Юзабилити

Оценка юзабилити осуществляется благодаря исследованию меры качественного пользовательского опыта. Он приобретается в процессе взаимодействия с системой или определенным продуктом. Основными факторами, которые оказывают влияние на пользователя, являются:

· доступность, то есть возможность для быстрого освоения процессов выполнения простых задач при знакомстве с интерфейсом сайта;

· запоминаемость как возможность избежать повторного изучения системы после перерыва в применении;

· эффективное использование, при котором после получения знаний о возможностях сайта пользователь может быстро выполнить поставленные задачи;

· удовлетворенность, которая возникает в том случае, если пользователю нравится работать с сайтом, или его не устраивают определенные моменты в работе.

Дизайн и юзабилити в большой степени будут зависеть от предварительных работ. В этом случае применяется аналитика и анализ конкурентов. Это позволяет специалисту получить информацию о тенденциях в данной сфере. Дизайн и юзабилити являются взаимозависимыми. После того как завершен этап разработки дизайна, специалисты могут делать прогнозы по юзабилити. Они основываются на полученных знаниях и проведенных тестах.

Оценка юзабилити: влияние на посещаемость сайта

При оценке сайта учитывается его удобство для пользователей. Ресурс, который имеет лучший дизайн и юзабилити, будет более востребованным среди посетителей. Это особенно важно для сайтов, которые предлагают услуги на рынке. Правильно проработанное юзабилити также позволяет облегчить пользователю поиск нужной информации.

Оценка юзабилити может быть проведена для любого сайта. Большую роль в этом играет читаемость текстов, потому что основное количество информации предоставляется в текстовом виде. Поэтому удобство текстового наполнения должно прорабатываться на высоком уровне. Для удобства чтения больших текстов проводится увеличение междустрочного интервала и выбор подходящего шрифта. Информация должна легко восприниматься и не утомлять. Для удобства чтения выбирается оптимальная длина строки. Все это влияет на качественное восприятие данных, имеющихся на сайте. А это способствует формирование положительного впечатления о компании.

Качественный дизайн и юзабилити предполагает проработку маршрутов. Вся информация не может быть дана пользователю сразу на одной странице. Для этого он должен осуществить дополнительные действия. Если для нахождения товара потребуется слишком много времени, пользователь уйдет с сайта. Оценка юзабилити также включает правильно проработанную расстановку акцентов. Необходимо привлекать внимание пользователя только к самым главным и важным для него моментам. Например, на сайте интернет-магазина акцент должен делаться на параметрах и ценах товаров.