Персонализация

Personalization

Персонализация – инструмент, используемый компаниями и брендами для лучшего взаимодействия с клиентом. Подразумевает уровень личного обращения, адаптация услуг и продуктов к конкретным лицам, сегментам или группам пользователей для большей их удовлетворенности.