ГАРАНТИИ в интернет-маркетинге или «Полную гарантию может дать только страховой полис»

Приветствую Вас, мои дорогие будущие клиенты!

Сегодня хотел бы поделиться информацией, которая касается непосредственно основополагающей деятельности и специализации нашей компании, а именно поисковой оптимизации или как принято называть - SEO. Заглянем внутрь.



Каждый день приходится сталкиваться с десятками заявок от начинающих интернет-коммерсантов и акул интернет-торговли. Каждому наш департамент продаж старается передать свои знания в этой сфере. И знаете какой вопрос я слышу чаще всего от потенциальных клиентов? Причём:

• не важно есть ли опыт взаимодействия с сео-студями/фрилансерами,
  
  
• не имеет значение какого пола или образования оставляющий заявку, какой религии и пр.

Самый частый вопрос который интересует абсолютно каждого - КАКИЕ ГАРАНТИИ Я ПОЛУЧУ?



Тема сегодняшнего обсуждения - ГАРАНТИИ в интернет-маркетинге. Все их хотят.

Дальше будет много реалистичной и не совсем приятной правды, поэтому, особам впечатлительным, которых интересуют гарантии, лучше сразу позвонить мне:)



Итак, что по-вашему действительно нужно клиенту, который обращается в компанию по интернет-маркетингу?

• Позиции в выдаче
  
  
• Трафик
  
  
• Покупка готовых лидов
  
  

Давайте проанализируем каждый из вариантов.

1. Позиции сайта в органической выдаче. Влияют ли они на уровень продаж? Косвенно да, но о прямой зависимости, увы, не стоит утверждать.

2. Трафик. Действительно, можно просто увеличивать трафик в два, десять или более раза, но сможет ли это гарантировать увеличение объёма реализации товара или услуги соответственно? Теоретически только.

3. Покупка готовых лидов достаточно сложно прогнозируемая со стороны агентства, поэтому при работе по данной модели закладываются достаточно большие риски при формировании стоимости лида . Это, в конечном итоге, с большой долей вероятности, сформирует высокую стоимость лида, которая зачастую не выгодна бизнесу. Использование инструментов контекстной рекламы так же далеко не всегда финансово выгодно в длительной перспективе для бизнеса.

Что с этого действительно лучше? Что в самом деле нужно бизнесу?

Мы уверены в том, что работая с профессиональной студией вы должны купить канал продаж.

Это главное за что вы платите свои деньги.

Возвращаясь к гарантиям, хотим вам задать вопрос: в чём отличие оффлайновой торговли от онлайновой? Да абсолютно ни в чём. Они развиваются параллельно. И там и там вы стремитесь занять получше торговую позицию, навесить рекламы, завлекать потенциального клиента, продумывать витрину, ассортимент, обучать продавцов и т.д. и т.п.



А теперь скажите, вы сможете дать гарантию, что у вас всегда будет торговля хорошей, что ваши цены будут лучше чем у конкурентов, что доллар не вырастет, что не появится нового сильного конкурента в вашей тематике, что привлеченный потенциальный клиент будет на должном уровне обслужен консультантом, что поисковые системы не сменят своих алгоритмов?

Вопросы риторические. Так каких гарантий вы хотите?

В лице сайта вы получаете за небольшие деньги "автоматического менеджера по холодным звонкам" который выполняет всю работу, по поиску и привлечению новых потенциальных клиентов, которую не будет выполнять ВЕСЬ ваш отдел продаж. Вы экономите их высокооплачиваемое время и концентрируете продажников на работе с теплыми клиентами, и позволяете им заниматься тем, для чего вы их наняли - продавать. Поверьте - все эти инвестиции окупаются очень быстро.



Теперь перемещаемся в плоскость формирования цены за наши услуги. Из чего состоит ценообразование? Каковы его принципы?

Сколько по-вашему стоит содержание call-центра, обеспечивающее работой весь ваш департамент по продажам, call-центра совершающего звонки и поиск клиентов 24 часа в сутки без перекуров, выходных, больничных, отпусков и перерывов на обед? Ну как минимум 15 000 грн. в месяц. А если он ещё при этом и продаёт что-то? Сколько времени нужно чтоб подобрать персонал, обучить специфике, разговаривать, проверять отчётность и пр. Пожалуй минимум в 3-4 месяца. Хотите себе такой отдел? Думаю да.

Так на основании чего у многих наших бизнесменов бытует мнение, что они станут зарабатывать в интернете с инвестициями в 2000-3000грн/мес. сумму достаточную на проживание в столице и которая им позволит сделать оборот необходимый, для получения лояльных условий от поставщика? Какие гарантии у вас того, что ваш бизнес будет процветать с такими инвестициями? Где вы видели что за месяц сможете инвестируя получать ГАРАНТИРОВАННО 500-1000% чистого дохода? Покажите мне! Хороший бюджет с которым можно эффективно продвигать сайт стартует по моему скромному мнению от 1000у.е. по Украине для средне-конкурентной тематики.

Что делать, если такими деньгами рисковать не хочется, т.к. нет ещё доверия к потенциальному партнёру? Дайте ему в половину меньше и посмотрите чего он добился с этими деньгами за три месяца - если оправдал ожидания и есть малейшая динамика, увеличивайте бюджет. Если нет - гоните его в шею какой бы именитый он не был и сколько бы известных компаний в портфолио не имел. Только я вас прошу - если ваш максимум это 3-4тыс.грн./мес - лучше напечатайте визиток или промо-материала и раздайте около метро - толку будет больше - ничего толкового с таким бюджетом сделать нельзя, а вот сайт запороть - возможно.



Очень хочется верить, что прочитав эту коротенькую статью вы поймете на сколько важно разбираться в базовых понятиях электронной коммерции, так как эти знания необходимы для справедливой оценки работы ваших IT-партнеров и способны значительно увеличить ваши собственные шансы на успех. А вопрос о гарантиях больше никогда не будете относить к важным и показательным при и дальнейшем принятия решении в выборе партнера в построении канала онлайн-продаж.

Как говорил не безизвестный Остап Бендер: "Полную гарантию может дать только страховой полис"



Если все же данная статья вызвала у вас вопросы я лично, наш департамент продаж, и не только, с превеликим удовольствием на них ответит.

Читайте наш блог, подписывайтесь на рассылку и принимайте мудрые решения!