Кейс: интернет-магазин верхней одежды

О проекте

Интернет-магазин специализируется на продаже верхней одежды, преимущественно мужской. Основу ассортимента составляют куртки и пуховики.

Задача

• Увеличить приток целевого трафика из поиска
• Повысить количество продаж через сайт
• Повысить уровень конверсии сайта
• Обеспечить ROI больше 100%

План работ

• Аудит сайта
• Анализ конкурентов
• Usability-аудит сайта
• Внедрение рекомендаций
• Подготовка и запуск контекстной кампании
• Внутренняя оптимизация ресурса
• Продвижение сайта по модели «открытый бюджет»

Рабочая группа:

• Оптимизатор
• Специалист по контекстной рекламе
• UX-специалист
• Аккаунт-менеджер
• Копирайтер
• Программист

Проект попал к нам после неудачного продвижения. Получив результаты предварительного аудита, приняли решение о смене домена, а так же полной замене контента. Кроме того, были внесены правки в структуру и функционал сайта (навигационное меню, карточка товара, форма заказа) в соответствии с результатами аудита.

А/В тестирование

Результаты изменений формы заказа:

SEO

В результате предварительного анализа и отсева поисковых запросов, было сформировано первичное семантическое ядро (примерно 800 запросов). В процессе работы ядро было увеличено примерно на 60% (до 1300 запросов) за счет ключей полученных из контекстной рекламы и данных аналитики. В продвижении использовались как общие запросы («верхняя одежда», «куртки»), так и более узкоспециализированные запросы («мужские пуховики от производителя», «верхняя одежда от производителя опт» и т.д.)

Результаты SEO:

• На 4-ый месяц работ поисковый трафик приблизился к отметке в 10 000 уникальных пользователей, а так же было совершено более 100 продаж с сайта.

ROI для SEO-инструмента

Контекстная реклама

На протяжении нескольких месяцев мы отслеживали активность и эффективность рекламной кампании. Т.к. спрос на товар носит ярко выраженную зависимость от климатических условий, отдельное внимание уделялось контекстной рекламе.
Ниже представлены данные корреляции кликов и конверсий на сайте на протяжении одного из последних месяцев для конкретного региона.
На графике визуально представлена градиентная полоса наложения температурного режима. Анализируя которую, можно увидеть зависимость изменения количества конверсий (в нашем случае – покупок) и среднесуточной температуры.

Октябрь: ROI=126%

Вывод напрашивается сам по себе: в периоды падения среднесуточной температуры, количество совершенных покупок на сайте через канал контекстной рекламы на порядок возрастает. В течении следующего месяца, мы активизировали контекстную рекламу в те периоды, когда температура падала ниже 10 градусов тепла. В результате ROI увеличился на +68% и составил 194%.

Ноябрь: ROI=194%

В общей сложности затраты:

• 460 часов работы специалистов
• 214 000 символов уникального текста
• более 65 объявлений в контекстной рекламе
• 797 поисковых запросов в активной работе