Як правильно похвалитися в розділі "Про нас"

  • Дата:14.11.2014
  • Автор:Олеся Шульцева

Багатьом з вас здається, что розділ "О нас" на сайті це відповідні місце для описания деятельности компании у всій її красі, але на самому справі саме тут ви повинні приділити максимум уваги своїм потенційним покупцям.

Коли ви приступаєте до написання раздела "О нас", вам перш потрібно покопатися в умах своїх клієнтів, і тільки потім приступити до його написання. А вже отримана інформація повинна лягти в основу тексту, вам потрібно донести покупцеві, що у вас є то, що він шукає. Це і буде ефективним розділом "Про нас".



Не варто надходити як усi інші. Тільки згадайте скільки раз ви закривали розділи з текстами, де в кожної рядку звучало: Я! Я! Я!

Якщо ви Виберіть цей спосіб, то будьте готові до тому, що залишитеся як той хлопець на вечірці, котрий відлякує оточуючих своїм шаленим самолюбством і в підсумку залишається один.

Давайте поговоримо про тому, як ж вибрати оптимальний баланс.

Ніж ви залучаєте своїх покупців?

Найчастіше розділ "Про нас" один з самих відвідуваних на сайті, але це не Дивно, адже на це є кілька причин.

Якщо вам вдасться залучити покупців контентом, то вони захочуть дізнатися про вас ще більше. А це вже ваш шанс встановити з ними зв'язок, заінтригувати, переконати в тому, що ви саме той людина, з яким вони повинні работать/сотрудничать.



Але пам'ятайте, думка відвідувачів сайту гідно вашого уваги, а значить вони повинні брати участь в діалозі в рівній ступеня, нехай навіть і в віртуальному. Створюючи таку довірчу і сильну комунікацію, ви підвищуєте почуття довіри, надійності і впевненості в правильності свого вибору, то є співробітництво з вашої компанією.

Умовно кажучи, ваш розділ "Про нас" будує двухсторонние, а не односторонні відносини. Це одна з причин, чому ви повинні удосконалювати сторінку, не дотримуючись при цьому наприклад більшості ваших конкурентів.

Ви, звичайно, можете використовувати трохи гумору і індивідуальності, але усi ж краще залишити ці якості на майбутні. Єдине, що хочуть знати ваші клієнти про вас, це то, як ви можете їм допомогти.

В ніж полягає ваша цінність в очах читачів?

Ми впевнені, що вам в першу чергу хочеться розповісти клієнтам про своєї історії успіху, досягненнях і достоїнства, але це лише зміцнить ваш авторитет. Але це далеко не перший, що хочуть дізнатися ваші потенційні клієнти.



Більше того, деякі питання відвідувачів так і залишаються без відповідей:

  • Яка буде мені користь від цього?
  • В потрібному чи я місці?
  • Може чи цей людина допомогти мені вирішити проблему?

Не варто проганяти своїх клієнтів монологами в розділі "О нас". Замість этого зробіть так, щоб ваш клієнт присунувся по ближче до монітора, немного поспілкувався з вами, а потім відчув непереборне бажання продовжити спілкування з вами.

Як це зробити?

Ми пропонуємо вам 5 способів написання ефективного розділу "Про нас", котрий стане «хитом» вашого сайту.

Залучайте клієнтів

Увлекайте аудиторію яскравим викликом, котрий ще и дивує.

Продемонструйте їм, що ви знаєте навіщо вони сюди зайшли — будь-то через захоплюючу історію, рішення проблем або відповіді на найбільш тривожні питання.

Крис Гиллибо стверджує, що Мистецтво невідповідності — це «обитель неординарних людей, які створюють неймовірні вещи».



Усi, що вам потрібно зробити це прочитати перший пропозиція розділу і ви дізнаєтеся відповідаєте чи ви цього.

Дерек Халперн пропонує вам відповісти всього на 5 питань про маркетингової стратегії написання розділу "О нас". Якщо ви відповісте позитивно хоча на один або більше, то знайте, ви на правильному шляху.

