Інтернет як торговий двигун. Табір Ісалеса. Наші враження

  • Дата:06.12.2011
  • Автор:Анна Мартемьянова

Состоявшаяся 3 грудня в Києві конференція по збільшення ефективності продажів з допомогою інтернет iSales Camp 2011 ще раз показала, що онлайн продажу успадкували основні принципи офлайнового ринку.

Як і в «реальном» світі, є два, інакший раз діаметрально протилежних, підходу до ведення бізнесу. Або завзято і методично створювати репутацію компанії і збільшувати клієнтську базу, в першу чергу, за рахунок позитивних відгуків, або навчитися як можна голосніше і частіше повідомляти інтернет-простору про своїх перевагах. Думаю, що власники інтернет-магазинів і компаній, основним двигуном яких є інтернет (вони становили велику частина аудиторії), якщо і не почули чого-то революційного, то, як мінімум, отримали більше чітке уявлення про інструментах аналітики сайту, способах залучення цільової аудиторії і методах підвищення конверсії.
Роман Рыбальченко (SEO- Studio) зробив більше прозорими важливість Гугл Аналитикс для сайту взагалі і вміння їм користуватися в зокрема.  
Олександр Федотов (Ашманов і Партнери Україна) звернув увага аудиторії на необхідність постійного взаємодії продвигающей компанії і представника замовника. Привів кілька відмінних прикладів поширених помилок  при створенні і наповненні сайту.  

 

Олексій Шамис (інтернет-агентство «Суперпозиция») детально зупинився на схемах роботи з «продвиженцами», і, судячи по реакції залу, багато були в новинку. 

Технічні методи збільшення продажів представил Артем Бабенко (AB Design) з сервісом видеоконсультаций Eurisco і Андрей Безгубенко (Е-Консалтинг) зі своїм дітищем – розширеної версією CRM системи для управління компаніями.

 

 Причому, останній, незважаючи на  своє «техническое» виступ, особливо підкреслював важливість особистого контакту  в онлайн-торгівлі.

Самим барвистим було, мабуть, выступление Дениса Судилковского (Grow Line), з його розповідями про пошуках вірних рішень для інтернет-магазинів в магазинах реальних, про забавних просчетах і, звичайно, геніальних прозрениях :).

В темі продажів з допомогою соціальних мереж, нарешті-то, розставила точки над i Віта Кравчук (Business.People.Ukraine). Так ось, ніяких продажів там немає, а є можливість заявити, зміцнити і поширити свій бренд. Там ж продавець може дізнатися більше про покупця, що теж, звичайно, не зайве, але до прямим продажу усi-так і не веде :).

Детальніше про роботі з соціальними медіа в нашому блозі в інтерв'ю з Кручений Кравчук.