Юрі Кушнеров про те, який вміст допоможе залучати клієнтів

Юрій Кушнеров — сооснователь і маркетолог ресурсу SeoLib.ru присвятив свою презентацію темі «Контент-маркетинг. Затребуваний контент для залучення клиентов». По думку Юрия, під цим терміном ховається особлива стратегія маркетингу, спрямована на підвищення популярності сайту і лояльності користувачів за рахунок корисної і цікавою інформації.



Ваш контент може включати аналітичні матеріали, інструкції, списки рад і ідей, майстер-класи начебто «зроби сам» і багато інше. Головне, щоб він був цікавий людям. Юрій розповів про декількох успішних кейсах, спробуємо виділити поради, які допоможуть і вам.

Просунути сайт, котрий має дуже сильну конкуренцію, допоможе ведення блогу. Бажано, щоб його наповнювали безпосередньо співробітники компанії, які є професіоналами і можуть дати кілька цінних рад читачам. Так, клієнти Юрия через 3 місяці після запуску блогу отримали відвідуваність близько 150 людина в добу, і вона постійно росте. Найбільший інтерес викликають практичні поради і напрацювання співробітників компанії, найменший — новини і перекладні статті.

Блог значно підвищує рівень довіри клієнтів до компанії і незамінний, якщо ви продвигаете свої послуги. Дуже важливо правильно вибрати час публікації. Так, найбільше кількість переглядів статті набирають по середах, «урожайными» можна назвати вівторок і четвер, а ось публікувати статті в п'ятницю і вихідні дні не варто. Ваші читачі більше думають про відпочинку, ніж про користь від ваших публікацій. По понеділках вони, як правило, занадто зайняті і не мають достатнього кількості часу для читання.

Юрій радить писати статтю про тому, як вирішити певну проблему, а не текст, розрахований на певні запити. В першому випадку у вас вийде якісний контент, котрий будуть читати і рекомендувати, а у другому — важкий для сприйняття набір слів. Хороша стаття і так має усi шанси вийти в топ завдяки низкочастотным запитам.

Якщо ви надаєте певні послуги, не бійтеся писати статті на тему «зроби сам». Багато власники сайтів побоюються, що потенційний клієнт дійсно усi зробить самостійно і не принесе прибуток. Це міф. На самому справі такі поради гарантують вам величезний рівень довіри і демонструють ваш професіоналізм. Частина клієнтів дійсно спробують розібратися з проблемою самостійно і, швидше всього, потерплять невдачу. Як ви думаєте, до кому вони звернуться за послугою?

Не варто забувати про такому інструменті, як ваш особистий блог. Він навряд чи принесе вам великий Об `єм продажів, але може істотно підвищити рівень довіри до вам. І якщо ви ненав'язливо будете розповідати читачам про своєму досвіді використання тих або інших послуг і товарів, відвідувачі будуть впевнені в своєму самостійному виборі на підставі вашої рекомендації.

Для підвищення обсягу продажів своїх товарів або послуг ви можете скористатися авторитетом «лідерів мнений» — відомих особистостей, користуються довірою вашої потенційної аудиторії. Ви можете звернутися до відомому блоггеру з проханням написати відгук про вашої продукції або огляд товарів, куди буде включений і ваш зразок. При цьому ви повинні бути абсолютно впевнені в тому, що ваш товар дійсно краще, ніж у конкурентів. В іншому випадку авторитетний блоггер обов'язково вкаже на ваші недоліки і це погіршить ваше становище. Не варто пропонувати за такі публікації гроші, ви можете надати знижку на послугу або безкоштовне використання вашого сервісу.

Якщо ви самі пишіть хороші статті, розміщуйте їх на сторонніх сайтах і професійних форумах. Наприклад, дослідження і напрацювання з перших уст з задоволенням публікує ресурс Seo News, котрий зробить посилання на вас і вашу компанію.