Face2Face: Константин Штонденко об успешном опыте продвижения Pics.io на западный рынок

Константин Штонденко, CMO в стартапе Pics.io посвятил свою презентацию теме «Продвижение на западном рынке. История Pics.io». Этот проект представляет собой веб-сервис для фотографов и способен значительно облегчить их работу. За два года с момента старта проекта Pics.io сконвертировали более 100 тысяч файлов и вошли в топ 10 украинских стартапов.



Начиная свой онлайн-проект, докладчик советует в первую очередь самоидентифицироваться: определить кто вы и на каком рынке хотите продвигаться. Стартапы бывают B2B и B2C, каждый из которых требует применения различной стратегии. При этом вы можете выходить на новый рынок, уже существующий рынок и ресегментируемый рынок.

Константин отмечает, что услуга, которую предоставляет Pics.io была новшеством и потому единицы людей искали то, что они предлагали. Соответственно, одной из основных задач стало создание собственного рынка с помощью PR.

Для успешного продвижения крайне важно сформулировать основную идею вашего предложения. Она должна быть очень лаконичной и цепляющей. Докладчик вспомнил очень удачную цитату: «Ваш бренд — это то, что люди говорят, когда Вас нет в комнате». В качестве примера Константин приводит очень успешный сериал «Игры престолов», главной революционной идеей которого стало то, что главные герои тоже умирают. Это привлекло внимание аудитории, которая терялась в догадках, что же будет дальше.

Помните, что как и в реальной жизни, в сети у вас есть один, максимум два шанса произвести на посетителя вашего ресурса хорошее впечатление. Поэтому старайтесь зацепить его сразу. В случае с Pics.io не имело смысла создавать собственный блог, поскольку это был не контент-ориентированный проект. Поэтому родилась идея предложить пользователю бесплатную услугу, от которой он не сможет отказаться. Константин акцентирует, что раз предложив ее, вы уже не сможете отказаться от нее в дальнейшем. Это снизит лояльность пользователей к вашему бренду.

Зайдя на сайт Pics.io, посетители могли воспользоваться тремя микро-сервисами, чтобы оценить качество услуги. Пользователям это нравится и они часто делятся ссылками на ресурс с другими. Однако для полноценной работы требуется регистрация, на которую многие соглашаются. Неразумно сразу требовать от потенциального клиента зарегистрироваться, это может его оттолкнуть.

Константин Штонденко советует не упускать трафик, приходящий из соцсетей. Его компания пользуется такими ресурсами как Facebook, Instagram и Twitter. При этом важно подготовить качественный и интересный пользователям контент. Позаботьтесь о том, чтобы вас читало как можно больше людей. Докладчик советует заводить страницы «реальных» людей — лучше всего, симпатичных девушек — и добавлять на них как можно большее количество подписчиков. Так, в Instagram и Twitter в ответ добавляются около 30-35% пользователей. Именно они и составят вашу аудиторию.