Якщо ваш працівник-це ІТ-Шнік.
- Дата:31.01.2012
- Автор:Татьяна Гаврилина
Коли-то вам довелося пережити купу співбесід, перш ніж в один прекрасний день вам не пощастило виявитися в потрібному місці, в потрібне час. Тепер ж настав той момент, коли саме ви вирішуєте чию-то долю – вам доведеться провести співбесіду. І тут потрібно гарненько постаратися, щоб в підсумку усi було комільфо!
IT-фахівці: хто вони?
Персонал IT-компанії – це не зовсім звичайні співробітники. Тут маємо справа з системними адміністраторами, програмістами, верстальщиками, дизайнерами і іншими неординарными особистостями. Їх ще називають «бійцями невидимого фронта»: мало хто їх бачив, але багато здогадуються, що вони є. Більше того, айтішників розцінюють як окрему субкультуру зі своїми правилами, традиціями і забобонами. Так як по боргу служби їм доводиться майже постійно просиджувати в Інтернеті, можна подумати, що вони неговіркі, замкнуті і взагалі бояться людей.
На самому справі це не так. Вони люблять і вміють спілкуватися! Але найчастіше обмежуються ICQ, Skype і іншими електронними засобами комунікації. А значить, Шукати фахівців даного профілю потрібно там ж – в мережі. Як варіант, можна попитати і серед знайомих: можливо, вам пощастило, і хто-то з IT-фахівців як раз вийшов в оффлайн:
Допустимо, ви визначилися з тим, де Шукати співробітників. Тепер потрібно зрозуміти, як відбирати здобувачів на вакантную посаду.
У-перших, вкажіть в оголошенні конкретні вимоги до кандидатам: освіта, професійні навички, досвід роботи, знання оргтехники і вміння з ній звертатися (що особливо важливо).
У-друге, дуже важливо відразу ж прописати зарплату. В іншому випадку ваш телефон буде розриватися від уточнюючих дзвінків, а почувши непривабливу суму, людина просто кине трубку, навіть не дослухавши вас до кінця. Такі реалії. Якщо резюме прийшло мало, значить, що-то в вашому оголошенні не так, чому-то люди не довіряють.
На короткою нозі з айтишником
Настав відповідальний день – день співбесіди. Як вже говорилося вище, айтішники – народ специфічний. Особливо – їх лексикон. Уявіть, що ваш співбесідник активно оперує незнайомими для вас словами: прога, бекап, актуалізація даних, админка, CMSка… На мить вам здасться, що ви – у ворожому таборі. Щоб відчувати себе впевнено і не підірвати власну репутацію, заздалегідь організуйте для себе невеликий лікнеп. Якщо вас усi ж застали зненацька, не подавайте увазі. Впевнено задавайте уточнюючі питання і попросіть співрозмовника поступово переходити на людський мова: 
Боремося з сором'язливістю
Нерідкі ситуації, коли кандидат на посаду програміста (копірайтера, веб-дизайнера і ін.) нервово совається на стільці, вивчає підлога в офісі, начебто як непомітно пожевывает анкету… Діагноз: збентеження і розгубленість. Але вам-то відомо, що цей людина – надзвичайно талановитий і досвідчений фахівець. Ваша задача – допомогти йому розкритися. Здивуєте його, зверніть його увага на що-то незвичайне, налякати, в наприкінці решт. Можете і взагалі спантеличити – запитаєте, що він більше любить: горілку або віскі? Він посміхнувся? Добре. А тепер торкніться питання ЗП і назвіть суму, трохи меншу, ніж та, що вказана в оголошенні. Здобувач помітно засмутився? Він бажає отримувати більше? Варто задуматися, а не втече чи від вас цей кадр при першій ж можливості?
Якщо вам так і не вдалося «раскачать» скромного генія, не витрачайте час даремно. Назначайте йому повторне співбесіду на інший день, але тепер вже з керівником.
Обережно: працює програміст!
Коли ви остаточно визначилися з майбутнім співробітником, саме час «взращивать» талант. Але будьте обережні – це ж айтішники, до ним потрібен особливий підхід.
Спостереження за IT-фахівцями показали, що вони:
- Невибагливі до офісним умовами роботи.
- Вміють співпереживати іншим.
- Спокійно сприймають «старанність і необычности» співробітників, яких не завжди розуміє весь колектив.
- Люблять вирішувати складні завдання.
- Не дуже комунікабельні.
Крім того, будь-яку критику айтішники сприймають близько до серцю. Тому хвалити їх потрібно частіше. А якщо у кого-то з програмістів раптом проявилися лідерські якості, негайно розвивайте їх і способствуйте професійному росту цього працівника.
А тепер то, що може сполохати таланту і назавжди відбити у нього бажання трудитися на благо вашої компанії:
- Необоснованная критика. Є претензії – спокійно озвучьте їх.
- Упереджене і неуважительное відношення. Втім, цей пункт доречний по відношенню до будь-який професії.
- Виконання роботи, не пов'язаної з IT: ремонт офісного телефону, монтаж жалюзі в кабінеті бухгалтера і т.п.
- Часта зміна задач, незапланований перехід від одного проекту до іншому.
- Повний контроль за роботою. Пам'ятайте: творчі люди не люблять, коли посягают на свободу їх дій.
В нині час сфера інформаційних технологій стрімко розвивається, відкриваючи перед айтишниками широкі можливості:
Як показує практика, при пошуку роботи IT-фахівці орієнтуються не тільки на заробітну плату. Їх цікавить також можливість кар'єрного зростання і отримання додаткового навчання, репутація компанії-роботодавця, серйозність і змістовність проектів. Щоб задовольнити постійно зростаючі амбіції фахівців і зберегти цінного кадру, роботодавець повинен інвестувати гроші в його зріст і розвиток.