Про ведення блогів з перших губ
- Дата:18.03.2013
- Автор:Татьяна Гаврилина
Киньте в мене каменем або навіть забросайте камінням, якщо я скажу, що корпоративний блог — останнє, про ніж повинна турбуватися компанія. Блог — це її обличчя, шия і серце, а якщо хочете, то і руки з ногами, які ведуть блог навстречу клієнтам, партнерам і просто зацікавленим читачам. І горі тому, хто ігнорує даний факт, перетворюючи корпоративний блог в мозаїку старих новин. Вже краще взагалі відмовитися від ведення блогу, ніж демонструвати своє безсилля перед словом. А адже, погодьтеся, у кожної компанії є, що сказати, з ніж звернутися до аудиторії. Але вона по-як і раніше мовчки слухає информационному шуму, не наважуючись вставити свої слушні 5 копійок. З персональним блогом справи йдуть кілька інакше. Така майданчик вирішує не глобальні завдання фірми, а переслідує суто особисті устремління фахівця в певної сфері. Вмієте ви що-то, хочете поділитися своїми знаннями з іншими — будь ласка, пишіть. Ніхто не проти. Але, раз вставши на шлях самурая, не звертайте з нього!
На жаль і ах, але не усi так легко і просто. Озирніться: так вже чи багато тлумачних блогів в області інтернет-маркетингу? Як йдеться, «нас мало, але ми в тельняшках». Як ж заслужити повага зі боку читачів, що і як публікувати, як взагалі будувати стратегію грамотного блоггинга? З купою різних питань ми звернулися до експертам.
Олена Камская Корпоративний блоггинг і персональний — в ніж ключове відмінність в публікуються матеріалах і Загалом підході до розвитку майданчиків?
Основне відміну в тому, що корпоративний блоггинг завжди поставлений в більше вузькі рамки, ніж персональний. При підготовці статті для корпоративного блогу потрібно стежити, щоб матеріал строго відповідав певної концепції, був викладено в відповідному стилі і оформлений згідно прийнятим в компанії вимогам. А для особистого блогу строгих правил нет — можна відхилятися від теми, використовувати сленг, висловлювати емоції. Розвиток корпоративного блогу завжди має мати чіткі цели — спілкування з клієнтами, залучення нових користувачів, підтримка репутації бренду. Безглуздо підтримувати таку майданчик, не розуміючи, навіщо це потрібно компанії і як відслідковувати її ефективність. Персональний блог можна вести без певної мети, якщо автор отримує від цього задоволення.
Ви — автор персонального узкотематического блогу. Як від самого початку Ви працювали над залученням уваги до своєму ресурсу і що робите зараз, коли знайшли популярність в своїх колах?
Від самого початку я працювала суто над контентом і не замислювалася про розкрутці, а увага до блогу стало несподіваним, але приємним побічним ефектом. Я викладала на блог інструкції для своїх співробітників — оптимізаторів, копірайтерів, аналітиків — іноді описувала кейси з особистої практики. Пізніше я сама неодноразово задавалася питанням, як вийшло так, що блог став популярним. Думаю, перші відвідувачі потрапили до мені з моїх ж коментарів на інших блогах. Ще я регулярно робила огляди цікавих постів блогосферы і помітила, що багато блоггеры в подяку стали посилатися на мене в своїх обозрениях. Таким чином, відвідуваність і підписка поступово росли. Але дійсно популярним блог став після того, як я початку давати інтерв'ю і брати участь в семінарах і вебинарах. Зараз розкручуванням блогу я не займаюся і обновляю його набагато рідше, ніж хотілося б, так як на це практично немає часу.
В Рунеті не так вже і багато корисних персональних блогів в сфері інтернет-маркетингу і SEO, але вони є. Як Вам вдається зберігати інтерес до собі зі боку ЦА? Акцент на якому контенте робите, а від якого — навпаки, поспішайте відмовитися?
Optimizatorsha.ru на 80% складається з рекомендацій по SEO/usability і кейсів з особистого досвіду. Такий контент завжди привертає певну аудиторію, так як відвідувачі отримують безкоштовні інструкції по рішенням своїх проблем. Великий інтерес викликають також статті, пов'язані з останніми подіями в нише — наприклад, з обновлениями алгоритмів. Я не беру участь в конкурсах, не пишу на абстрактні теми, в блозі немає ні однією рекламної статті. Я не проти реклами в блогах в принципі, але особисто мене це не цікавить.
