Реклама, дражнить споживача
- Дата:17.10.2012
- Автор:Яна Сергиенко
«Реклама — не точна наука. Це навіювання. А внушение — це искусство».Вільям Бернбах (1911 — 1982)
Ефективна реклама — яка вона? Нав'язлива, спонтанна, можливо, безглузда — усi це лише визначення. Головне, щоб реклама «цепляла»: побачили рекламу і пройшли далі, але де-то в підсвідомості миттєво закарбувався образ, котрий вже важко викорінити з пам'яті.
Один тільки колір або всього пара мелодій вже допомагають відтворити асоціації з певної маркою? Єдине згадка про бренд викликає непереборне бажання володіти пропонованим товаром? Це дійсно хороша реклама.
Як створити успішну рекламу? Не повірите — дуже просто. Досить лише озирнутися навколо. Легше всього людині зрозуміти і прийняти речі, добре відомі йому раніше, близькі по духу, доступні для свідомості і усвідомлення.
Головне — усвідомити, що є таким.
Таємне зброю реклами Людина — істота досить тонких, але складно влаштованих матерій.
В реальних життєвих ситуаціях це проглядається як не можна краще. До наприклад, дослідження психолога Аризонского університету (США) Роберта Чалдини довели, що людина набагато охочіше зважитися на покупку/сотрудничество, якщо попередньо отримає винагороду — до примеру… кишеньковий календарик. 
Прийнято вважати, що людині властиво прагнути до индивидуализму. Але в Під час чергового експерименту доведено зворотне. В головних ролях — людина, котрий ставав посеред вулиці і на впродовж 60 секунд безмовно дивився в небо. Перехожі особливо не реагували. На наступного день вже не один, а 15 людина просто стояли і споглядали хмари в течія хвилини. 40% перехожих приєднувалися до «акции». Схильність людини дотримуватися за масами — ще один інструмент реклами. 
Наслідування авторитету — куди ж рекламі без нього! Дослідники з Техасу ще в 1955 році провели експеримент, в якому головна роль відводилася людині, всього два рази за день перешедшему дорогу на червоний світло. Різниця була лише в тому, що в перший раз він був одягнений непримечательно, а у другий раз вже красувався в дорогому костюмі з золотими запонками. В перший раз їм проігнорували, у другий раз за ним послідувало більшість очікують на перехресті.
В лютий мороз і в річний спеку Реклама повинна не тільки «подстраиваться» під особливості людського сприйняття, але і прогноз погоди враховувати.
Вже відомо, що восени і взимку людина відчуває якийсь недолік тепла, тому активніше реагує на яскраві тони, які зігріють і взбодрят. Важливо враховувати не тільки зовнішній вид реклами, але і актуальність пропонованого продукту. Споглядаючи холодними темними вечорами рекламу навіть такого, з увазі непримечательного товару, як електростанція для опалення, споживач не відчує дискомфорту. А ось реклама, демонструє, до наприклад, переваги широких вікон з романтичним видом на Альпи його навряд чи прельстит. 
Прикрасити рекламу Яскрава реклама привертає. Це факт. Але і з цієї позиції можна виділити ряд аспектів — поєднання квітів, особливості сприйняття конкретних відтінків, наличие/отсутствие контрасту... До наприклад, сьогодні дизайнери схильні застосовувати сміливі рішення в оформленні. Але, якщо, допустимо, глядач буде спостерігати поєднання червоного і зеленого, він випробує стрес від споглядання контрастних відтінків, що вкрай небажано.
До слову, про небажаність. В ряді деяких країн уряд постановило надавати рекламі тютюнових і спиртних товарів тільки приглушені відтінки, або ж робити рекламу зовсім чорно-білої. Ось кольори, які, згідно дослідженням, воліє покупець: жовтий, рубіновий, бірюзовий, синьо-фіолетовий. 
Люди люблять цифри По крайньої міру, цифри вселяють покупцям довіру. «20 000 людина оцінили преимущества», «100%-а я гарантія качества», «1000 подарункових сертификатов» — погодьтеся, звучить переконливо. У-перших, конкретика гарантує якусь стабільність. У-друге, якщо ці цифри свідчать про перевагах — реклама працює. Цим ж пояснимо і нинішній інтерес до нарощуванню соціальних сигналів — лайків, плюсів, ретвитов і т.д.
Чоловіки і жінки — в ніж різниця? Жінки люблять купувати більше, ніж чоловіки — цей факт беззаперечний. Відповідно, і до рекламі жінки більше сприйнятливі. Жіноче свідомість здатне зафіксувати кожну дрібниця, виділити тонкий нюанс. При цьому товар хочуть бачити унікальним, підкреслює прояв індивідуальності покупця.
