Как мы посетили семинар «Юзабилити-Дизайн-Продажи».
- Дата:05.06.2012
- Автор:Алексей Петренко
1 июня мы посетили семинар «Юзабилити > Дизайн > Продажи», который состоялся в Киеве.
Прежде всего, хочется выразить благодарность организаторам – QuartSoft и Promodo – за отличную организацию семинара. Теперь подробнее о главном.
Далеко не все знают, с чего начинаются продажи в интернете. А начинаются они с проектирования дизайна, ведь красивая обертка конфетки непринужденно побуждает купить ее, тут же развернуть и даже съесть :)
О том, с чего начать проектирование, рассказал нам Юрек Якубов. Доклад Юрека начался с создания информационной архитектуры, которая является одной из самых сложных частей работы юзабилити-специалиста. Интересно было послушать о создании прототипов и о том, как они превращаются в макеты (ну, это немного забегая наперед :)).
Интересности:
- разобрали архитектуру сайта харьковского аэропорта;
- выяснили, что такое «карт-сортинг»;
- поняли, что пользователей можно разделять на группы.
Постепенно мы перешли непосредственно к дизайну сайта по прототипам, о котором нам рассказал Алексей Кириченко.
Свой доклад Алексей разделил на шаги.
Получилось очень содержательно:
1. Разделение: сначала разрабатывается прототип, а затем происходит оформление.
2. Итерации: следует тратить как можно меньше времени на оформление сайта.
3. Кнопки – очень важная часть дизайна, т.к. они имеют непосредственное отношение к продажам. Правильная форма кнопки, гармоничный цвет и эффект – залог успешной конверсии.
4. Ссылки нужно всегда выделять на фоне основного текста. Следует дать пользователю понять, что это ссылка, и направить его по ней.
5. Иллюстрации на сайте должны быть качественные и уникальные. Они увеличивают продажи.
6. Текст должен быть контрастен с фоном и читабелен.
7. Переносы в вебе Алексей советует делать по словам.
8. Рекомендованная длина строки – 3,5 алфавита. Кроме того, все элементы на сайте должны быть по сетке, а сетки бывают разных видов, но это уже другая тема…
Мы задали Алексею вопрос:
А как быть с блоками социальных сетей на сайте?
Ответ:
Если ваш сайт «заточен» под социальные сети, то блоки социальных сетей следует расположить где-то на видном месте, если же «не заточен» – можно припрятать :).
Доклад Алексея Кириченко нам очень понравился, из него мы почерпнули для себя много интересного в плане проектирования дизайна сайтов.
После кофебрейка выступил арт-директор компании КвартСофт Алексей Пашин.
У Алексея была расширенная и интересная тема: «Хороший дизайн = продажи». Он рассказал нам о повышении конверсии сайта, а также подробнее остановился на теме интернет-магазинов, используя в качестве примеров магазины «Бутик» и «Склад». Мы затронули тему споров между дизайнерами и SEOшниками о landing page и поговорили об оптимизации магазинов под мобильные устройства.
Мы задали вопрос Алексею:
Будет ли арт-директор делать «магазин-бутик» заказчику, который не имеет раскрученного бренда?
Ответ:
Бренд должен быть хотя бы минимальный: логотип, визитка, каталог. За ваши деньги – сделаем :).
С минуты эмоциональных фото (люди в концлагерях, голодающие африканские дети, инвалиды и т.д.) начал свой доклад Андрей Махниборода.
Он рассказал о том, что фотография – мощнейший способ визуального влияния на потребителя.
«Для формирования спроса на предмет в фотографии нужно вносить что-то ещё – необычное положение, освещение, настроение» (А.Махниборода).
Доклад Андрея был коротким, но содержательным. После его доклада в зале одни эмоции и аплодисменты.
Далее поговорили о «Цветных снах шопоголика» от Анны Обрыньба.
Доклад Анны был о теории и контрастах цветов, о восприятии цвета и его воздействии на состояние души.
«Цвет действует физически и может менять самочувствие и настроение» (А.Обрыньба).
Анна рассказала нам о психофизических характеристиках цвета:
Отсюда можно понять, о чем говорят цвета нашего логотипа :).
Мы задали вопрос Анне:
Как Вы относитесь к цветовому исполнению фирменного стиля EURO 2012?
Ответ:
Я социопат. Не смотрю ТВ, – шутит Анна. – Нужно посмотреть на логотипы предыдущих Евро и сравнить. В данный момент не могу судить.
Спасибо Анне за отличный доклад. Благодаря ей мы узнали много нового о философии цвета. Оказывается, цветовой стиль вашего сайта тоже может успешно продавать.
PS: естественно, если он подобран дизайнером :)
Что же, семинар ЮДП позади. А вместе с ним остались позади полезные доклады, интересные вопросы/ответы, приятное общение и вкусный кофе :). Но это вовсе не повод расстраиваться, ведь этот семинар оставил по себе массу хороших впечатлений и новых знаний, которые будут совсем не лишними в нашей ежедневной работе. Кстати, ЮДП подарил нам новых друзей:
и позволил встретиться со старыми. Привет Рубану :)
Впечатления о ЮДП
Своими впечатлениями о семинаре поделился с нами его участник – Алексей Пашин:
«Впечатления только положительные. Отличная организация, внимательная и активная аудитория, теплая атмосфера. Очень хочу надеяться, что подобные мероприятия будут проводиться в Украине чаще. Уверен, польза от них есть.
Отдельное спасибо, коллегам из Промодо. Очень жаль, что не смог послушать их доклады».