Уявіть ситуацію: теми для нових постів вичерпані, публікувати статтю-пустушку — не в Ваших правилах, але новий пост в блог повинен вийти вже завтра. Що Ви будете робити в такому випадку? Як і ніж можна підстрахувати себе, або Ви віддаєте перевагу публікуватися, тільки коли є що-то дійсно розумне і корисне?
У мене немає чіткого графіка публікації постів в особистому блозі. Я можу написати 2-3 статті в тиждень, а можу не писати більше месяца — усi залежить від часу і бажання. Корпоративний блог Siteclinic.ru у нас поповнюється декількома авторами згідно графіком, розписаним на кілька місяців вперед. На випадок, якщо по яким-то причин автор не зможе підготувати свою статтю в термін, його підміняє колега. За порядком публікацій і відповідністю статей концепції блогу строго стежить наш PR-редактор Яна. Я не знаю, як саме вона вирішує проблему форс-мажорів, — головне, що у нас усi публікується по планом.
Звернемося до корпоративному блоггингу. Як Ви вважаєте, скільки авторів має писати в такий блог? Хто це повинен бути?
Вважаю, що приймати участь в життя блогу повинні рядові фахівці компании — ні один професійний копірайтер не зможе розкрити тему краще, ніж фахівець-практик. Безумовно, усi статті повинні проходити через редактора і відповідати єдиного формату. Ніж більше різнопланових фахівців компанії залучені в розвиток корпоративного блогу, тим він цікавіше і тим ширше його потенційна аудиторія. Головне, знайти для співробітників правильний стимул, а не змушувати їх строчити статті через «не могу».
Які методи популяризації корпоративного блогу (рекламні майданчики, чорний піар, транспаранти по вулицями...
) існують і які з них найбільш дієві? Залежить від того, навіщо взагалі ведеться корпоративний блог і який рівень популяризації йому потрібен. Нам, наприклад, цілком досить публікації анонсів постів в соціальних мережах і в нашій розсилці. Кращий метод залучення уваги до блогу — цікавий контент, котрий провокує сарафанне радіо.
Що Ви думаєте по приводу т.н. «фишек» в блозі: що можна віднести до даної категорії і обов'язково чи їх треба придумувати?
Дивлячись які фішки
. Якщо вони привертають користувачів і виділяють блог з маси схожих, використовувати їх можна і потрібно. Але якщо «фишки» йдуть врозріз з концепцією майданчики або іміджем компанії в цілому, вони можуть і нашкодити.
Як Ви вважаєте, чого не вистачає читачам корпоративних блогів в сфері інтернет-маркетингу? Від чого ЦА втомилася і чого очікує від матеріалів в таких блогах?
Це легко определить — подивіться, які статті на блозі вашої компанії активно обговорюються, а які залишаються без відгуків. Особисто мені, як звичайному читачеві, здається, що на корпоративних майданчиках занадто багато оглядів конференцій, схожих інтерв'ю і теорії, яку складно застосувати на практиці. Не вистачає кейсів і чітких рекомендацій, заснованих на власному досвіді, — очевидно, більшість компаній не готові ділитися такий інформацією.
Роман Рыбальченко Корпоративний блоггинг і персональний — в ніж ключове відмінність в публікуються матеріалах і Загалом підході до розвитку майданчиків?
В корпоративном блоггинге ти повинен захопити ідеєю не тільки себе, але і інших людей, у яких різні мотиви, різні вміння писати, різний розуміння того, що є цікавим для аудиторії. Автор блогу повинен виступати «драйвером». То є, людиною, котрий бігає і мотивує оточуючих давати хоча б які-то теми для блогу. Зазвичай в корпоративном блозі тематика подвязана до тому, ніж займається компанія, над ніж вона працює, що вона робить в вільне час. Це складно, тому як з'являються якісь рівні цензури (про цьому ми сказати не можемо, за це нас засміють...). Цього всього практично повністю позбавлений персональний блоггинг. В персональному блозі один людина вирішує, що писати, а в корпоративном це вирішує група людей.
