффективность.

В некоторых отделах появилась дополнительная мотивация сотрудников, на основании результатов Yaware. Сотрудники даже начали соревноваться между собой, кто больше и продуктивнее отработает!

РЕЗУЛЬТАТ

Данное ПО очень эффективно для бизнеса, а так же для личного использования всех, кто хочет улучшить результативность своей работы и оптимизировать процессы как личностные, так и компании, в которой он работает.

Сервис очень гибкий, а интерфейс - понятный, настройки можно подвести практически под любой вид деятельности компании.

Средства, потраченные на данный сервис, окупаются довольно быстро, а производительность компании в целом ̶ возрастает.