Чоловіки ж найчастіше проявляють практичність в виборі продукції, в рекламному ролику цінують інформативність. Вони не вимагають великого вибору, маси різних пропозицій — «прийшов, побачив, купил». Варто пам'ятати, що реклама вимагає витонченості в підході до будь-який аудиторії. Можна пропонувати разнообразнейший продукт, але робити це необхідно тонко і ненав'язливо. В спробі охопити як можна більше широку аудиторію важливо намагатися «достучаться» до кожного по окремо. Людина повинен відчувати, що пропонований товар призначений саме для нього, в такому випадку він не захоче відмовитися від покупки «своего» продукту.
Про часи, про звичаї Сприйняття реклами може змінюватися з віком. Представників який вікової групи реклама здатна заворожувати? Вірно, дітей. 
Яскраві картинки і невигадливий сюжет призводить малюків в захват. Звичайно, дитині важливий не стільки рекламований продукт, скільки динамічний зображення, мелодійна музика. Але в місці зі всім цим дитина вбирає і Модель поведінки героїв ролика, з ніж спостерігається і інтерес до рекламируемому благу.
Далі — молодь. Для неї реклама задає моду. Стильна реклама не залишиться без уваги цільової аудиторії. Залучення популярної особистості, використання модного треку будуть дуже навіть до речі. Головне — дотримуватися тенденціям. 
Люди середнього віку цінують якість, сталість. Реклама, яка дає відчуття надійності, неодмінно буде сприйнята позитивно.
Споживачі похилого віку, в першу чергу, відреагують на рекламу, має на мета «продати здоровье». Переважання спокійного тони і умиротворяющего музичного супроводу якісно доповнить подібний рекламний ролик. 
Маркетологи люблять лякати Для здійснення покупки, як і будь-якого вчинку, потрібен імпульс. Імпульси — це реакція. Яка реакція може бути сильніше переляку? Інстинкт самозбереження спрацьовує завжди. Глибоко копнули? Можливо. Але згадаємо про жаху, котрий супроводжує споглядання мікробів під обідком унітазу або лупи на чорному светрі — тут аргументи зайві. Налякати людини, після чого запропонувати йому чудодійний засіб, — ефективний рекламний трюк. 
Цепляем покупця Як вже було помічено, ефективна реклама повинна, в першу чергу, зачепити споживача. Звучить просто, а як досягти? Існує кілька простих, але дієвих способів.
Багаторазове повторення реклами — то, що людина чує 20, 30, 40 раз запам'ятовується навіть мимоволі. Швидше всього, така реклама буде нервувати, але точно не залишиться непоміченою, відповідно — мета буде досягнута. При цьому важливо приділити увага саме фигурированию в рекламі назви бренду пропонованого товару.
Використання гумору в рекламі як вірного застави залучення уваги. Такий прийом надає ненавязчивости рекламному процесу, розслаблює покупця.
Певний ефект виробляє використання асоціацій з продвигаемым продуктом, брендом. Якщо ці асоціації здатні викликати позитивні емоції — позитивний результат буде досягнутий.
Часто в рекламі використовуються римовані тексти, але не з-за великий любові рекламистов до поезії. Усi справа в легкості запам'ятовування рим.
Здатність реклами переконати споглядача в тому, що саме пропонований продукт задовольнить конкретну потреба. Завдання реклами не в надання можливості вибору того або іншого продукту, а в забезпеченні факту придбання конкретного товару.
Творчий підхід — заставу успішної рекламної кампанії. Адже реклама — це мистецтво. Справа навіть не в настільки популярному сьогодні креативе. Рекламне повідомлення може бути максимально простим, але, тим не менш, близьким і зрозумілим покупцеві, а значить, ефективним. Слоган з пари слів на однотонному тлі запам'ятовується краще, ніж ємне текстове звернення, що супроводжується буйством фарб.
Рацио і эмоцио: хто кого? Сприйняття людиною чого-або від самого початку спирається на систему категорій, доповнену емоціями. 
Емоційна пам'ять людини має сильне вплив на процес прийняття людиною рішень. Навіть якщо емоції залишаються на рівні неосознанного. Емоція завжди персонализирована, носить суто особистий характер. Контролювати емоції споживача — заповітна мрія рекламиста. До наприклад, одна з американських компаній зафіксувала низький рівень попиту на чорнослив. В процесі проведеного дослідження з'ясувалося, що чорнослив в рекламі асоціюється у людей зі старістю, ніж-то ссохшимся і неживим. Виходом з сформованої ситуації стало активне насичення реклами яскравими фарбами, акцент поставлений на тонізуючих властивості продукту.
Виходячи з перерахованого вище, підсумуємо: хочете продати щось споживачеві — сміливіше дійте! І не сумнівайтеся — цього людині дійсно потрібен ваш продукт, тільки, можливо, він (людина) поки ще про цьому не знає. Поспішайте повідомити!