Face2Face: 10+ советов от Антона Воронюка, которые заставят контекстную рекламу работать

Антон Воронюк — сертифицированный специалист по Google Analytics и Яндекс. Директ, руководитель Академии интернет-маркетинга «Webpromoexperts» посвятил свою презентацию теме «10+ советов, которые заставят контекстную рекламу работать».

Итак, Совет 1. Измеряйте все, что можно измерить.

Именно так вы узнаете насколько эффективна ваша контекстная реклама. Известно ли вам, что большинство покупок в интернете украинцы делают с помощью телефонных звонков? И очень важно узнать, по какой именно ссылке они перешли на сайт и где увидели ваш номер. Эффективнее всего получить эту информацию с помощью таких инструментов как IStat, Call tracking и Ringostat. Также вы можете использовать метод промокодов — предложите потенциальному клиенту скидку или бонус. Услышав от покупателя заветное кодовое слово, вы будете точно знать где и когда он его получил.

Совет 2. Убедитесь, что ничего не пропустили.

Инструменты Google Analytics дают возможность отделить результаты контекстной рекламы от поисковой оптимизации. Антон Воронюк также рекомендует использовать компоновщик URL, он даст возможность оценить эффект от любой размещенной вами рекламы. Вы будете точно знать какой именно пост в твиттере или рассылка в соцсетях привели к вам новых клиентов.

Совет 3. Проверяйте постоянную доступность сайта.

Практически все время от времени сталкиваются с тем, что сайт не работает. Если ваш веб-ресурс будет недоступен, поисковые системы могут автоматически приостановить контекстную рекламу. На помощь придет инструмент Яндекс.Метрика, который будет мониторить доступность вашего сайта. Если с ним что-то случится, вы тут же об этом узнаете и сможете решить проблему.

Совет 4. Регулярно пересматривайте минус-слова.

Будьте в курсе происходящего вокруг вас. На развитие вашего бизнеса может влиять политическая и экономическая ситуация в стране. Соответственно изменяйте свои ключевые и минус-слова.

Совет 5. Ищите эффективные ключевые слова.

Вы должны разработать подходящие варианты как для еще не определившихся клиентов, так и для тех, кто четко знает чего хочет.

Совет 6. Находите эффективные регионы.

Специальные инструменты Google Analytics позволяют выяснить размер среднего чека по региону. Соответственно, вы можете выявить место проживания наиболее лояльных клиентов и скорректировать свою рекламную кампанию.

Совет 7. Ищите эффективные аудитории.

В этом вам поможет использование контекстно-медийной сети, которая является частью рекламной сети Google. Анализируйте свою целевую аудиторию. Так, делая рассылку в Facebook, выбирайте адресатов подходящего пола и возраста для вашей рекламы.

Совет 8. Думайте над ремаркетингом.

Эта функция позволяет пользователям, которые заходили на ваш сайт, видеть вашу контекстную рекламу. Антон Воронюк акцентирует, что продажи «в лоб» вряд ли будут эффективны. Показывайте не просто ваш товар, клиент его и так уже видел на вашем сайте, но акционные предложения.

Так, продавая курсы Академии интернет-маркетинга, докладчик изначально предлагал только платное обучение. Конверсия составляла около 1%. Когда же потенциальным клиентам начали показывать предложения бесплатных семинаров, конверсия выросла до 10%. Ведь прежде чем оплачивать дорогостоящий курс, пользователь хотел предварительно его протестировать.

Совет 9. Работайте над сайтом.

Ваш сайт — это ваш бизнес, и работа над ним — основная составляющая вашей контекстной рекламы. Плохая посадочная страница может навсегда отпугнуть пользователя. Вашей интуиции и «кажется, что должно работать» недостаточно. Все можно измерить. Используйте инструмент Google Analytics Experiment. Протестируйте разные варианты оформления вашего сайта и выберите наиболее эффективный. Так, одно незначительное изменение в выкладке позиций товара на сайте клиентов Антона, повысило уровень продаж в 3 раза!

Совет 10. Не забывайте про оффлайн.

Так, наибольшее количество пропущенных звонков от клиентов наблюдается с пяти до шести часов вечера, когда сотрудники компании находятся «на низком старте» перед уходом домой и уделяют меньше внимания работе. Проверяйте, рабочие ли указанные на сайте номера телефонов. Так, один из клиентов Антона Воронюка, жалуясь на отсутствие звонков от клиентов, имел 3 из 4 неработающих номера.

Совет 11. Постоянно анализируйте.

Регулярно анализируйте все, что касается вашего бизнеса. Вашу целевую аудиторию и ее желания, используемые ключевые слова, площадки для рекламы и многое другое. Чем большим количеством данных вы владеете, тем эффективнее будет результат.

Совет 12. Постоянно экспериментируйте.

Одна из основных ошибок — написать одно-единственное рекламное объявление и запустить его на все компании. Экспериментируйте с разными объявлениями, площадками, ключевыми словами и различными сегментами (пол, возраст клиентов, регион проживания).