Інтернет -маркетинг згідно з концепціями

  • Дата:14.02.2013
  • Автор:Татьяна Гаврилина

Ваша робота пов'язана з SEO и/или SMM? А може, ви тільки хочете примкнути до «колу избранных», які з інтернетом на «ты»? Тоді пропоную читати далі.

Про, інтернет, про, терміни! По-іншому і не скажеш. Да і навіщо? Впровадження інтернету в нашу життя дійсно «радует» великою кількістю запозичених слівець. Їх тлумачення пригнічує, їх розшифровка насторожує, їх використання зобов'язує... Зобов'язує користуватися новомодної термінологією як на роботі, так і в повсякденному життя. А що робити: звичка! Щоб відчувати себе в даної сфері як риба в воді, необхідно постійно розширювати свій професійний лексикон до непристойних розмірів.

Нехай не усi і не відразу. Але в підсумку ви повинні ідеально оперувати поки ще нової для вас термінологією. Втім, поповнення словникового запасу актуально як для новачка в інтернет-маркетингу, так і для людини бувалого.

Must know! Існує велике безліч термінів, які рекламіст, сеошник і просто людина, небайдужий до інтернет-маркетингу, використовує в своєї роботі. Привести їх усi на цієї сторінці, значить, замахнутися на то, на що зазвичай не замахуються — створити тлумачний словник В.І. Даля з нуля. Пропонуємо альтернативний варіант — перелік тих виразів і слів, з якими нам з вами доводиться стикатися трохи чи не кожен робочий день.

Інтернет-маркетинг — механізм використання різних видів реклами в мережі Інтернет з метою залучення уваги цільової аудиторії до бренду/товару/услуге. По суті, ця схема виглядає як «подивіться на нас», «купите/закажите у нас», «давайте дружить» і пр. В Загалом, як в життя, тільки в інтернеті. Основні компоненти інтернет-маркетингу: ціна, якість товару, торгова майданчик, методи просування. То є у вас повинен бути якісний товар (по крайньої міру, гарно представлений на сайті), доступна ціна (ну порадуйте покупців, вони-то прийшли в інтернет, щоб знайти подешевше), надійний сайт («де-небудь і як-нибудь» не підходить, адже треба переконати людей в своєму професіоналізмі), законні і дієві способи просування (брати з стелі ідеї для просування продукту не варто, да і велосипед винаходити заново теж; тут допоможе накопичений досвід попередніх поколінь маркетологів). Рекламні прийоми в мережі повинні виглядати неагрессивно, щоб не сполохати потенційного покупця.

Рунет (Байнет, Уанет) — російськомовний (белорусскоязычный, украиноязычный) сегмент всесвітній павутини. Це теж інтернет, тільки з росіянами (белоруссами, українцями). До цієї частини інтернету відносяться усi сайти з доменом .ru (.by, .ua).

Буржунет — так називають решту частина інтернету, де немає наших. До буржунету відносять англомовні сайти, основний серед яких, мабуть, — Google.

SEO (search engine optimization) — один з методів інтернет-маркетингу. Але в першу чергу — це ті способы/меры/приемы, які необхідні для просування сайтів по позиціях в видачу пошукових систем. То є, цими трьома чарівними буквами — SEO — можна обізвати цілий пласт знань і методів, які спеціальні фахівці використовують щодня, в поті особи рухаючи сайти усi вище, усi ближче до ТОПу.

SMM — це просування бренда/сайта/личности при допомоги соціальних мереж, блогів і інших онлайн-співтовариств. Вважається, що эсемемом займається сьогодні кожен, кому не лінь, аж до особливо тямущих школярів. Без SMM не обходиться ні одне рекламне агентство. Тут ця послуга позиціонується як одна з основних. Усi в SMM, товариші!

Вірусний маркетинг
— спосіб блискавичного поширення информации/рекламы, де распространителями виступають безпосередньо одержувачі. Вірусний тому і називається вірусним, що інформація (контент) розходиться по мережі подібно вірусу, епідемії. Але ніяких плачевних наслідків за цим не помічалося. Навіть навпаки: вірусний контент подобається людям, дивує, врізається в пам'ять. Їм просто неможливо не поділитися. Повне зараження!

