7 Seo-Soshik, який повинен уникати інтернет-магазинів

Ваш інтернет-магазин має низьку частку органічного трафіку? Враховуючи наш власний досвід і досвід фахівця західного сегмента Патріка Дхолакия, котрий поділився деякими поширеними проблемами, які впливають на seo-просування інтернет-магазинів, а також запропонував шляху їх рішення, ми написали цю статтю.

Нещодавно я розповідав про 16 дуже специфічних помилках в сео-просуванні сайту, з якими стикаюся дуже часто, а також про тому, як вирішити ці проблеми.

Сьогодні я хочу зробити акцент саме на тих проблемах, які заважають в просуванні сайтів електронної комерції. Я також розповім про проблемах сайту, які мають більше загального зі стратегією просування і менш загального з самими специфічними технічними помилками seo.

І нарешті, я хотів переконатися, що у нас є кілька реальних прикладів, на які можна посилатися, тому я вивчив деякі кейси, які продемонструють конкретне вплив цих проблем на пошуковий трафік Вашого сайту.

Давайте детально розглянемо ці помилки і що Ви можете зробити для їх рішення. 

1.Неинформативное опис продукції (або його відсутність взагалі)

В основному, інтернет-магазини містять величезне кількість товарів, тому опису товарів короткі, автоматизовані або надаються виробником.

До жаль, цей фактор створює проблему для seo. 

• Невеликі опису дають пошуковим ботам дуже мало контенту для роботи і це є проблемою. Після аналізу 1 млн результатів видачі в ПС, фахівець Бэклинко зробив висновок про тому, що більше довгий контент працює краще. Середній результат першій сторінки видачі Гугл - це близько 1890 слів.
• Автоматично згенеровані опису товарів, які замінюють кілька слів в шаблоні, можуть створити проблему з дублювання контенту всередині сайту.
• Опису, надані виробниками, однакові для всіх товарів, на якому б сайті вони не розміщувалися, а це значить, що Ваш сайт не здатний запропонувати ПС нічого унікального для індексування. Це, в свою чергу, означає, що у пошукача немає ніяких підстав оцінити Ваш ресурс вище, ніж сайти-конкурентів.

Звичайно, не завжди можливо оновлювати або додавати нові опису товарів на кожної сторінці ресурсу руками, але є і інші способи рішення даної проблеми. Якщо зосередити своє увага і зусилля на опрацювання не всіх, а декількох конверсійних сторінок, і перетворити їх в лэндинги з добре оптимизированными продають текстами, то це може надати істотне вплив на весь сайт в цілому.

Австралійський роздрібний торговець зміг домогтися зростання пошукового трафіку на 116% всього за чотири місяці. Це відмінне збільшення трафіку збільшило і продажу. Незважаючи на то, що і інші зміни впроваджувалися на сайті, основний упор робився на опрацювання описів товарів.

На сайті від самого початку не було унікального контенту як на сторінках категорий/подкатегорий, так і на картках товару. Додавання унікального контенту стало величезною частиною всій роботи.

Книжковий магазин служить ще одним класичним прикладом.      

Коли Гугл запустив апдейт Панда, онлайновий продавець книг побачив падіння пошукового трафіку на 38,5% всього лише за ніч. Даний бренд користувався успіхом і повагою у покупців, але опису книжкової продукції були представлені описами їх видавців, які були звичайно ж однакові і на різних інших сайтах.

Такий дублирующийся контент виглядав не добре для Гугл - звідси і пішло падіння пошукового трафіку, після поновлення Панда. До речі, на даний момент Панда впроваджений в основний алгоритм ранжирования Гугл, тому Ваш сайт запросто може потрапити під вплив Панди.

Усунення дублирующегося контенту для картках товару і розділів допоможе вирішити цю проблему. Впровадження на сайт информативного і корисного призначеного для користувача контенту, а також можливість користувачам залишати коментарі, допоможе Вам скоротити частку дублів. Таку стратегію вибрав Amazon і зараз даний сайт користується приголомшливим успіхом.