І усi-так і. Часто автор персонального блога — авторитетний в вузької області фахівець. У нього є постійні читачі, він дотримується певної тематики публікацій, намагається відповідати яким-то канонам і виправдовувати очікування аудиторії. Варто чи боятися зробити крок в сторону і написати про ніж-то, про ніж раніше ще не писав?
Як сказав Генрі Форд, «якщо б я питав у людей, що їм потрібно, вони б сказали, що їм потрібна більше швидка лошадь». Для мене не страшно написати що-то, що цікаво мені і не цікаво моєї аудиторії. Страшно для мене — це скотитися в яку-то «жвачку», «копипасту», в які-то матеріали, якими сповнений інтернет. То є для мене страшніше не дати цінності або ексклюзиву.
Ви — автор персонального узкотематического блогу. Як від самого початку Ви працювали над залученням уваги до своєму ресурсу і що робите зараз, коли знайшли популярність в своїх колах?
Починав я де-то в 2008-м, а з блогом і того раніше. В який-то момент, коли стало багато публікацій про роботі, я вирішив виділити під них окремий проект. Як я його просував? Ну, у-перших, це був кросспостинг на Хабр, на ЖЖ, на Я.Ру, на Фейсбук і в Твіттер. То є, всюди, куди тільки можна дотягнутися і де була моя аудиторія. Я намагався спілкуватися на цих майданчиках, дружити з їх учасниками. Крім кросспостинга, я прив'язався назвою блогу до темі, на яку, я знав, буде попит. Це інтернет-маркетинг. Вірніше, я подвязался до назвою конференції «Інтернет-маркетинг в Украине», яка була тоді досить популярна. В блозі було трохи SEO, яке давало невеликий, але постійний потік відвідувачів, були виступу, підпис до письму, максимально широке анонсування матеріалів, згадка матеріалів і адреси блогу на зовнішніх майданчиках.
Не розцінюється чи таке активне нагадування про собі, як спам?
Якщо в тему, то не розцінюється. Треба вміти це робити. Не треба пробігає по всім коментарів зі посиланням на свій новий пост. Треба вихопити конкретну тему. Я, допустимо, час від часу роблю т.н. «флайты», коли різко заполняю собою інформаційне простір на 1-3 дня. Останній мій такий флайт — Смішні листи до Яндексу. Я випадково їх нещодавно відшукав. Коли-то на конференції я фотографував слайди Яндекса з метою потім їх де-то оприлюднити, але забув про цьому. Виявилося, з 2009 року ніхто не оприлюднив цю смішну секретну презентацію. За невеликі гроші я це усi розпізнав і презентував. Звичайно ж, коли ти выкатываешь такий ексклюзив, дуже важливо дати першу хвилю. Наприклад, написати ключовим людям, які можуть цієї інформацією поділитися, згадати її в своїх рассылках, СМИ або в своїх акаунтах в соцмережах. У мене цю статтю просмотрело 3867 унікальних людина.
В Рунеті не так вже і багато корисних персональних блогів в сфері інтернет-маркетингу і SEO, але вони є. Як Вам вдається зберігати інтерес до собі зі боку ЦА? Акцент на якому контенте робите, а від якого — навпаки, поспішайте відмовитися?
Коли не про ніж писати, краще не писати. Є люди, які намагаються прив'язати себе до тому, що кожну тиждень або місяць пишуть по посаді. Можливо, це має сенс на перших порах, коли потрібно навчитися писати. Я завжди намагаюся знаходити, про ніж писати. Будь моє виступ — це вже привід створити кілька постів: відео, презентація, відгук. Зараз у мене легко йдуть огляди книг. Я намагаюся читати як мінімум дві книжки в місяць і відразу ж публікувати їх огляди. Крім того, я активно використовую Evernote, в якому на даний момент збережено 1400 матеріалів, велика частина з яких — глибокі матеріали. То є в будь-який момент у мене буде, про ніж написати. Але в моєму випадку усi впирається, швидше, в наявність вільного часу, а не в пошук теми. Адже можна брати будь-який англомовний блог і переводити звідти статті. Там стільки цікавих, глибоких, непопсовых тим, що їх вистачить до кінця життя. А якщо ще об'єднати матеріал з двох-трьох блогів, то вийде реально бомбовий матеріал.
