Посібник для створення успішної стратегії контенту
- Дата:12.02.2014
- Автор:Олеся Шульцева
Створення контенту вважається складним і трудомістким процесом. Ви витратите багато часу на то, що як ви вважаєте, приведе до поліпшень, збільшення трафіку і потенційним клієнтам. І до тому ж ми повинні кожен етап объяснить керівництву, если хочемо продовжити роботу в обраному направлении далі. 
Всупереч всім цим повсякденним проблемам створення контенту, не буде чи здорово, якщо хто-небудь … надасть чіткий план для успішної контент-стратегії? Саме той, котрий допоможе вам привести потенційних клієнтів і заслужити тим самим похвалу у керівництва? Блог Hubspot спробував це зробити. Они розробили досконалу контент-маркетингову стратегію. В цієї статті, продемонстрированы різні аспекти контент-плану, і раскрыт каждый важный принцип для маркетологів.
Як розробити і реалізувати успішну контент-маркетингову стратегію?
Етап 1: Вигідна Угода
Усi великі контент-маркетингові плани починаються з залучення співробітників компанії, на яких перевіряють основну Модель процесу покупки. Частіше всього, ті люди, які надають вам ресурси и/или бюджет і стають вашими помічниками, які сприяють втіленню задуманого в реальність. Наприклад, команда відділу продажів може поділитися своїм досвідом і допомогти вам корисними матеріалами для створення контенту. Вони знають, хто ваша цільова аудиторія і що їй необхідно, ці знання знадобляться вам, коли ви будете створювати контент для покупців. Дуже важливо зробити так, щоб усi ці люди купували саме так, як ви собі це уявляєте. Щоб це стало реальністю, ви повинні стати хорошим фахівцем в просуванні своєї ідеї. Вона повинна містити три компонента:
1. Донесіть ключові завдання, які ви збираєтеся вирішити.
Надайте огляд ключових проблем, які вирішує ваш план. Маркетологи часто роблять помилку, ускладнюючи цей етап безліччю пунктів. Постарайтеся підсумувати ваші ключові завдання декількома схемами, поскольку це набагато переконливіше і легше сприймається. Наприклад, в цих графиках нашій ключовий маркетингової завданням є наступна: загальна CPL (оплата за лід) завищена сумою грошей, яка витрачатися на придбання лидов (lead )через платіжні програми – реалізація надійної контент-стратегії може знизити CPL.
2. Продемонструйте як вони відображаються на бізнес-метриках.
Завжди пам'ятайте про своєї аудиторії. Керівництво думає про вартості і доході. Як рішення цих проблем допоможе поліпшити кожен з показників? Наприклад, зниження CPL зменшує вартість, яка приведе до новому покупцеві, і за рахунок якої, можливо, збільшиться прибуток в майбутньому.
3. Надайте детальну стратегію для досягнення поставлених цілей.
Дайте вичерпну інформацію про то, як ваша контент-стратегія допоможе вирішити ключові завдання і вплине на показники. Має бути очевидно і зрозуміло, чого ви хочете домогтися і що вам необхідно, щоб досягти цього. Якщо ви перебуваєте на етапі пошуку ресурсів і бюджету, то в нашому плані ви знайдете багато інформації по цієї темі, яка допоможе вам.
Етап 2: Розробка вашої контент-стратегії
По даними блогу Hubspot 56% опитаних фахівців займаються контент-маркетингом без складання плану. Тепер зрозуміло, чому деякі фахівці стикаються з труднощами при створенні контенту: контент-план враховує ключові аспекти, бізнес-мети і метрику, тому він зробить ваш успіх довгостроковим. При складанні контент-стратегії, вам слід:
1. Увімкнути «портрет» покупця, для якого ви продаєте.
Наш контент орієнтується на різних покупців. Це дозволяє нам сфокусуватися на тих, для кого ми створюємо його. Ми завжди тримаємо в голові мети і завдання покупця, тому ми можемо застосовувати ці знання на кожному етапі процесу покупки. Наприклад, покупниця Марійка. Ви можете внести її «портрет» ключову інформацію наступного характеру: її мети, завдання, і чому їй буде подобатися пропозиція. Потім використовувати ці дані, щоб створити релевантный контент для Махай на кожному етапі процесу покупки.
2. Зрозуміти недоліки в своєму поданні процесу покупки.
Переконайтеся, що розумієте недоліки в процесі покупки для різних покупців. Щоб домогтися цього, вам слід провести аудит сайту. Також запитаєте себе, ваш покупець отримує всю необхідну інформацію на кожному етапі покупки. Наприклад, ви створюєте контент, котрий привертає Махаю на ваш сайт, і допомагає їй оцінити ваш товар на основі того, що ми знаємо про її цілях і завданнях. Потім ми себе запитуємо, вона отримала усi необхідні доводи, щоб зробити впевнений вибір в користь нашого товару на підставі тих цілей і задач.