Солидарен с Алексеем и Андрей Махниборода:
«Впечатления самые положительные :)».
Твиттер о ЮДП
Прежде всего, хочется выразить благодарность организаторам – QuartSoft и Promodo – за отличную организацию семинара. Теперь подробнее о главном.
Далеко не все знают, с чего начинаются продажи в интернете. А начинаются они с проектирования дизайна, ведь красивая обертка конфетки непринужденно побуждает купить ее, тут же развернуть и даже съесть :)
О том, с чего начать проектирование, рассказал нам Юрек Якубов. Доклад Юрека начался с создания информационной архитектуры, которая является одной из самых сложных частей работы юзабилити-специалиста. Интересно было послушать о создании прототипов и о том, как они превращаются в макеты (ну, это немного забегая наперед :)).
Интересности:
- разобрали архитектуру сайта харьковского аэропорта;
- выяснили, что такое «карт-сортинг»;
- поняли, что пользователей можно разделять на группы.
Постепенно мы перешли непосредственно к дизайну сайта по прототипам, о котором нам рассказал Алексей Кириченко.
Свой доклад Алексей разделил на шаги.
Получилось очень содержательно:
1. Разделение: сначала разрабатывается прототип, а затем происходит оформление.
2. Итерации: следует тратить как можно меньше времени на оформление сайта.
3. Кнопки – очень важная часть дизайна, т.к. они имеют непосредственное отношение к продажам. Правильная форма кнопки, гармоничный цвет и эффект – залог успешной конверсии.
4. Ссылки нужно всегда выделять на фоне основного текста. Следует дать пользователю понять, что это ссылка, и направить его по ней.
5. Иллюстрации на сайте должны быть качественные и уникальные. Они увеличивают продажи.
6. Текст должен быть контрастен с фоном и читабелен.
7. Переносы в вебе Алексей советует делать по словам.
8. Рекомендованная длина строки – 3,5 алфавита. Кроме того, все элементы на сайте должны быть по сетке, а сетки бывают разных видов, но это уже другая тема…
Мы задали Алексею вопрос:
А как быть с блоками социальных сетей на сайте?
Ответ:
Если ваш сайт «заточен» под социальные сети, то блоки социальных сетей следует расположить где-то на видном месте, если же «не заточен» – можно припрятать :).
Доклад Алексея Кириченко нам очень понравился, из него мы почерпнули для себя много интересного в плане проектирования дизайна сайтов.
После кофебрейка выступил арт-директор компании КвартСофт Алексей Пашин.
У Алексея была расширенная и интересная тема: «Хороший дизайн = продажи». Он рассказал нам о повышении конверсии сайта, а также подробнее остановился на теме интернет-магазинов, используя в качестве примеров магазины «Бутик» и «Склад». Мы затронули тему споров между дизайнерами и SEOшниками о landing page и поговорили об оптимизации магазинов под мобильные устройства.
Мы задали вопрос Алексею:
Будет ли арт-директор делать «магазин-бутик» заказчику, который не имеет раскрученного бренда?
Ответ:
Бренд должен быть хотя бы минимальный: логотип, визитка, каталог. За ваши деньги – сделаем :).
С минуты эмоциональных фото (люди в концлагерях, голодающие африканские дети, инвалиды и т.д.) начал свой доклад Андрей Махниборода.
Он рассказал о том, что фотография – мощнейший способ визуального влияния на потребителя.
«Для формирования спроса на предмет в фотографии нужно вносить что-то ещё – необычное положение, освещение, настроение» (А.Махниборода).
Доклад Андрея был коротким, но содержательным. После его доклада в зале одни эмоции и аплодисменты.
Далее поговорили о «Цветных снах шопоголика» от Анны Обрыньба.
Доклад Анны был о теории и контрастах цветов, о восприятии цвета и его воздействии на состояние души.
«Цвет действует физически и может менять самочувствие и настроение» (А.Обрыньба).
Анна рассказала нам о психофизических характеристиках цвета:
Отсюда можно понять, о чем говорят цвета нашего логотипа :).
Мы задали вопрос Анне:
Как Вы относитесь к цветовому исполнению фирменного стиля EURO 2012?
Ответ:
Я социопат. Не смотрю ТВ, – шутит Анна. – Нужно посмотреть на логотипы предыдущих Евро и сравнить. В данный момент не могу судить.
Спасибо Анне за отличный доклад. Благодаря ей мы узнали много нового о философии цвета. Оказывается, цветовой стиль вашего сайта тоже может успешно продавать.
PS: естественно, если он подобран дизайнером :)
Что же, семинар ЮДП позади. А вместе с ним остались позади полезные доклады, интересные вопросы/ответы, приятное общение и вкусный кофе :). Но это вовсе не повод расстраиваться, ведь этот семинар оставил по себе массу хороших впечатлений и новых знаний, которые будут совсем не лишними в нашей ежедневной работе. Кстати, ЮДП подарил нам новых друзей:
и позволил встретиться со старыми. Привет Рубану :)
Впечатления о ЮДП
Своими впечатлениями о семинаре поделился с нами его участник – Алексей Пашин:
«Впечатления только положительные. Отличная организация, внимательная и активная аудитория, теплая атмосфера. Очень хочу надеяться, что подобные мероприятия будут проводиться в Украине чаще. Уверен, польза от них есть.
Отдельное спасибо, коллегам из Промодо. Очень жаль, что не смог послушать их доклады».
Солидарен с Алексеем и Андрей Махниборода:
«Впечатления самые положительные :)».
Твиттер о ЮДП