Звернемося до корпоративному блоггингу. Як Ви вважаєте, скільки авторів має писати в такий блог? Хто це повинен бути?
Мені здається, один точно — «драйвер», а другий — власник бізнесу або один з партнерів по бізнесу. Чому? Тому що у них, мабуть, самий глибокий погляд на розглянуті теми, самий великий досвід в конкретної сфері. Крім цих людей, серед авторів корпоративного блогу повинен бути ТОП-менеджер і фахівці в вузьких тематиках. Як мінімум, повинен бути пул з 1-2 фахівців, які б могли ділитися досвідом.
Які методи популяризації корпоративного блогу (рекламні майданчики, чорний піар, транспаранти по вулицями...
) існують і які з них найбільш дієві?
Тут, я думаю, треба демонструвати стандарти роботи, стандарти взаємодії з постачальниками, напевно треба пускати читачів у внутрішню кухню. Мені подобається блог sila-uma.ru. Його веде власник бізнесу. Тут дійсно відкривається завіса внутрішньої кухні: рентабельність, прибуток, інші фінансові моменти.
Зараз, коли дуже багато загальної інформації, але дуже мало вузької, така подача інформації, мені здається, повинна бути цікавою для підприємця. В як корисних матеріалів можуть виступати і історії успіху компанії або її клієнтів. Безумовно, треба підв'язувати і під великі джерела, де є ваша аудиторія. Підв'язувати — значить, публікуватися на цих майданчиках зі посиланням на свої матеріали, давати їм ексклюзив. Особливо це важливо в перший час. Для айтішників це може бути Хабрахабр, для кого-то іншого — AIN, ReklaMaster, ADME.
Ну і, безумовно, до методам популяризації блогу віднесемо e-mail маркетинг. Більшість блоггеров забувають, що їм треба контролювати комунікацію зі своєї аудиторією. Вони віддають це на відкуп RSS-ридерам, співтовариствам в соцмережах. Але потім з'ясовується, що RSS-ридером користується дуже мало людей, а в спільнотах користувач бачить лише незначну частина опублікованих матеріалів. Тут саме головне — розуміти, що блог повинен жити в тісному зв'язку з e-mail розсилкою. То є, вони повинні бути пов'язані, взаимодополнять один друга: блог повинен давати нових людей в розсилку, розсилка повинна давати нові відвідування в блог. Люди просто забувають відвідати блог, вони не знають, як підписатися на розсилку і як користуватися RSSом. Тому потрібно всіх конвертувати в e-mail і постійно нагадувати про собі. Тоді це стає контрольованої коммуникацией.
Що Ви думаєте по приводу т.н. «фишек» в блозі: що можна віднести до даної категорії і обов'язково чи їх треба придумувати?
Думаю, треба. Аудиторії подобається, коли у тебе є які-то формати матеріалу (у мене, наприклад, були недільні п'ятихвилинки, присвячені вузьким питань). Основна ж фішка — це перетворювати читачів в e-mail передплатників, давати їм що-небудь завантажити або отримати в обмін на e-mail. Ще до фишкам можна віднести технічні моменти на сайті, які-то плагіни. На моєму сайті через 30 секунд після заходу з'являється червона стрічка з текстом «Підпишись на рассылку». Технічними интерактивами можна піднімати залучення. Я сильно підняв залучення, коли перейшов від формату блогу до проекту. Просто перелинковал купу всяких матеріалів, сторінок, типів контенту, поміняв структуру. В підсумку глибина перегляду сильно збільшилася. Від того, як ти подаєш матеріал (це просто стрічка, гайд по темі або сторінка з кращими постами, на яку вручну додаєш усi саме краще), залежить глибина залучення новеньких людей.
Ну, і ще одна фішка — підштовхнути людини після прочитання статті до наступного дії, наприклад: «Залиште комментарий», «Прочитайте ще що-то полезное». Під це усi є плагіни. Також можна попросити читачів поділитися матеріалами в соцмережах або підписатися на розсилку. Ще одна фішка, яку я поступово починаю впроваджувати: після підписки на розсилку відправляю людині стандартні листи, які можуть познайомити його з блогом або з кращими матеріалами. Основний недолік блогу в тому, що він — стрічка, в якої що-то постійно витікає. Люди, які приходять до тобі сьогодні, не бачать пост річної давності. Вони не встигають усi прочитати, не встигають дійти в глиб, де у тебе точно є що-то гарне. Треба вміти перерозподіляти увага читачів, перепаковувати контент, як це, допустимо, роблять на ADME. Вони спочатку багато раз пишуть про сексуальну рекламу, а потім за рік роблять добірку всій сексуальної реклами.