2.Відсутність відгуків користувачів

Як доповнення до разбавлению дублирующегося контенту, можна також увімкнути і відгуки користувачів, які впливають на результати видачі якимось іншим способом. Таке вплив на результати ранжирования очевидно, але не ясно, відбувається чи воно безпосередньо або опосередковано.

Yotpo проаналізувала більше 30 тис. компаній, які додали відгуки користувачів на свої веб-сайти і виміряли як це вплинуло на органічний трафік. Результати були вражаючими: вони виявили, що після впровадження відгуків користувачів, кількість переглянутих сторінок в пошуку Google зросла на більше ніж 30% в течія 9 місяців.

Дати можливість користувачам залишати відгуки може виявитися справою страшним, так як покупці можуть залишати не тільки позитивні відгуки про товарах, але і негативні. Але є безліч свідоцтв того, що в тому числі і негативні відгуки можуть збільшити показники конверсії. Фактично виходить, що більше різноманітний рейтинг товарів роблять конверсию краще, ніж одні позитивні відгуки в 5 зірок.

Якщо Ви ще не впровадили на сайті можливість для користувачів залишати відгуки з-за боязні негативних думок і оцінок або з-за складності впровадження, то я усi ж рекомендую Вам зробити цей крок. Вплив на сайт буде тільки позитивним.

3.Використання тільки брендових запитів

Можливо, одна з найбільш поширених проблем полягає в тому, що багато картки товару інтернет-магазина не проработы з урахуванням семантичного ядра. 

В основному типова картка товару побудована на назві бренду і моделі товару. Це звичайно вірно, так як деякі споживачі можуть Шукати товари по назвою або моделі, тому безумовно назва, бренд і Модель товару повинні бути включені в тег заголовка і інших важливих складових сторінки.

Тим не менш, більшість потенційних покупців не шукають товар по назвою моделі або бренду, коли у них немає чіткого уявлення яку Модель того або іншого товару вони бажають придбати.

Саме тому дуже важливо, щоб на сторінках містилися відомі вживаються фрази, стосуються того або іншого товару.

Це не означає, що Ви повинні відмовитися від використання в текстах тих або інших ключових фраз. Тут є з огляду на, що Вам необхідно використовувати як можна більше популярних фраз і їх синонімів, по яким користувачі шукають товари Вашої спрямованості. Це означає, що в своєї стратегії по просуванню продукції необхідно йти далі, ніж просто брендинг.

Саме так поступила компанія White Hat Holster, в внаслідок чого пошуковий трафік виріс на 400% (з 2 000 до 8 000 відвідувань в тиждень всього за 8 місяців), а продажу виросли на 100%.

Для цього компанія зробила наступне: 

• використовували різні інструменти для аналізу ключових фраз, аналізували конкурентів щоб визначити фрази, які вживали користувачі для пошуку товарів їх ніші;
• проаналізували мета-теги: description, alt для картинок, подзаголовки і самі url;
• вибрали 3-5 тісно пов'язаних ключових запитів на певні сторінки і внесли ці запити на верхню частина сторінок;
• створили блог, щоб включати там усi необхідні ключові фрази, по яким шукали продукцію споживачі.

4.Занадто велике час приділяється транзакционным запитам, а не на створення інформаційного контенту

Дуже важко добре ранжироваться по комерційним запитам типу “купить…”, “цена…” і т.п. І зазвичай провальною стратегією є зосередження тільки на таких запитах, нехтуючи інформаційними ключовими фразами, які також націлені на клієнтів.

Приділивши достатнього уваги опрацювання інфо-запитів, Ви можете досить добре ранжироваться по низкоконкурентным фразам і отримати більше сильну репутацію в очах пошукача.