3. Визначте ідеї контенту і дотримуйтеся календарно-тематичного плану.
Одного разу ви дізнаєтеся свого потенційного клієнта і зрозумієте, який контент не слід створювати, щоб зробити його процес покупки легким. Тепер прийшло час придумати ідеї для контенту, щоб заповнити прогалини.
Створення контент-ідей не складне заняття, коли ви чітко розумієте, що з себе являють ваші покупці. Ми зробили цей процес ще простіше, додаючи колективне обговорення ідей в розділи плану. 
Що буде дійсно складно, так це реалізувати і дотримуватися последовательному графіком публікацій. Усi великі плани мають календарно-тематичний план, з допомогою якого кожен співробітник компанії може бачити, який контент буде публікуватися і коли він принесе результати.
Етап 3: Визначте ваш план публікацій
Сьогодні одним з найважливіших змін в маркетингу стала трансформація нашого мислення: тепер маркетолог став ще і видавцем. Маркетологів навчали досягати швидких перемог. По цієї причини нам подобається витрачати бюджет на оплату СМИ. Ми вкладаємо суму витрат натомість на приблизне кількість лидов і покупців. Це цілком передбачувано і соизмеримо.
Прагнення до моделі видавця має на увазі наступне: вам потрібно вкладати більше грошей наперед для створення контент-активів, які будуть мати набагато більше вплив на впродовж тривалого часу. Наприклад, блог Hubspot робить 70% планових лидов в місяць від статей, які не опубліковані в цьому ж місяці. Причина в тому, що контент, котрий вони створили раніше, затребуваний на впродовж тривалого часу для компаній. Щоб створювати дійсно хороші публікації, вам слід:
1. Подумайте про перерозподілі контенту в інші формати.
Сьогодні середньостатистичний споживач взаємодіє з вашим брендом через широкий діапазон каналів. Коли розробляєте новий розділ контенту, ви повинні завжди думати про тому, як його можна застосувати для різних каналів взаємодії і перевести його в інший формат. Наприклад, якщо ви створюєте кілька статей в блог, то подумайте, можете чи ви переробити їх в повноцінну електронну книгу.
2. Переконайтеся, що якість вашого контенту по-як і раніше відмінне.
Незалежно від того створюєте ви розділ контенту раз в тиждень або кілька розділів в день, якість вашого контенту завжди має залишатися високим, якщо ви хочете, щоб він був ефективним в протягом тривалого періоду.
Створення чек-листа з вимогами до контенту допоможе вам впоратися з цим. З переліком, ви можете швидко перевірити будь-який розділ контенту на якість і навчити свою команду тому, що потрібно для публікації контенту в вашої компанії.
В нашому контент-плані, ми маємо ряд шаблонів, які допоможуть легко розподілити ваш контент і ввести простий, готовий чек-лист.
Етап 4. Продвигайте контент як можна раніше і як можна частіше
Просування контенту має першорядний пріоритет для маркетологів в 2014 році. Питання для багатьох маркетологів змінився, раніше він звучав наступним чином: «Як я можу створити потрібний контент для цільової аудитории», тепер «Як я можу поширювати контент для підходящої аудиторії?».
Мета для маркетологів підвищити кількість каналів розподілу, які є в їх розпорядженні (блоги, пошта, соціальні мережі) і збільшити кількість людей, які взаємодіють з цими каналами.
Просування - це важлива частина контент-плану, і маркетологам слід ретельно поміркувати щодо нього ще на стадії планування.
Щоб стати експертом в просуванні, вам необхідно дотримуватися таким принципам:
1. Просування дійсно важлива частина процесу планування.
Коли команда створює контент-кампанію, то потрібно вкладати в її поширення рівно стільки праці, скільки в її розвиток. Необхідно дізнатися, для кого контент і як можна переконатися, що вони отримали його.
2. Переконайтеся, що в вашої команді є людина з досвідом просування.
Просувати контент для підходящої аудиторії не проста задача. Зі часом ефективні навички розподілу контенту проведуть грань між компаніями, які продовжують вкладати гроші в контент і тими, які з всіх сил намагаються направити його роботу у благо бізнесу.
Якщо ви хочете дізнатися більше про тому, як ви можете поліпшити свої навички просування, то є багато сторонніх ресурсів. Крім того, навіть представлені кращі способи розподілу його для різних мереж з метою збільшення його впливу всередині цих ресурсів. І як ви вже могли здогадатися, в цьому вам допоможе наш контент-план.
http://blog.hubspot.com/