Надайте трохи інформації про тому, ніж ви займаєтеся

В цьому абзаці розділу "Про нас" необхідно трохи відкрити завісу і надати можливість відвідувачам зрозуміти, виявилися чи вони в потрібному місці і цікавить чи їх услуги/товар, які ви їм пропонуєте.
Звичайно, саме тут ви будете використовувати усi свої можливості. Іншими словами вам потрібно достукатися до своїх клієнтів і підштовхнути їх до думки, що ви їх розумієте краще всіх інших і знаєте, що їм потрібно.

Джон Морроу робить це так:

«Давайте я вгадаю. Ви вважаєте, що ваш блог не популярний, правильно? Ви публікуєте відмінні статті, але це не допомагає... Вас ніхто не чує, як ніби ви зовсім нічого не говорили.... і це так бісить!»

 

Якщо ви читаєте вступ Джона і перейнялися їм, то ви відчуваєте таке ж розчарування. В останньому і полягає «ціна вопроса» - додайте емоційної забарвлення і ви завоюєте більше клієнтів.

Інший спосіб зробити це — згуртувати відвідувачів. Один з кращих методів залучити увага людей — це об'єднати їх на основі цінностей і переконань.

Дізнайтеся, як правильно хвалитися

Що кажуть про нас навколишні набагато значимее того, що ми говоримо самі про собі.

Нехай інші кажуть про вашому розділі "Про нас". Зробіть так, щоб ваші клієнти могли залишати відгуки, створіть акаунти на соціальних платформах, так щоб ваші покупці не тільки могли ознайомитися з откликами, але і відчути собі частиною Спільноти.



Джеф Гоинс привертає читачів, які мають пристрастю до творчості і бажанням змінити мир. Він починає абзац зі слів: «Люди обсуждают мене, ... с деякими з них я можу согласиться».

Автор використовує юмор поряд з схваленням. Кожен прийом підвищує довіру до нього.

Забудьте про очаровании і індивідуальності

Факти з вашої біографії повинні з'явитися в наприкінці розділу. Після того, як ви зацікавите і підготуєте людей, а вони в свою чергу зрозуміють, що ви дбаєте про них, і вони захочуть дізнатися про вас ще більше.

Щоб побудувати комунікацію з відвідувачем сайту, вам необхідно:

  • розповісти їм, що ви робите, навіщо ви це робите і яка ваша місія — це потужні аспекти;
  • використовувати парочку невеликих запам'ятовуються історій, які залучать відвідувача і розкажуть про ваших досягненнях;
  • добавить кілька фотографій в розділ, якщо ви знамениті або ваше виробництво затребуване, таким чином ви підтвердіть це.


Намагайтеся бути завжди на зв'язку і не соромтеся заводити нові контакти

Якщо у вас вийшло заінтригувати нових відвідувачів сайту, то переконайтеся, що вони готові до подальшого співпраці. Для цього запропонуйте їм підписатися на розсилку.

Пет Флінн один з тих людей, які тричі пропонують клієнтам підписатися на розсилку в розділі "Про нас".

 
Перший — розмістіть відразу після частини, в якої ви розповіли людям, ніж ви займаєтеся, що ви робите для них. Следующий должен перебувати після соціальних платформ, і останній розмістіть в наприкінці сторінки, після фактів з біографії.

Не забувайте, що розділ "Про нас" один з самих відвідуваних на сайті. Якщо ви надасте можливість відвідувачам стати передплатниками тут, то побачите як збільшиться кількість контактів в e-mail розсилці.

А ви готові залучати більше відвідувачів і клієнтів?

Іноді досить використовувати всього кілька прийомів, щоб ваш розділ "Про нас" почав працювати на користь. Коли ви це зробите, ви побачите як можна перетворити нудну історію успіху в потужний інструмент для залучення клієнтів.

Які ви зробите зміни в першу чергу?

Джерело тут