Як Ви вважаєте, чого не вистачає читачам корпоративних блогів в сфері інтернет-маркетингу? Від чого ЦА втомилася і чого очікує від матеріалів в таких блогах?
Мені здається, що зараз швидкість життя підвищується, кількість типів контенту росте. В зв'язку з цим люди жадають вже не тільки текстових матеріалів, але і відео, аудіо, то, що вони можуть увімкнути фоном і паралельно займатися своїм справою: запису вебинаров, презентації. Мені дуже подобається формат «оголеного бизнеса», коли бізнес ділиться тим, що відбувається у нього всередині, яка у компанії рентабельність, чого вона домоглася, що для цього робила, з якими проблемами стикається в процесі роботи і т.д. Подібним чином надходять і в блозі Сила Розуму: вони викладають відео з кухні, на якому в режимі реального часу можна побачити, як роблять твою піцу. Такий формат поступово стає трендом в Росії. В Україна з цим трохи складніше. Але в принципі бізнес стає більше відкритим.
Денис Каплунів Корпоративний блоггинг і персональний — в ніж ключове відмінність в публікуються матеріалах і Загалом підході до розвитку майданчиків?
Мабуть, правильно буде сказати, що усi залежить від автора і задач, з якими він заводить той або інакший блог. Також є різниця в аудиториях — корпоративні блоги орієнтовані на клієнтів, персональні — часто на колег. У корпоративного блогу більше офіційний статус, в авторське блозі можна дозволяти собі вольності. Головне, щоб офіційний блог жив не «для галочки», а повноцінно, щоб його провідні ставилися до справі відповідально.
Ви — автор персонального узкотематического блогу. Як від самого початку Ви працювали над залученням уваги до своєму ресурсу і що робите зараз, коли знайшли популярність в своїх колах?
А ніяк. Я той рідкісний людина, котрий вірить, що контент просуває блог. У мене немає ніякого SEO і орієнтації на ключові слова, я не беру гроші за рекламу і, тим більше, не плачу за неї. Просто пишу від душі і про тому, що знаю. Читательская аудиторія приходила сама. Чому? Не мені судити, але їх відгуки і рекомендації наводять на думка, що головна ценность — контент. Навіть поганий дизайн і купа «кривых» моментів не заважають йому постійно нарощувати аудиторію. Я, до наприклад, був здивований, коли в своє час рейтинг «ePochta» віддав моєму блогу «Копірайтинг від А до Ю» перший місце серед тематичних ресурсів.
В Рунеті не так вже і багато корисних персональних блогів в сфері інтернет-маркетингу і SEO, але вони є. Як Вам вдається зберігати інтерес до собі зі боку ЦА? Акцент на якому контенте робите, а від якого — навпаки, поспішайте відмовитися?
Я — практикуючий копірайтер, котрий постійно розвивається. Отже, у мене завжди є яка-то нова інформація, якої я можу поділитися. Як вдається зберігати інтерес? Тримати марку. Раз вже зробив ставку на ценность — продовжуй їй дотримуватися. І плювати на зайнятість, відсутність часу. А якщо взяти який-то період (наприклад, 2 року) — відразу видно, хто може витримати гонку в цінності. Ще один момент — бути самим собою. Я можу бути різким, прямим, але намагаюся бути справедливим з читачами. Завжди підтримку гідних, але і щоку не підставлю покушающимся. В інтернеті багато одягають маски. Коли ти цього не делаешь — вже виділяєшся. Да, багато тебе не будуть кохати, але вони тільки роблять тобі рекламу. Причому, безкоштовну.
Уявіть ситуацію: теми для нових постів вичерпані, публікувати статтю-пустушку — не в Ваших правилах, але новий пост в блог повинен вийти вже завтра. Що Ви будете робити в такому випадку? Як і ніж можна підстрахувати себе, або Ви віддаєте перевагу публікуватися, тільки коли є що-то дійсно розумне і корисне?