Партизанський маркетинг — це такі способи реклами, які не вимагають великих грошей, але зате вимагають креативного мислення і сміливого підходу до рішенням маркетингових задач. Партизанський маркетинг можна ще вважати бунтарским, тому як протистояти традиційної дороговизне рекламних послуг — справа бунтарское. Мабуть, девіз партизан «Навіщо платити більше?». І дійсно, навіщо?

Rich-media — це сучасна технологія виготовлення рекламної продукції. Як правило, rich-media вимагає використання таких інструментів, як JavaScript і Flash. Виготовляються з допомогою rich-media технологій банери являють собою інтерактивні ролики, які виводяться поверх основний сторінки. Ніж, власне, викликають бурю обурення зі боку користувачів і бажання скоріше піти з такого сайту. І тим не менш, творці rich-media вважають таку рекламу вельми привабливою, переконливою, а тому — дієвої.

Директ мейл
— один з видів реклами, по умовами якого поштова розсилка здійснюється по конкретним адресами. То є, якщо ваш e-mail є в базі відправника, ви гарантовано отримаєте від нього лист (і не одне), в основному — рекламного змісту. Звичайно, можна від такий розсилки і відмовитися. Але, а раптом в цьому листі буде та інформація, яка стане в нагоді вам саме зараз? Краще терпіти і читати.

RSS (Really Simple Syndication) — інтернет-технологія, завдяки якої можна збирати усi самі цікаві публікації з заздалегідь обраних сайтів. Інформація накопичується в конкретному файлі, котрий з допомогою спеціальних програм завантажується на комп'ютер і відображається в зручному форматі. Іншими словами, RSS спрощує нам життя, тому як не треба постійно серфить улюблені і просто цікаві сайти в пошуках чого-то новенького.

WOW-ефект. Цей термін словами не опишеш. Його сенс стає зрозумілий на рівні відчуттів. Якщо говорити росіянами словами, то виходить що-то начебто «фигассе» (особливо щира форма «х...ссе»), «ох..ь», «е..т» і т.д. і т.п. Простіше кажучи, це стан приємного шоку, котрий відчуває споживач реклами в внаслідок її несподіваного прийому, непередбачуваного повороту сюжету.

Киберсквоттер — він ж «редиска». Такі люди купують доменні імена пачками, щоб в майбутньому продавати їх по завищеною ціною. Велика ймовірність того, що сподобалося вам сьогодні доменное ім'я вже вчора куплено киберсквоттером і очікує свого години — вигідного для киберсквоттера і не зовсім відповідного для вас.

Банер — представляє собою зображення рекламного характеру. Як правило, це барвиста картинка з закликає слоганом, контактної і ін. інформацією. Частіше всього банер розміщують на сайтах з метою моментального залучення уваги користувачів, формування позитивного іміджу компанії.

CTR (він ж click-through rate) — це не що інше, як співвідношення кількості кліків по рекламі до кількості її показів, виражене в відсотках. Простіше кажучи, «ситиар» — це кликабельность. Ось якщо рекламу показали сотню раз, а кликнули по ній всього рази три, пиши пропало. Вірніше, пиши іншу рекламу і чекай. Молися і плати.

PPC — схема роботи, при якої рекламодавець платить сайтовладельцу за клік користувача по рекламному оголошенню або будь-якого іншому рекламному носію. Виходить, що рекламодавець як б купує користувачів і робить їх своїми клієнтами.

Конверсія — це показник ефективності сайту, реклами. Вона демонструє співвідношення кількості тих користувачів, які придбали що-то на сайті, до тим, хто марно відвідав сайт або бездумно клікнув по рекламі, банеру. Іншими словами, конверсія чітко показує, в правильному чи напрямку ведуться роботи над сайтом, рекламою, виходить чи достукатися до гаманця цільової аудиторії.