Ранжирование по таким низкоконкурентным фразам додає трафік, але і допоможе поліпшити загальну репутацію Вашого сайту. Ці поліпшення можуть бути з-за позитивних змін поведінкового фактор А. Але який б ні була причина, я особисто був свідком даного позитивного ефекту багато раз.

Даррен Димэйтс допоміг інтернет-магазину медичної тематики дуже швидко підвищити органічний трафік на 1780%, використовуючи цікавий метод ключових слів. Цей метод він назвав “технікою вторинного привлечения”, котрий полягає в: 

1. Він отримав ключові фрази шляхом додавання адрес сторінок в Keyword planner від Гугл замість звичайного способу угадывания ключових фраз і перегляду відповідних пропозицій. Він також зробив упор на інформаційні, а не транзакционные запити.
2. Він скористався сервісом SEMrush, щоб отримати перелік рекомендованих ключових запитів, а також проаналізував потенційний трафік цих запитів, щоб визначити, на яких запитах зосередитися більше всього.
3. Даррен використовував оператор site - “site:example.com [ключевое слово]”, щоб визначити яка сторінка ресурсу має більше високий рейтинг для того або іншого ключового запиту.
4. Він провів пошук на форумах, використовуючи оператор inurl - “inurl:forum [ключевое слово]”, щоб знайти типи питань, відносяться до певним ключовим словами, які задавали користувачі на форумах.
5. В блозі сайту він добавил/обновил пости, щоб відповісти на усi питання, задаються користувачами на форумах, і задіяв в постах безліч ключових фраз.

Я б рекомендував взяти собі на замітку цей метод і скористатися їм, адже можливість збільшення пошукового трафіку не можна нехтувати. 

5.Реалізація погано спланованого редизайна сайту

У мене були такі клієнти, які поспішали з дизайном сайту і не інформували мене про цьому, а також були клієнти, які звернулися до мені після того, як редизайн сайту підняв їх позиції.

Це був хворобливий досвід, тому що редизайн сайту, призначений для поліпшення сайту або збільшення конверсий, може в наприкінці решт знищити Ваш пошуковий трафік.

Якщо Ви реалізуєте редизайн сайту, ігноруючи технічні seo-складові, то це, до жаль, обов'язково відбудеться. Добре ранжируемые сторінки або трафикогенерирующие сторінки можуть бути втрачені і усi успішні досягнення до цього можуть бути теж загублені.

Ми допомогли одному клієнту по роздрібної торгівлі, котрий зробив редизайн сайту, щоб впровадити захищений протокол https. Його дії привели до різкого спаду трафіку з органіки на 75%. Ситуація була настільки поганий, що сайт не ранжировался навіть по власним брендовому запитом.

Що ж трапилося? 

• В процесі редизайна деякі трафикогенерирующие сторінки були видалені. І це принесло не тільки велику втрату трафіку, але і утворилися 404-помилки, а інші сторінки сайту продовжували посилатися на ці неіснуючі сторінки.
• У сайту утворилася нова інша структура урлов: усi посилання, вказують на старі сторінки, тепер ні на що не вказували.
• Також в процесі редизайна утворилися копії сторінок, відповідно і дублювання контенту, за яке можна було отримати пессимизацию.

Після виправлення цих проблем і впровадження контентной стратегії, у сайту стався хороший зріст трафіку з органіки - на 435%. Таке збільшення трафіку призвело до підвищенню транзакций на 150% і виручки на 64%. Це було зроблено за 6 місяців. 

Не реализовывайте редизайн сайту без допомоги професійного сео-оптимізатора. Результати можуть бути непередбачуваними! 

6.Погана міграція сайту між платформами

Більшість інтернет-магазинів створюються з використанням сторонніх платформ. Це вигідне Угода, яке дає можливість бізнесу e-commerce зосередити увага на своєї основний діяльності (продаж товарів), а не на веб-розробці.

Сайти нерідко переходять з однією платформи на різні інші з-за збільшення їх частки на ринку або для використання більше нового функціоналу. На жаль, міграція сайту між платформами іноді може нашкодити ранжированию сайту.

