Помилки клієнта при оптимізації та просуванні сайту

  • Дата:22.01.2019
  • Автор: Yuliya B.

Часті помилки клієнтів при оптимізації і просуванні сайтів

Оптимізація і просування сайту вже стали невід'ємною частиною будь-який інтернет-стратегії бізнесу, але виконавці і замовники іноді усi ще кажуть на різних мовах.

Деякі підприємці дотримуються думки, що від них потрібні тільки грошові вкладення і регулярна перевірка звітності, і не бачать своєї провини в невдалому співробітництво.

Частина з них, навпаки, в окремих питаннях вважають себе великими фахівцями, ніж SEO-оптимізатори. І такими діями можна перекреслити результат від проведених раніше робіт. Яких помилок слід уникати і клієнту, і подрядчику для плідної спільної роботи?

1. Постановка нездійсненних задач

Іноді з-за нерозуміння принципів просування власник бізнесу занадто нетерплячий, щоб дочекатися бажаних результатів. А в высококонкурентных сферах на це потрібно чимало витрат часу і фінансів. В підсумку він не бачить сенсу вкладатися в просуванні далі і перестає працювати з компанією.

SEO-агентство має передбачити ймовірність розчарування клієнта, заздалегідь обговорити мети компанії і обумовити передбачуваних терміни зміни позицій.

2. Недовіру досвіду SEO-оптимізатора

Як правило, замовник має поверхневе уявлення про просуванні, далеке від того, як усi відбувається на справі. Але володіння лише невеликий компетенцією в цієї області штовхає клієнта на посилення контролю над роботами, і нерідко таке втручання в вигляді рекомендацій і вимог згубно впливає на просування проекту.

В цієї ситуації краще, що може зробити виконавець - залишатися терплячим і тактовним. Щоб обійти конфлікт, важливо ввічливо донести замовнику про його недостатньою компетентності. Клієнт отримає задоволення тільки від досягнення результатів, а потурання будь-яким його примхам може привести до порожньому витрачанню бюджету і зусиль.

3. Неусвідомлений підхід до роботі

Результати просування сайту залежать не тільки від підрядника, але і від замовника. Останній в свою чергу несе відповідальність за виконання визначених зобов'язань, щоб на певному етапі процес не застопорився і в своє час досяг успіху. Найчастіше ведення переговорів від особи компанії-клієнта довіряють менеджерам або секретарям, які не усвідомлюють або не бажають усвідомлювати величину своєї ролі в просуванні сайту.

Але SEO – не одностороння Угода, і якщо виконавець просить додати на сайт фотографії товарів або способи оплати, то не варто це нехтувати. Тому власникам компанії, не вирішальним питання особисто, необхідно доносити до відповідальних осіб про важливості їх участі.

Як знайти загальний мова?

Заставу успішного співпраці – діяти спільно. Прагнете узгодити будь-які ваші дії, довіряти один одному і будьте готові відповідати за результат зі своєї боку. Якщо уникати вищевикладених помилок, ви не тільки дочекаєтеся результату, а і заощадите на вкладеннях.