ROI (Return on Investment) — показник того, наскільки вигідно або наоборот — невдало, було здійснено капіталовкладення. Це один з найбільш ефективних інструментів, використовуються для виміру інвестицій. Виходячи з цього показника вже робляться висновки, правильно чи витрачені кревні, або усi ж не коштувало їх викидати на вітер.

Юзабіліті
— це зручність користування продуктом, в нашому випадку — рівень «дружелюбности» сайту по відношенню до користувачам. «Не змушуйте мене думать» — так звучить перший закон юзабіліті. І правда: навіщо ви змушуєте користувачів напружуватися і думати? Пересування по сайту має бути зрозумілим по замовчуванням. Це як катання на лижах: вони або їдуть, або шукай санки.

Скелет сайту — зазвичай цим терміном позначають шаблон майбутнього сайту або його структуру. Визначити і винищити виправити можливі помилки необхідно як раз на цьому етапі (ще в скелеті), щоб пізніше не довелося ламати по живому готовий код.

Морда сайту — головна сторінка будь-якого сайту. Хоч цей термін і звучить як-то грубувато і прикро, його усi одно активно використовують з огляду на лаконичности і виразності основний думки. По ідеї, головною сторінці приділяється підвищене увага зі боку як оптимізаторів, так і користувачів: її пестять і плекають, по ній оцінюють рівень якості всього сайта/компании, її інформації довіряють... І раптом «морда»... За що, питається?

FTP (він ж file transfer protocol) — так називають протокол, з допомогою якого є можливість відправляти файли з віддаленого комп'ютера на локальний, і навпаки. «Эфтипи» дозволяє різним програмами на різних комп'ютерах говорити на одному мовою і розуміти один друга.

ГС, він ж говносайт. Це такий сайт, котрий ну взагалі даремний, більше того — діючий на нерви шанувальникам якісних веб-продуктів. Робити ГС не добре. А усi, хто робить ГС, нехороші. Ось так-то .

Web 2.0
. Дане поняття розглядають відразу з декількох сторін: як нову технологію і як черговий етап розвитку інтернету. Ну і часто його використовують просто як новомодний термін, яким нібито можна продемонструвати свою просунутість в веб-технологіях. І усi ж Web 2.0 є якісно новим рівнем організації роботи з веб-ресурсами, принцип якого полягає в залученні користувачів до спільному наповненню, редагування і розвитку сайтів. В як прикладів можна привести Википедию, схему підписки на поновлення друзів в соціальних мережах, RSS і ін.

SERP (Search engine results page) — представляє собою сторінку з результатами видачі, які пошукова система генерит автоматично в відповідь на запит користувача. Хоча, перший, що приходить в голову, коли чуєш SERP, це звичайно, молот, «коси і забивай», усi таке. Але на самому справі — усi набагато простіше і банальніше: перелік результатів по певного запитом. Ех...

Кроссбраузерность — здатність сайту коректно відображатися і працювати у всіх браузерах і їх версіях. І навіть в IE, що досить важливо.

Мануал
— так називають інструкцію по експлуатації чого б то ні було. Дуже часто, коли людина не знає, що і як робити, йому радять почитати мануал. Звучить це приблизно так: «Читай мани, старий!». Вельми переконливо, скажу я вам.

Нуб — новачок в ніж-то. Зазвичай так іменують недосвідчених інтернет-користувачів, геймерів, які по звичаєм задають масу безглуздих питань і не до кінця розуміють відповіді. Нубом бути небезпечно: можна залишитися їм назавжди.

Бан — це заборона або обмеження действий/прав інтернет-користувача (відправка повідомлень, участь в обговореннях, коментування і ін). В бан потрапляють і сайти за різні порушення правил просування в інтернеті. В такому випадку, забаненного сайту не знайти в пошукової системі. І це зрозуміло. Він адже в лазні.

Сьогоднішній лікнеп закінчено. Але буде продовження. Домашнє завдання на хата — розібратися з цим списком .