Складно уявити таку ситуацію, а напружуватися не хочеться . У мене в блокнотике тим для публікацій на три року вперед. Більше того, незабаром запуститься «Студія Дениса Каплунова», там теж буде блог. І відношення до нього буде дуже серйозне. Так що, скоро чекайте нову хвилю цінного контенту. Багато за таку інформацію гроші беруть. А ми даємо безкоштовно. Гроші потрібно брати за то, що інші не знають або не зможуть знайти.
Звернемося до корпоративному блоггингу. Як Ви вважаєте, скільки авторів має писати в такий блог? Хто це повинен бути?
Складний питання, тому що тут дуже багато «усi залежить от…». Дивлячись який штат компанії, який штат пишуть людей, хто з них ХОЧЕТ і ЛЮБИТ писати, а не просто слід установкам і вказівкам. Плюс — спрямованість бізнесу. Якщо це дуже вузька ниша — це один момент, а якщо у компанії кілька серйозних напрямків діяльності, навряд чи буде доцільним відправляти в бій одного автора.
Які методи популяризації корпоративного блога (рекламні майданчики, чорний піар, транспаранти по вулицями...
) існують і які з них найбільш дієві?
Саме ценное — контент, якісний контент. Котрий буде давати то, за ніж приходять люди. І тоді їм не захочеться йти. Як кажуть читачі мого блогу: «Я відверто ночую в вашому блоге». Дальше — контент різний. Текст, відео, інфографіка, вебінари. Потрібно намагатися бути з однією боку різним (по подачі) і однаковим (по цінності). Чорний пиар — це не до мені. Бо я вважаю, що до нього вдаються, коли немає мізків (або вони закінчилися) на білий піар. Робіть то, ніж хочеться поділитися з іншими, і тоді ніякі рекламні майданчики не знадобляться, бо хто їх відвідує?
Що Ви думаєте по приводу т.н. «фишек» в блозі: що можна віднести до даної категорії і обов'язково чи їх треба придумувати?
Ха, а це хто і що має на увазі під «фишками». Взагалі, слово дивне. Воно саме собі суперечить. Якщо усi використовують слово «фишка», то воно вже перестає бути «фишкой». Я б сказав так — у блогу повинен бути свій характер. Що-то «изюмительное». Тільки то, що є саме в ньому. Уникальность — це тренд сучасності. На тлі численних копій, плагіату і «штампизма» ти — немов зірочка в помутневшем небі. Назва блога — це вже перший враження. Авторський стиль — теж сильна штука. Багато автори пишуть однаково і передбачувано. А є автори, яких дізнаєшся по стилю після декількох перших рядків. І тоді текст не читають, а «глотают».
Як Ви вважаєте, чого не вистачає читачам корпоративних блогів в сфері інтернет-маркетингу? Від чого ЦА втомилася і чого очікує від матеріалів в таких блогах?
Аудиторія бажає менше філософії, а більше «мяса»: професійні секрети, покрокові керівництва, успішні приклади, колекцію корисних прийомів. Як говорится — щоб інформацію було корисно не тільки читати, але і хотілося її застосовувати (і отримувати результат). Читачам не вистачає цінності. Прописні істини вже стають по сто раз «обписанными» істинами. Хочеться чого-то нового, свіжого і цінного, щоб захотілося зі усіма поділитися.
А вообще — усi індивідуально і правил підкорення аудиторії бути не має, тому що аудиторія не любить, коли над ній встановлюють правила. Будьте собою і намагайтеся давати читачам то, що б ви дали своїм дітям.
Слава Баранский Корпоративний блоггинг і персональний — в ніж ключове відмінність в публікуються матеріалах і Загалом підході до розвитку майданчиків?
Проблема майже всіх корпоративних блогів в тому, що їх пишуть або ті, кого змушують робити це понад роботи, або наймані співробітники, спеціально найняті для цього. Мені не подобається ні один корпоративний блог, крім 37signals. Його пише творець компанії, яка обслуговує 3.000.000 клієнтів. Тільки такі блоги мені цікаві, більше ніякі. Персональний блогинг не піддається класифікації — головне, що один людина знаходить тих, хто його читає. І якщо читачів більше 10-ти, то особистий блог вже успішний. Є такі диваки, які пишуть «для себя», і їх ніхто не читає. Заведи блокнот в Evernote і пиши для себе
.
