Олег Гаврилюк: Як уникнути помилок проектів невдачі?
- Дата:05.02.2015
- Автор:Олеся Шульцева
Конференцію Face2Face відвідало багато фахівців, серед них був і Олег Гаврилюк з доповіддю «Досвід вижили seo-проектів. Як уникнути помилок провальных проектов». Сам ж Олег є керівником технічного відділу Aweb.
Спікер не обійшов стороною тренд року, а саме контент-маркетинг і його ефективний інструмент – кейс. Про його ефективності чули багато, більшість фахівців і власників сайтів читають публікації, присвячені успешным проектам в мережі. Але Олег торкнувся менш популярних питань, він розповів про шкоду цього інструменту.
По його словами сьогодні відзначається тенденція під назвою «систематическая помилка выжившего», яка передбачає два ключових моменту:
- фокусування виключно на успішних прикладах;
- ігнорування провальных проектів.
Далі Олег Гаврилюк більше детально розповів аудиторії про помилках в інтернет-маркетингу, seo, комунікації, сервісі і про технічних проблемах. Почав він з інтернет-маркетингу:
- опитування тільки тих клієнтів, які здійснили покупку;
- прозвон тільки тих, хто знаходиться в ТОП10;
- проведення ремаркетинга тільки з тими клієнтами, які оформили замовлення.
SEO:
- покупка трафіку (контекстна, медийная реклама і ін.);
- очікування швидких результатів;
- відсутність SMART цілей і KPI;
- небажання займатися розвитком проекту;
- недооцінювання фахівців Google (використання thin content, арендованных посилань і т.д.);
- і інші.
Потім Олег Гаврилюк пояснив про комунікаційних помилках. Він надав для ознайомлення матрицю прозрачности/доверия, яку ви знайдете в презентації, а також розповів про наступних пунктах:
- вміння правильно доносити клієнтам хороші або погані новини;
- відсутність конструктива;
- небажання навчатися і удосконалюватися;
- відмова від відповідальності;
- інші.
Після коммуникационных спікер перейшов до технічним і сервісним помилок, які полягають в:
- ігнорування аффилиатов;
- публикация «неготового» сайту;
- наявність ручних санкцій;
- непрофесійні розробники;
- «однообразное» семантическое ядро;
- інші.
Сервисные помилки:
- відсутність оптимизированных бізнес-процесів;
- недоробки в сервісному обслуговуванні;
- неякісний товар/продукция;
- регулярна ротація ПМ;
- інші.
- В наприкінці Олег Гаврилюк підвів підсумки, про яких ви дізнаєтеся в
- або відео ролику. Також ви отримаєте більше детальну інформацію про кожної помилку.