Наприклад, був такий випадок, коли сайт після переходу з платформи Volusion на Mozu, втратив 37% свого трафіку. Незважаючи на то, що Mozu належить однією і тієї ж компанії і є корпоративної версією тієї ж платформи, такий перехід привів до серйозним сео-помилок. 

Спад трафіку призвело до зниження транзакций на 21%, незважаючи на підвищення коефіцієнта конверсії на 24%, якому можливо і посприяв Mozu. 

Заковика з Mozu полягала в тому, що сторінки пагинации оброблялися з допомогою JavaScript, а не HTML. Компанія Inflow разом з Mozu працювала над ліквідацією проблем з JavaScript, дозволяючи Гугл правильно індексувати сторінки пагинации, які були невидимі для пошукових систем з-за  JavaScript.  

Крім цього, вони замінили маленький і інформативний контент, з-за якого падали позиції після апдейта Панда, на якісний.

Результатом всього цього стало збільшення органічної прибутку в 2 рази, по порівнянню з які пройшли роком, і досягненню органічного трафіку вище, ніж до міграції між платформами.

При переході на інші платформи, як і в випадку з редизайном, обов'язково необхідно залучати seo-оптимізаторів!

7.Відсутність на сайті оптимізації перспективних ключових фраз

В параграфі про інфо-запитах ми згадали “техніку вторинного привлечения” фахівця Даррена Димэйтса. Крім акцентування уваги на інфо-запитах, одна з причин успіху стратегії є використання також і перспективних запитів.

Ми згадували, що в даної методикою використовувався оператор site для виявлення сторінок, мають хороші позиції в пошуковику по певним запитам.  

Пов'язаний метод визначення ключових слів полягає в тому, щоб проаналізувати існуючі позиції і виявити ключові запити, які мають хороші позиції і внести зміни для кращої оптимізації цих ключових фраз.

Такі роботи ми, Turboseo, проделаываем постійно для наших клієнтів.

Команда фахівців визначила сторінки, які досить добре ранжировались по певним ключовим запитам, а потім оновили сторінки, змінивши там подзаголовки і текст. Також фахівці з обережністю поставилися до сезонним запитам, які почнуть діяти відразу після поновлення. Також команда приділила час зовнішньої оптимізації - придбали кілька посилань.

Усi ці зміни привели до збільшення обсягу органічного трафіку на 31%, по порівнянню з аналогічним періодом минулого року, а зріст трафіку привів до збільшення доходу на 25%. Це перевищило в три рази суму, яку компанія витратила на роботу оптимізаторів.

Існує два основних методу по оптимізації перспективних ключових слів. У-перших, Ви можете опрацювати url Вашого ресурсу через Google Keyword Planner, як вказано в “техніці вторинного привлечения”. У-друге, проаналізувати позиції ключових запитів, по яким ранжируется сайт з допомогою Пошукової консолі або інших сервісів (наприклад, SEMrush), щоб визначити запити, по яким сайт знаходиться на другий сторінці пошукової видачі. Якщо такі фрази мають хороші позиції і без попередньої оптимізації, то Ви повинні їх взяти на замітку і використовувати в оновлених заголовках і контенте.

Такий другий підхід називають ще технікою «низько висять фруктов».

При цьому, дуже важливо не жертвувати хорошими позиціями сайту заради більше значущих ключових фраз, а перед оновленням контенту необхідно переконатися, що такі зміни дійсно будуть корисними для потенційного покупця і не відвернуть від основний суті існуючих сторінок.

Час використовувати, отриману в статті, інформацію!

Не поспішайте закривати вкладку з цієї статтею на своєї браузері. Залиште її відкритої і паралельно дивіться на свій сайт. Перегляньте ще раз на усi, зазначені мною, проблеми і запитаєте себе: “Має чи мій сайт перелік вищевказаних проблем на даний момент?”