Ви — головний редактор проекту Lifehacker.ru. Як від самого початку Ви працювали над залученням уваги до даному ресурсу і що робите зараз, коли знайшли популярність?
Я роблю Лайфхакер з 2008 року. За це час я попрацював в Яндексі мобільним маркетологом, в Prodigi аккаунт-директором, в Agora SA менеджером проектів. Це завжди було захоплення такий сили, що після 10-годинного робочого дня мене вистачало на 4-5 годин Лайфхакера. Залишаючись не повністю в зростаючому блозі, бачиш тренди: відмова від RSS, e-mail маркетинг, зріст залежно людей від соціальних мереж, мобільне напрямок. Я стежу за трендами, і ми впроваджуємо їх у себе в тому або іншому вигляді. Приводити приклади з минулого неадекватно: ми вже пройшли ці етапи. Сьогодні нові тренди, які ви повинні бачити самі. Це відчуття, говорити про яких трохи нерозумно, можна просто неправильно мене зрозуміти.
В Рунеті не так вже і багато корисних персональних і корпоративних блогів в сфері інтернет-маркетингу і SEO, але вони є. Як Вам вдається зберігати інтерес до собі зі боку ЦА? Акцент на якому контенте робите, а від якого — навпаки, поспішайте відмовитися?
Я не хочу говорити про тому, куди ми рухаємося, так як ми на порозі самого сильного контентного розвороту в історії ресурсу — він дає нам зріст +83% за квартал тільки в відвідуваності. Я просто потримаю це усi в голові і розповім, коли буде 1.000.000 відвідувачів в день
.
Уявіть ситуацію: теми для нових постів вичерпані, публікувати статтю-пустушку — не в Ваших правилах, але новий пост в блог повинен вийти вже завтра. Що Ви будете робити в такому випадку? Як і ніж можна підстрахувати себе, або Ви віддаєте перевагу публікуватися, тільки коли є що-то дійсно розумне і корисне?
Я в день отримую від колег і зі своєї мережі контенту близько 1000 статей і тим, публікуємо — 15…20. Я не бачу, коли трапиться описане вами подія. І називати статті пустушками нерозумно — у людей такий різний досвід в життя і мети, що судити по собі дуже недалекоглядно.
Звернемося до корпоративному блоггингу. Як Ви вважаєте, скільки авторів має писати в такий блог? Хто це повинен бути?
Тільки перший обличчя — 1 людина. Якщо до-фаундеров кілька, то усi вони.
Які методи популяризації корпоративного блогу (рекламні майданчики, чорний піар, транспаранти по вулицями...
) існують і які з них найбільш дієві? Тільки якісний дуже особистий контент. Більше ніщо не ростить блог. Ну трохи SEO, якщо він має імена власні або реагує на тренди реального світу.
Що Ви думаєте по приводу т.н. «фишек» в блозі: що можна віднести до даної категорії і обов'язково чи їх треба придумувати?
Коли блог читає 10.000+ людина в день, то читачі вас завалять таким числом ідей за тиждень, що задолбётесь впроваджувати. Мені приходить близько 20 листів в день з критикою, ідеями і всяким таким чтивом. Усi вже придумали вони — улюблені читачі. І їх тільки 70.000 в день. Що буде далі?
)
Як Ви вважаєте, чого не вистачає читачам корпоративних блогів в сфері інтернет-маркетингу? Від чого ЦА втомилася і чого очікує від матеріалів в таких блогах? Корпоративним блогам не вистачає розумного творця успішного бізнесу, котрий виходить і говорить: «Задолбались читати шлак? Слухайте, що ми вчора замутили…». А потім говорить, як таке зробити самому в початку і що компанія може продати читачеві, щоб розірвати ринок, на якому працює читач.
Як бачимо, блоггинг — справа тонке. І у кожного блоггера своє бачення шляхів розвитку блогу. Але в одному питанні експерти одностайні: якісний унікальний контент завжди буде в пошані. Дякуємо фахівців за приділену нашим питань увага і поради.