Автоматизация маркетинга может помочь стартапам продавать, как крупные бренды
- Дата:17.11.2014
- Автор:Валентина Брацюн
Стартап, пожалуй, наиболее уязвим на стадии роста. Использование технологий сделает этот процесс максимально безболезненным.

Традиционно, программные продукты специально разрабатывались для различных сегментов бизнеса, чтобы создать быструю экономию за счет роста производства. Сейчас автоматизация маркетинга стала ключевым аспектом как для уже устоявшегося бизнеса, так и для стартапов. Это работает, потому что позволяет стартапам осуществлять свою деятельность подобно намного более крупным организациям путем размещения безошибочных сообщений для заинтересованных лиц и клиентов с минимальными трудозатратами.
В конце концов, последняя вещь, о которой хотят заботиться занятые предприниматели во время стадии роста, это ручная сегментация, группирование контактов и контроль над ответами. С помощью автоматизации маркетинга, вы сможете систематизировать свой процесс продаж.
Конечно, многие стартапы столкнутся с проблемой, когда начнут думать об автоматизации как о золотом гусе, который не нуждается ни в какой работе.
Вот три популярных заблуждения об автоматизации маркетинга, о которых вы должны быть осведомлены.

1. Это денежный станок. Автоматизация маркетинга не может что-либо делать сама по себе, она лишь автоматизирует те процессы, о которых вы ей говорите. Если вы не установили образ своих идеальных клиентов или не оформили контент-карту, административно-налоговую карту, лид-скоринг, примеры выравнивания продаж, то вы еще не готовы к автоматизации маркетинга.
2. Результаты приходят быстро. Автоматизация маркетинга являет собой модель, основанную на знаниях. То есть она автоматически собирает отправляемые сообщения на основе покупательского поведения, сегментирования лидов и предложений по продажам. Этотпроцессявляетсядостаточнодлительным, чтоозначаетдолгосрочныеинвестиции.
3. Это будет генерировать новых лидов. Автоматизация маркетинга специализируется на «обработке» потенциального клиента, сегментации лидов и управлении процессами, а не создании спроса. Коротко говоря, она набирает новые имена, которые вы добавляете посредством платы за клик, поисковой оптимизации, контента, и «разогревает» их.
Если ваша организация пропускает новые имена прямо к продажам, автоматизация маркетинга будет фактически уменьшать поток лидов, потому что она добавляет фильтр между новыми лидами и горячими лидами.
Работа с консультантом является отличным способом, чтобы гарантировать, что вы избежите этих ловушек и получите максимальную отдачу от ваших инвестиций в автоматизацию маркетинга.

Создайте свой план автоматизации маркетинга. В то время как избегание капканов будет развивать ваш процесс автоматизации, вы все еще нуждаетесь в плане на месте. По мере развития вашего бизнеса эти планы могут изменяться, но к счастью, автоматизация маркетинга позволяет вам автоматизировать торговые операции в перспективе и улучшить отслеживание лидов и аккаунт-менеджмент.
Вот четыре вещи, которые вы должны иметь в виду при планировании стратегии автоматизации маркетинга:
1. Думайте наперед. Работа для сегодняшнего дня и работа для завтрашнего – это две разные вещи. Не сокращайте путь в начале, если вы хотите добиться выгоды в конечном результате. Убедитесь, что все будет соизмеряться – от соглашения о названиях до ведущих жизненных циклов. Чтобы создать самый простой комплекс мероприятий, вы должны понять, куда вы хотите привести свой бизнес.
2. Добавьте на кухню больше поваров. Стремление всем заниматься самостоятельно весьма распространено среди стартапов, но не является продолжительным явлением. Увеличьте штат сотрудников, но убедитесь, что вы планируете это исходя из перспектив бюджета и их квалификации, также оцените свою стратегию аутсорсинга.

3. Записывайте. Отсутствие документации является самой основной причиной, по которой стартапы терпят неудачу в автоматизации маркетинга. Если все знания существуют лишь в вашей голове, вы не можете эффективно адаптировать новых сотрудников и, скорее всего, потерпите неудачу в оценке процессов. Начните документировать процессы уже сейчас.
4. Избавьтесь от мышления «сегодня, а не завтра». Легко поставить в приоритет скорость, а не качество, но в итоге это закончится дорогостоящим наведением порядка. Создавая долговременный маркетинговый календарь, ежеквартально пересматривая эффективность инвестиций, приводя в схематичный вид инициативы и принимаясь за модель прогнозирования успеха, вы сможете разработать стратегию, которая будет работать в долгосрочной перспективе.
Автоматизация маркетинга вошла во всеобщее употребление, так что самое время начать делать план, чтобы ваш стартап воспользовался ею. Закладывая основу для маркетинга, который будет подходить вашей компании, ваш бизнес ощутит плавное перерождение из стартапа в лидера рынка.